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馬上評(píng)丨莫把嚴(yán)肅的汽車碰撞測(cè)試當(dāng)營(yíng)銷噱頭
連日來(lái),“理想新車測(cè)試時(shí)把乘龍卡車創(chuàng)飛?”一事引發(fā)輿論熱議。截至目前,涉事三方都已給出回應(yīng)。
理想汽車方面表示,理想i8和卡車撞擊的超級(jí)實(shí)驗(yàn),是基于用戶真實(shí)交通會(huì)車場(chǎng)景的模擬,全權(quán)委托專業(yè)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)測(cè)試認(rèn)證,試驗(yàn)場(chǎng)地、測(cè)試設(shè)備以及市場(chǎng)端隨機(jī)購(gòu)買的測(cè)試卡車均由檢測(cè)機(jī)構(gòu)提供。
作為測(cè)試機(jī)構(gòu)的中國(guó)汽研,其證券部工作人員回應(yīng)稱,測(cè)試的全過(guò)程肯定符合所有的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),不會(huì)因?yàn)椋囊环剑┦强蛻簦タ桃庹{(diào)節(jié)車輛參數(shù)。
作為乘龍卡車生產(chǎn)企業(yè)的東風(fēng)柳州汽車有限公司,則發(fā)布公開(kāi)聲明表示,某品牌的碰撞視頻“構(gòu)成嚴(yán)重侵權(quán),并超過(guò)正常商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范疇,嚴(yán)重誤導(dǎo)和損害公眾知情權(quán),對(duì)我司品牌及商業(yè)名譽(yù)帶來(lái)了巨大負(fù)面影響”,并稱其涉嫌違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《廣告法》等法律。

理想汽車發(fā)布的碰撞測(cè)試視頻。
汽車安全碰撞測(cè)試到底怎么測(cè)
汽車安全碰撞測(cè)試是檢測(cè)汽車安全性能最重要的方式之一,通過(guò)碰撞試驗(yàn)可以評(píng)估汽車車身結(jié)構(gòu)安全、對(duì)車內(nèi)乘員的安全保護(hù)能力等,一般有正面碰撞、側(cè)面碰撞等多個(gè)項(xiàng)目。它可以為消費(fèi)者提供重要參考,并推動(dòng)汽車制造企業(yè)持續(xù)改進(jìn)車輛的安全設(shè)計(jì),如一些重要的安全設(shè)計(jì)優(yōu)化,經(jīng)常是在碰撞試驗(yàn)之后進(jìn)行的。
但要指出的是,在全球范圍內(nèi),標(biāo)準(zhǔn)化的汽車安全碰撞測(cè)試,一般都并非直接拿汽車作互相碰撞,而是多采取碰撞墻或移動(dòng)壁障的方式進(jìn)行。這從一些常見(jiàn)的汽車碰撞測(cè)試視頻中也能看出來(lái)。采取這種方式,一是出于成本考慮;二來(lái),也更重要的是,車輛互撞模式下,測(cè)試條件的穩(wěn)定性容易存在偏差,從而影響結(jié)果的可比性。
因此,這次理想發(fā)布的“汽車撞卡車”視頻,與標(biāo)準(zhǔn)化的汽車安全碰撞測(cè)試,在專業(yè)性、嚴(yán)謹(jǐn)度上就留下了值得討論的空間。
同時(shí),用乘用車與商用卡車碰撞,這種“跨界”測(cè)試,看似放大了反差感,但實(shí)際參考價(jià)值有多大,也是個(gè)問(wèn)題。因?yàn)榭ㄜ嚺c乘用車在安全目標(biāo)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)等方面都有明顯差異。如有網(wǎng)友指出,在空載狀態(tài)下,卡車重心高,發(fā)生側(cè)翻或駕駛艙變形并不能說(shuō)明“對(duì)手”強(qiáng)。
此次事件引發(fā)爭(zhēng)議,是因?yàn)樵谥亓亢腕w積都相差懸殊之下,理想i8居然把大型卡車“創(chuàng)飛”,這似乎違背了物理常識(shí),更顛覆了人們的認(rèn)知。即便拋開(kāi)這一點(diǎn),正如東風(fēng)柳汽在回應(yīng)中指出的,由于未公開(kāi)測(cè)試車輛狀況(雙方車輛是否改裝、減配、卡扣是否固定、車輛是否過(guò)檢等)、場(chǎng)景環(huán)境(測(cè)試場(chǎng)地狀況、車速、駕駛狀態(tài)等)等關(guān)鍵信息,這起對(duì)撞測(cè)試的公正性也就需要打個(gè)問(wèn)號(hào)。
汽車碰撞測(cè)試絕非簡(jiǎn)單的“兩車對(duì)撞定勝負(fù)”,其核心在于要通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、可重復(fù)、可對(duì)比的實(shí)驗(yàn)環(huán)境,科學(xué)評(píng)估車輛在特定事故場(chǎng)景下對(duì)乘員的保護(hù)能力。而此次測(cè)試,至少?gòu)哪壳耙恍╆P(guān)鍵信息的披露看,與這個(gè)目的恐怕還有出入。由此,不少網(wǎng)友懷疑這是一種出于營(yíng)銷需要的“表演”。
是“拉踩”還是“無(wú)心傷害”?
事件的另一個(gè)爭(zhēng)議點(diǎn)在于,最初理想發(fā)布的對(duì)撞視頻,露出了卡車的品牌logo,這也給人以“碰瓷”和“拉踩”友商的嫌疑。盡管在很多人看來(lái),乘用車與卡車并非直接競(jìng)對(duì),但考慮到“卡車竟然撞不過(guò)乘用車”給公眾帶來(lái)的沖擊,這一結(jié)果難免讓卡車品牌承受本不用面對(duì)的不利影響。
從這個(gè)角度說(shuō),即便此次測(cè)試結(jié)果真實(shí)、沒(méi)有造假,即便露出對(duì)方品牌屬于“無(wú)心傷害”,恐怕也留下了一個(gè)不夠厚道和專業(yè)的觀感。
值得注意的是,在近些年白熱化的汽車營(yíng)銷大戰(zhàn)中,類似的測(cè)試——包括直接拿友商進(jìn)行對(duì)比,甚至故意貶低對(duì)手,以抬高自己的營(yíng)銷現(xiàn)象,并不鮮見(jiàn)。此次事件引發(fā)輿論強(qiáng)烈反應(yīng),或也與長(zhǎng)期以來(lái)公眾對(duì)這種營(yíng)銷“套路”反感情緒的積壓不無(wú)關(guān)系。
這起“戲劇性”的對(duì)撞測(cè)試結(jié)果是否失真,實(shí)際參考價(jià)值究竟幾何,露出對(duì)方品牌logo的行為是否構(gòu)成侵權(quán),最終只能待相關(guān)方面給出更多的說(shuō)法,并由第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)、司法機(jī)構(gòu)給出公正界定。但此事攪動(dòng)的爭(zhēng)議至少給出了兩個(gè)方面的警醒:
一是汽車營(yíng)銷當(dāng)有邊界。碰撞測(cè)試這一事關(guān)汽車安全和公眾知情權(quán)的專業(yè)性測(cè)試,不該異化為車企的營(yíng)銷道具。若安全性能測(cè)試被簡(jiǎn)化為“輸贏”的營(yíng)銷噱頭,最終受損的還是車企的信譽(yù)和消費(fèi)者的信任。同時(shí),再激烈的競(jìng)爭(zhēng),也應(yīng)尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合法權(quán)益,安全宣傳亦應(yīng)服務(wù)于公眾教育,而非貶低對(duì)手。
二是汽車測(cè)試市場(chǎng)當(dāng)更規(guī)范。這幾天,某App組織的智駕測(cè)試也在行業(yè)內(nèi)引發(fā)不小爭(zhēng)議。這些都提醒,隨著新能源汽車、智能駕駛的興起,汽車測(cè)試市場(chǎng)的規(guī)范也要與時(shí)俱進(jìn)。在機(jī)構(gòu)公信力、測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和透明度等方面,都應(yīng)更好適配社會(huì)對(duì)安全和汽車產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的更高需要。





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