8月30日凌晨，投訴紹興魯迅紀念館魯迅夾煙墻畫的當事人孫女士，在微博貼出了紹興故里景區(qū)對其投訴的答復(fù)意見。答復(fù)意見稱，景區(qū)始終堅持尊重魯迅、尊重歷史、尊重藝術(shù)，不輕易改變魯迅故里在廣大游客心中的既有形象”。另一方面，目前景區(qū)范圍內(nèi)已覆蓋禁煙標識，并有文明引導(dǎo)員對游客抽煙行為進行勸阻。

此前，孫女士曾發(fā)長文對其投訴魯迅故里墻畫一事道歉。

孫女士貼出的“浙里辦”截圖信息顯示，該答復(fù)意見作出的時間為8月29日下午，答復(fù)單位為紹興市文化旅游集團有限公司。

答復(fù)意見稱：“我們理解您的擔(dān)憂。景區(qū)設(shè)置這幅景墻的初衷，是希望通過藝術(shù)化的手法，展現(xiàn)一個真實、立體、鮮活的魯迅先生形象。目前，就景區(qū)景墻的處理意見，紹興魯迅紀念館已于2025年8月25日作出官方回應(yīng)，景區(qū)將始終堅持尊重魯迅、尊重歷史、尊重藝術(shù)，不輕易改變魯迅故里在廣大游客中的既有形象。在管理方面，目前景區(qū)范圍內(nèi)已覆蓋禁煙標識，并有文明引導(dǎo)員對游客抽煙行為進行勸阻。下一步，景區(qū)將進一步加強控?zé)煿芾恚ㄟ^增加禁煙提示、增派人員管理、強化文明宣傳等措施，提升景區(qū)管理水平。我們也將更積極地在面向青少年的宣傳中，弘揚魯迅先生的文學(xué)精神和愛國情懷，引導(dǎo)他們樹立正確的價值觀。我們也呼吁廣大游客和網(wǎng)友文明參觀，共同維護一個健康、文明的旅游環(huán)境，以正確的方式緬懷和紀念魯迅先生?！?/p>

孫女士8月28日曾發(fā)微博稱，她投訴魯迅夾煙墻畫是因為“這里是真的有好多人在墻前打卡陪一根，學(xué)點煙，被迫聞二手煙毒氣。而周圍都是孩子。如果沒有這樣，我可能也不會建議?！辈⒎Q“希望以后魯迅墻畫前，不要再有人吸煙，學(xué)點煙”。

此前，因?qū)O女士在小紅書發(fā)帖稱，“魯迅故里景墻使用魯迅吸煙畫面，系誤導(dǎo)青少年，要求更換”，并投訴到“浙里辦”，引發(fā)網(wǎng)友熱議。對于孫女士的投訴行為，不少網(wǎng)友指責(zé)其“沒事找事”或“別有用心”，也有一些網(wǎng)友認為孫女士提倡控?zé)煹某霭l(fā)點沒有錯，不應(yīng)過分苛責(zé)。