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1至8月全國鐵路發(fā)送旅客32億人次,創(chuàng)歷史同期新高
今年以來,國鐵集團堅持以人民為中心的發(fā)展思想,持續(xù)深化運輸供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革, 加強旅客運輸組織,豐富客運產(chǎn)品供給,積極助力穩(wěn)經(jīng)濟、擴內(nèi)需、促消費,為旅客平安便捷溫馨出行和經(jīng)濟持續(xù)回升向好提供有力支撐。1至8月,全國鐵路發(fā)送旅客32億人次,同比增長6.7%,創(chuàng)歷史同期新高,全國鐵路運輸安全平穩(wěn)有序。

一是旅客運輸能力不斷提升。統(tǒng)籌高速鐵路和普速鐵路資源,用好京哈高鐵京沈段、滬昆高鐵杭長段高標(biāo)運行成果和渝廈高鐵重慶東至黔江段、重慶東站等今年以來的新增能力,全國鐵路日均安排開行旅客列車11127列,同比增長7.7%。運用鐵路12306售票大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析旅客出行需求,動態(tài)調(diào)整列車開行方案,較好滿足了旅客出行需求。加強跨境客運組織,廣深港高鐵、中老鐵路分別發(fā)送跨境旅客2115萬、17.4萬人次。保持普速旅客列車開行規(guī)模,開好公益性“慢火車”和鄉(xiāng)村振興列車,為老少邊和脫貧地區(qū)群眾出行提供便利。

二是旅游列車開行量質(zhì)齊升。對接旅游觀光、生態(tài)康養(yǎng)、紅色研學(xué)等市場需求,精心設(shè)計鋪畫各具特色的旅游列車線路,推動“火車向著景區(qū)開”。研發(fā)投用適老化旅游列車,持續(xù)打造“京和號”“齊魯1號”“瀟湘號”“天山號”等旅游列車品牌,定制化開行“歌迷專列”“球迷專列”,在旅游熱點城市間加開旅客列車,激活“旅游列車+”經(jīng)濟,拓展消費新場景。1至8月全國鐵路累計開行旅游列車1551列,同比增長26.1%,較好地服務(wù)了旅游經(jīng)濟、銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展。

三是旅行體驗更加美好。學(xué)生預(yù)約購票服務(wù)功能常態(tài)化運行,學(xué)生優(yōu)惠票使用時間區(qū)間、適用范圍、查驗規(guī)則等進一步優(yōu)化,有效服務(wù)保障了學(xué)生旅客購票出行。做好鐵路暢行碼、便捷換乘、互聯(lián)網(wǎng)訂餐等在途服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)訂餐站點達(dá)92個,提升餐飲供應(yīng)質(zhì)量,努力供好“一盒好飯”。高鐵寵物托運和“輕裝行”服務(wù)試點范圍已分別覆蓋40座、30座車站。與地方交通部門加強聯(lián)動,提高接駁水平,對鐵路到達(dá)旅客乘地鐵免安檢車站達(dá)到45個,旅客出行更加便捷高效。加強老幼病殘孕等重點旅客服務(wù),提升響應(yīng)效率和服務(wù)品質(zhì)。加強文明出行引導(dǎo),持續(xù)開展“我的鐵路風(fēng)景”主題活動,豐富旅途文化生活,努力為旅客營造溫馨舒適的出行環(huán)境。

下一步,國鐵集團將持續(xù)推動鐵路客運市場化改革經(jīng)營,優(yōu)化鐵路客運產(chǎn)品供給,精心組織國慶中秋假期運輸,提升站車服務(wù)品質(zhì),高質(zhì)量開行旅游列車、銀發(fā)專列,促進鐵路與旅游融合發(fā)展,為全方位擴大國內(nèi)需求、促進經(jīng)濟回升向好提供支撐。





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