近日，寶媽王女士帶著孩子來到西安旅游，7月26日入住某連鎖酒店時，發(fā)現(xiàn)瓶裝飲用水有異味“特別咸”，隨后向派出所報案。7月28日中午，當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門已將涉事水樣送檢，截至8月1日檢測結(jié)果未出，孩子經(jīng)醫(yī)院檢查后目前身體無大礙。

8月1日，已經(jīng)結(jié)束旅行的王女士向@極目新聞 記者講述了這次“鬧心的遭遇”?！?月26日，我?guī)е鴥蓚€孩子（姐姐的孩子8歲，自己的女兒2歲）與朋友一起入住了該酒店，剛到房間，因為我的孩子餓了，我就用房間提供的瓶裝水燒開水做輔食沖面，并倒了一部分水到保溫杯準(zhǔn)備給孩子喝?！蓖跖糠Q，孩子剛開始吃了一些之后就一直拒絕再吃， 喝水喝了幾口也開始抗拒。

據(jù)王女士所述，當(dāng)時她以為是路途奔波，孩子胃口不好，沒覺得不對勁。直到晚上他們一行人吃完晚飯，用瓶裝水給孩子刷牙時，王女士順手喝了一口瓶裝水才發(fā)現(xiàn)問題。

“是咸的！咸得很明顯，就像那種濃鹽水?！蓖跖矿@訝之余趕緊報警并聯(lián)系酒店，連夜帶孩子去醫(yī)院做了抽血檢查，酒店報銷了檢查費。據(jù)王女士所述，孩子檢查結(jié)果雖然無異常，但她仍感覺孩子出現(xiàn)食欲不振的情況。

8月1日下午，記者以王女士朋友的身份向當(dāng)時處理此事的楊警官了解情況。楊警官表示此事屬實，“晚上11點多的事情，當(dāng)時我們出警到酒店了解情況，我自己也嘗了一口那瓶有異味的水，是咸的，很咸，沒有異常氣味?！?/strong>

王女士表示，當(dāng)時她將瓶裝水帶到了醫(yī)院，醫(yī)護(hù)人員表示得送到專業(yè)的檢測機(jī)構(gòu)，之后她就通過12345聯(lián)系了市場監(jiān)管部門，于28日中午將瓶裝水送至專業(yè)的檢測機(jī)構(gòu)。

8月1日下午，記者聯(lián)系西安市市場監(jiān)督管理局經(jīng)開分局文景路市場監(jiān)管所，工作人員表示，涉事水樣已第一時間送檢，需要7個工作日才會出結(jié)果?！耙橛袥]有重金屬，比如鉛、鉻、砷等，還要查有沒有氯化物”。

記者實地來到涉事酒店，前臺工作人員表示他們也正在等待檢查結(jié)果，“水都是密封的，每個房間在收房時都會嚴(yán)格打掃，更換新的水，有監(jiān)控為證，其他住戶暫時也沒有反饋過類似情況。目前我們也在等檢查結(jié)果。”

據(jù)王女士所述，7月31日晚，酒店方已經(jīng)提出暫定的解決方案：免除房費，檢查費由酒店付，然后賠償500元。

王女士表示，孩子的健康是她最關(guān)心的，同時也提醒帶孩子出行的家長，在外用瓶裝水時要留個心眼。

那么，這起事件當(dāng)中，酒店方、瓶裝水生產(chǎn)廠家是否需要擔(dān)責(zé)呢？

對此，河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認(rèn)為，酒店作為經(jīng)營場所，根據(jù)《民法典》第一千一百九十八條第一款規(guī)定對消費者負(fù)有安全保障義務(wù)，其提供的礦泉水屬于服務(wù)的一部分，有義務(wù)確保符合安全飲用標(biāo)準(zhǔn)，此次礦泉水出現(xiàn)異味，無論問題源于廠家生產(chǎn)還是酒店自身管理，都說明酒店未履行好該義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；而礦泉水生產(chǎn)廠家是否擔(dān)責(zé)則需看檢測結(jié)果，若檢測顯示異味是因自身質(zhì)量問題導(dǎo)致，根據(jù)《民法典》中因產(chǎn)品缺陷造成損害，生產(chǎn)者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任的規(guī)定，廠家需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，若檢測表明礦泉水本身合格，異味是酒店儲存、保管等環(huán)節(jié)導(dǎo)致，則廠家無需擔(dān)責(zé)。