“連試吃嘗鮮都沒(méi)了呀。”一位在盒馬X會(huì)員店上海森蘭商都店的小女孩驚訝地對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)。

2025年8月5日，盒馬X會(huì)員店上海森蘭商都店，逛了一圈的全女士沒(méi)買到任何商品。本文圖片均為 澎湃新聞?dòng)浾?朱偉輝 攝

8月5日消息，盒馬X會(huì)員店上海森蘭商都店將在8月31日起停止?fàn)I業(yè)，這是盒馬在全國(guó)僅剩的一家X會(huì)員店。

盒馬X會(huì)員店上海森蘭商都店位于上海浦東新區(qū)東北部的外高橋地區(qū)。

2025年8月5日傍晚，澎湃新聞?dòng)浾邔?shí)地探訪盒馬X會(huì)員店上海森蘭商都店。該店位于上海浦東新區(qū)東北部的外高橋地區(qū)，在通往門店的扶梯旁和門店外分別立著兩塊公告牌，門店將于8月31日停止?fàn)I業(yè)。澎湃新聞?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn)，店內(nèi)絕大部分貨架已清空，僅剩下零星的盒馬玩偶、拖鞋、酒、咖啡等商品還在銷售。在生鮮、冷藏、水果等區(qū)域均已清空，熟食區(qū)域僅有零星幾只烤雞、火鍋凈菜正在降價(jià)銷售。來(lái)店內(nèi)購(gòu)物的人寥寥無(wú)幾，在澎湃新聞?dòng)浾咄Ａ舻囊粋€(gè)小時(shí)內(nèi)，大概不到20位的顧客，有的是今天才得到消息過(guò)來(lái)掃貨的，有的僅僅是過(guò)來(lái)遛娃。最后結(jié)賬的人更是稀少，不少人都空手而歸。

通往門店的扶梯旁立著一塊公告牌，門店將于8月31日停止?fàn)I業(yè)。

店內(nèi)絕大部分貨架已清空，顯得有點(diǎn)冷清。

店內(nèi)絕大部分貨架已清空，僅剩零星的商品還在銷售。

部分酒水還有余貨。

店內(nèi)拖鞋、盒馬玩偶還在銷售。

店內(nèi)不購(gòu)物，只是來(lái)遛娃的家長(zhǎng)。

熟食區(qū)一邊和家人視頻一邊閑逛的李先生告訴澎湃新聞?dòng)浾撸沁@家店的?？土耍@幾年消費(fèi)在這里有七八萬(wàn)了，“還是有點(diǎn)可惜吧，在這購(gòu)物蠻方便的，這里海鮮不錯(cuò)?！?/p>

李先生在熟食區(qū)一邊和家人視頻一邊閑逛。

顧客在選購(gòu)尚存的乳制品。

小女孩在選購(gòu)火鍋凈菜。

顧客在自助結(jié)賬。

2020年10月1日，盒馬X會(huì)員店在上海浦東開(kāi)出全國(guó)首店。作為盒馬鮮生之外的獨(dú)立會(huì)員店業(yè)態(tài)，X會(huì)員店也被視作盒馬的“第二增長(zhǎng)曲線”，并號(hào)稱對(duì)標(biāo)Costco的會(huì)員店業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，截至2023年10月，盒馬X會(huì)員店已經(jīng)開(kāi)設(shè)10家門店，分布于上海、北京、南京、蘇州等地。

今年5月，盒馬曾對(duì)外宣布，位于北京市大興區(qū)的盒馬X會(huì)員世界之花店將關(guān)停，退出北京市場(chǎng)。世界之花店最終在7月31日正式停業(yè)，與北京門店同一時(shí)間關(guān)停的還有南京以及蘇州的各一家會(huì)員店。2月，盒馬也曾宣布，因業(yè)務(wù)調(diào)整，上海盒馬X會(huì)員店高青店、大場(chǎng)店、東虹橋店自4月1日起暫停營(yíng)業(yè)。

工人開(kāi)著掃地機(jī)器人在做清潔。

關(guān)于會(huì)員店關(guān)停的原因，有知情人士向澎湃新聞?dòng)浾弑硎荆骸斑@是盒馬經(jīng)營(yíng)方面的主動(dòng)調(diào)整，從年初至今，會(huì)員店陸續(xù)調(diào)整了好幾輪。調(diào)整背后是盒馬在去年底的內(nèi)部信中，已經(jīng)明確聚焦發(fā)展方向是盒馬鮮生和盒馬NB（Neighbour Business社鄰商業(yè)），也就是聚焦主業(yè)，盒馬鮮生依然在擴(kuò)張，覆蓋密度越來(lái)越高。”

上述人士表示，盒馬旗下的“盒馬云超”已正式升級(jí)為“云享會(huì)”并已基本實(shí)現(xiàn)全國(guó)覆蓋，盒馬X會(huì)員用戶可享受“天天會(huì)員價(jià)”及全年無(wú)限次滿49元免郵到家的服務(wù)。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，阿里巴巴2025財(cái)年（2024年4月至2025年3月），盒馬整體GMV超過(guò)750億元，并首次實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)調(diào)整EBITA轉(zhuǎn)正。今年3月初，盒馬在內(nèi)部披露了2025財(cái)年戰(zhàn)略規(guī)劃，仍將聚焦盒馬鮮生業(yè)態(tài)擴(kuò)張，計(jì)劃新開(kāi)近100家門店，進(jìn)駐幾十個(gè)新城市。盒馬CEO嚴(yán)筱磊在2024年12月31日的內(nèi)部信中，為盒馬定下了3年后年GMV（商品成交總額）1000億元的目標(biāo)。