本周六起，2025下半年“樂(lè)品上?！辈惋嬒M(fèi)券開(kāi)啟報(bào)名。

據(jù)“上海商務(wù)”微信公眾號(hào)7月22日消息，消費(fèi)者報(bào)名領(lǐng)券時(shí)間為7月26日至7月28日，搖號(hào)中簽結(jié)果于7月30日24點(diǎn)前確定，消費(fèi)券于7月31日24點(diǎn)前存入相應(yīng)的平臺(tái)APP或小程序賬戶中。位置信息定位在上海的消費(fèi)者均可報(bào)名申領(lǐng)。餐飲消費(fèi)券采用“在線報(bào)名、搖號(hào)中簽”方式發(fā)放。

本批餐飲消費(fèi)券推出三種券面：90元面額，餐飲消費(fèi)滿300元每次抵用一張；180元面額，餐飲消費(fèi)滿500元每次抵用一張；400元面額，餐飲消費(fèi)滿1000元每次抵用一張。消費(fèi)者在三個(gè)發(fā)放平臺(tái)分別選擇一張消費(fèi)券進(jìn)行報(bào)名，每人每輪每個(gè)平臺(tái)限報(bào)名一次。本批發(fā)放的餐飲消費(fèi)券自8月1日起核銷使用，有效期至8月31日。消費(fèi)券僅限本人使用，禁止轉(zhuǎn)售，嚴(yán)禁將消費(fèi)券用于購(gòu)買團(tuán)購(gòu)券、預(yù)付卡充值、預(yù)付定金等。

外省市消費(fèi)者來(lái)到上海，只要位置信息定位在上海，就可以報(bào)名搖號(hào)申領(lǐng)2025“樂(lè)品上?！辈惋嬒M(fèi)券。境外人士如能通過(guò)銀聯(lián)云閃付、支付寶、微信支付實(shí)名認(rèn)證，且參與活動(dòng)領(lǐng)券時(shí)使用設(shè)備的位置信息定位在上海，就可以參加活動(dòng)。

獲得消費(fèi)券后如何查詢參與活動(dòng)商戶的門(mén)店信息？參與2025“樂(lè)品上海”餐飲消費(fèi)券發(fā)放的銀聯(lián)云閃付、微信支付、支付寶平臺(tái)均可提供根據(jù)消費(fèi)者實(shí)時(shí)位置信息提供智能指引服務(wù)，方便消費(fèi)者了解離自己當(dāng)前位置由近及遠(yuǎn)的參與商戶門(mén)店名稱和詳細(xì)地址。建議消費(fèi)者在就餐前，事先在三個(gè)發(fā)放平臺(tái)查詢可核銷消費(fèi)券的商戶門(mén)店情況。

三個(gè)消費(fèi)券發(fā)放平臺(tái)參與活動(dòng)的商戶不一定相同。由于每個(gè)商戶的支付環(huán)境不同，不一定能同時(shí)核銷三個(gè)平臺(tái)發(fā)放的消費(fèi)券。消費(fèi)者可通過(guò)已領(lǐng)取消費(fèi)券所屬的平臺(tái)，查詢具體可以核銷該平臺(tái)消費(fèi)券的商戶門(mén)店信息。此外，在每個(gè)平臺(tái)領(lǐng)取到的消費(fèi)券不能跨平臺(tái)使用。例如，通過(guò)支付寶領(lǐng)取的消費(fèi)券只能通過(guò)支付寶付賬結(jié)算，微信支付、云閃付同理。

消費(fèi)者反映在門(mén)店核銷時(shí)沒(méi)有成功，可能是什么原因？可能有這樣幾個(gè)原因：一是商戶未報(bào)名參加消費(fèi)券活動(dòng)，不在參與活動(dòng)的名單中。二是商戶成功報(bào)名參與了活動(dòng)，但僅開(kāi)通了云閃付、微信支付、支付寶三個(gè)支付渠道中的一個(gè)或兩個(gè)渠道，如消費(fèi)者在微信支付上領(lǐng)取了消費(fèi)券，但該商戶并未開(kāi)通微信支付，也會(huì)導(dǎo)致核銷失敗。三是消費(fèi)者在核銷時(shí)需要打開(kāi)手機(jī)定位，如未打開(kāi)定位也會(huì)導(dǎo)致核銷失敗。建議消費(fèi)者在到店消費(fèi)前，確認(rèn)各發(fā)放平臺(tái)的商戶門(mén)店信息，并在核銷時(shí)打開(kāi)手機(jī)APP定位。四是商戶申請(qǐng)退出活動(dòng)，由于不同發(fā)放平臺(tái)內(nèi)部流程所需時(shí)間不同，各平臺(tái)關(guān)閉支付渠道、刪除門(mén)店展示頁(yè)面信息都存在一定時(shí)間差，可能會(huì)出現(xiàn)在特定時(shí)間內(nèi)，原已開(kāi)通三個(gè)支付渠道卻僅有一個(gè)或兩個(gè)可以核銷，或由于服務(wù)人員不了解具體情況，出現(xiàn)原本可以核銷卻未能核銷的情況。五是參與活動(dòng)的商戶均不接受遠(yuǎn)程視頻核銷、二維碼截圖截屏核銷等違反活動(dòng)規(guī)則的情形。

下半年餐飲商戶何時(shí)可以報(bào)名參與本次活動(dòng)？下半年商戶報(bào)名時(shí)間為2025年7月21日至11月15日。已參與2025上半年“樂(lè)品上?！钡纳虘?，原則上無(wú)需報(bào)名即可直接參與下半年活動(dòng)；已參與2025上半年“樂(lè)品上海”但需要調(diào)整活動(dòng)門(mén)店的商戶，須登錄報(bào)名系統(tǒng)修改更新相關(guān)門(mén)店信息；新報(bào)名參與的商戶，須登陸報(bào)名系統(tǒng)并仔細(xì)填寫(xiě)報(bào)名信息，提交2025年活動(dòng)商戶承諾書(shū)以及其他報(bào)名材料，相關(guān)信息核驗(yàn)通過(guò)后參與活動(dòng)。

參與2025“樂(lè)品上海”餐飲消費(fèi)券活動(dòng)的商戶核銷消費(fèi)券對(duì)營(yíng)業(yè)額是否有影響？消費(fèi)者核銷消費(fèi)券后，實(shí)付金額與消費(fèi)券面額一并按原路徑清算，入賬時(shí)間不變，所以不會(huì)影響營(yíng)業(yè)額。

上海市商務(wù)委表示，參與活動(dòng)商戶需加強(qiáng)員工培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守“樂(lè)品上?！辈惋嬒M(fèi)券活動(dòng)各項(xiàng)規(guī)則，禁止消費(fèi)券用于購(gòu)買團(tuán)購(gòu)券、預(yù)付卡、預(yù)付定金等，嚴(yán)厲打擊虛假交易套現(xiàn)套利等違法犯罪行為。對(duì)于申請(qǐng)退出活動(dòng)的商戶，應(yīng)先提交申請(qǐng)，待發(fā)放平臺(tái)確認(rèn)關(guān)閉支付通道并刪除門(mén)店展示頁(yè)面信息后，才可以停止餐飲消費(fèi)券的核銷。同時(shí)，商戶須加強(qiáng)員工培訓(xùn)，避免出現(xiàn)“誤操作”，并第一時(shí)間在門(mén)店醒目位置張貼退出活動(dòng)告示。對(duì)已提前預(yù)定來(lái)店就餐的消費(fèi)者，應(yīng)主動(dòng)致電并做好解釋說(shuō)明工作。