月子中心甲醛檢測超標(biāo)3倍，仍在正常接待產(chǎn)婦與新生兒？

近日，來自成都的張女士向澎湃公眾互動平臺“服務(wù)湃”（https://tousu.thepaper.cn）反映稱，自己和朋友在今年3月和6月入住成都沐韻月子中心（花園店）后，分別出現(xiàn)了不同程度的頭暈、眼睛干澀等癥狀，在進(jìn)行甲醛檢測后，結(jié)果顯示月子中心甲醛超標(biāo)近3倍，但該月子中心仍在正常營業(yè)，入住了多位產(chǎn)婦和新生兒。

空氣檢測顯示月子中心臥室和客廳均出現(xiàn)了甲醛超標(biāo)。

對此，涉事門店管理人員回應(yīng)澎湃新聞稱“我們月子中心不存在甲醛超標(biāo)的情況”。但記者以消費者身份聯(lián)系門店工作人員時，對方承認(rèn)門店出現(xiàn)了甲醛超標(biāo)的情況，并表示正在處理中。但處理期間，該門店仍在正常營業(yè)，三層樓的月子中心已經(jīng)入住了三分之二的產(chǎn)婦和新生兒。

月子中心被指甲醛超標(biāo)三倍

據(jù)張女士介紹，懷孕期間，她在綜合了社交媒體好評、離家近等因素后，預(yù)訂了成都沐韻月子中心（花園店）的28日月子套餐，并繳納了34600元，該費用包含28天的房間居住、護(hù)理和月嫂服務(wù)等。

3月份生產(chǎn)后，張女士和孩子轉(zhuǎn)入了成都沐韻月子中心（花園店）居住，“我住在3樓，入住后就聞到房間有一些異味，月子中心說可以幫我換房間，但1樓房間的異味更嚴(yán)重，后面他們提供了報告，正?？諝鈾z測沒有問題，我就選擇了相信他們?！?/p>

張女士稱，入住幾天后，自己就出現(xiàn)了頭暈、呼吸困難、眼睛干澀的情況，但當(dāng)時以為是產(chǎn)后身體比較虛弱，并未想到房間空氣的問題。

“在入住第8天的時候，因為之前月嫂給孩子喂敞開存放在冰箱里的母乳，導(dǎo)致孩子腹瀉一周，此外，衛(wèi)生安全情況也讓人擔(dān)憂，我們就提出了退住、退款。”張女士稱，最初月子中心僅同意退還2000元，后經(jīng)過雙方多次協(xié)商，才同意退款1萬余元，“最后實際住了有十幾天?！?/p>

6月20日，張女士的朋友產(chǎn)后也入住了該月子中心，“她是住在二樓，房間味道比我之前住的三樓更嚴(yán)重?！睆埮糠Q，朋友入住3天后就出現(xiàn)了頭暈、眼睛干澀的情況，“她先用網(wǎng)上買的甲醛試劑盒測試了一下，發(fā)現(xiàn)甲醛超標(biāo)，但月子中心對試劑盒不認(rèn)可，他們雙方就約定各自找一個檢測機(jī)構(gòu)來測甲醛?！?/p>

6月30日，張女士的朋友委托四川川檢檢測技術(shù)有限公司對成都沐韻月子中心（花園店）的臥室、客廳進(jìn)行了空氣質(zhì)量檢測。

7月2日，檢測報告顯示，成都沐韻月子中心（花園店）的臥室、客廳甲醛數(shù)值分別為0.224（mg/m3）和0.210（mg/m3）。而根據(jù)中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會確定的《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，甲醛標(biāo)準(zhǔn)限值為0.080 mg/m3（每立方米），即每立方米空氣中甲醛濃度不得超過0.08毫克。月子中心檢測出的甲醛數(shù)值超過標(biāo)準(zhǔn)限值近三倍。

張女士稱，月子中心委托的檢測機(jī)構(gòu)也測出甲醛超標(biāo)，但該機(jī)構(gòu)后續(xù)又以取樣有問題為由，聲明檢測結(jié)果作廢。

事發(fā)后，張女士的朋友隨即離開了月子中心。張女士稱，該月子中心仍在正常運營中，還有不少產(chǎn)婦和新生兒住在甲醛超標(biāo)的環(huán)境中，“甲醛對嬰兒健康影響是很大的，希望這件事能引起大家的重視”。

涉事月子中心仍正常營業(yè)，工作人員稱正在處理

澎湃新聞記者通過工商信息看到，成都沐韻月子中心（花園店）所屬公司為沐韻（成都）母嬰護(hù)理有限公司，該公司成立于2020年7月。目前沐韻月子中心在成都設(shè)有花園店、金牛店兩個分店，月子套餐價格從3萬元至8萬元不等。

針對上述情況，8月14日，澎湃新聞記者致電成都沐韻月子中心（花園店）管理人楊某，對方稱：“具體經(jīng)過我也不太清楚，但我們月子中心是不存在甲醛超標(biāo)的。”對于為何甲醛檢測結(jié)果顯示超標(biāo)？該管理人稱，需請示領(lǐng)導(dǎo)后才能回復(fù)。截至發(fā)稿，尚未得到回應(yīng)。

8月15日，記者以消費者的身份再次聯(lián)系成都沐韻月子中心（花園店），該店工作人員稱，該門店于2024年4月開業(yè)，至今只有1年多，目前門店仍在正常營業(yè)中，三層樓的房間已經(jīng)入住了三分之二。對于月子中心是否存在甲醛超標(biāo)的問題，該工作人員稱：“我們現(xiàn)在已經(jīng)在處理甲醛問題了，現(xiàn)在都已經(jīng)處理得差不多了?！?/strong>

隨后，另一名自稱是成都沐韻月子中心（花園店）銷售人員回電稱，6月份確實出現(xiàn)了有顧客測出甲醛超標(biāo)的情況，對該結(jié)果他們也很震驚，“可能是因為6月份天氣比較高溫、高濕，再加上他們檢測的時候屋里面又有七八個人，這些都會影響到檢測結(jié)果?！?/p>

工作人員表示，事發(fā)后門店已經(jīng)對甲醛問題進(jìn)行處理，目前2樓整個樓層經(jīng)檢測都已經(jīng)恢復(fù)正?？諝馑剑渌麡菍舆€在處理甲醛中。