針對近期“外賣大戰(zhàn)”，7月23日，有媒體報道稱，上海市市場監(jiān)管部門同步約談餓了么等平臺。相關(guān)平臺已執(zhí)行三項整改，包括全面下線“零元購”類促銷活動；大幅收縮免單營銷范圍；成立專項工作組加強活動監(jiān)測、價格管控及騎手權(quán)益保障，并強化社會監(jiān)督與信息透明度建設(shè)。

當(dāng)天下午，澎湃新聞記者從上海市場監(jiān)管局獲悉，市場監(jiān)管部門只是向有關(guān)平臺同步了解具體情況。新修訂的《反不正當(dāng)競爭法》將于10月15日正式實施。為確保新法有效實施，上海市市場監(jiān)管局已組織開展針對相關(guān)平臺企業(yè)的法律宣貫工作，要求其積極自查自糾，防范不正當(dāng)競爭行為，營造公平有序的營商環(huán)境。

上海市市場監(jiān)管局稱，2025年以來，在中央政策引導(dǎo)下，將破解惡性競爭作為改革重心，著力推進行業(yè)“反內(nèi)卷”進程，構(gòu)筑高質(zhì)量發(fā)展新格局。7月1日，中央財經(jīng)委員會第六次會議明確強調(diào)：需依法整治企業(yè)低價無序競爭行為，同時引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效。基于此要求，針對近期“外賣大戰(zhàn)”愈演愈烈的情況，市場監(jiān)管總局于7月18日集中約談餓了么、美團、京東等平臺企業(yè)，要求其嚴(yán)格遵守《中華人民共和國電子商務(wù)法》《反不正當(dāng)競爭法》等法律法規(guī)，落實主體責(zé)任，全面規(guī)范促銷行為，堅持理性競爭導(dǎo)向。作為政策落地的具體響應(yīng)，上海市市場監(jiān)管部門向有關(guān)平臺同步了解具體情況。目前有關(guān)平臺承諾成立專項工作組加強活動監(jiān)測、價格管控及騎手權(quán)益保障，并強化社會監(jiān)督與信息透明度建設(shè)。市場監(jiān)管部門將持續(xù)貫徹規(guī)范與發(fā)展并重的治理原則，通過強化監(jiān)管措施嚴(yán)查違法行為。同時要求平臺嚴(yán)格遵循法規(guī)開展促銷，確保交易真實性與商業(yè)合理性，構(gòu)建消費者、商家、騎手、平臺多方共贏的生態(tài)體系，全面推動餐飲服務(wù)行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。