2025年9月30日，旅客在南京火車站乘車出行。視覺(jué)中國(guó) 圖

澎湃新聞?dòng)浾邚闹袊?guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“國(guó)鐵集團(tuán)”）獲悉，9月30日，鐵路迎來(lái)國(guó)慶中秋假期客流高峰，全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1840萬(wàn)人次，計(jì)劃加開旅客列車2002列。9月29日，全國(guó)鐵路發(fā)送旅客1290.4萬(wàn)人次，運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。

截至9月30日8時(shí)，鐵路12306已累計(jì)售出國(guó)慶中秋假期運(yùn)輸（9月29日—10月10日）期間車票1.1億張。從預(yù)售情況來(lái)看，熱門出發(fā)城市主要有北京、廣州、上海、成都、深圳、武漢、杭州、西安、鄭州、長(zhǎng)沙；熱門到達(dá)城市主要有北京、廣州、成都、上海、杭州、鄭州、武漢、西安、長(zhǎng)沙、南京；北京往返上海，成都往返西安，北京至沈陽(yáng)、太原、呼和浩特、青島，廣州至南寧，上海至武漢等熱門區(qū)間客流相對(duì)集中。

從余票情況看，10月1日香港往返深圳，大同、沈陽(yáng)、赤峰、太原至北京，南昌、鄭州至上海，南寧至廣州，廣州至香港等方向的部分車次余票充足；長(zhǎng)春、哈爾濱、鄭州、大連、青島至北京，青島至上海，武漢至廣州、深圳，晉城至太原，太原至西安的部分車次仍有余票。10月6日至10日節(jié)后返程高峰時(shí)段，香港往返深圳，北京往返上海，成都往返西安，廣州往返香港、南寧的部分車次余票充足；北京至太原、沈陽(yáng)、呼和浩特、青島，上海至武漢、鄭州、成都，深圳至武漢、南昌，廣州至南昌等方向的部分車次仍有余票。10月2日至5日節(jié)中時(shí)段，香港往返深圳、廣州，北京往返上海、呼和浩特，西安往返成都等方向的部分車次余票充足；北京往返沈陽(yáng)，哈爾濱、大同至北京，鄭州、武漢至上海，南寧至廣州，武漢至深圳，信陽(yáng)至鄭州，昆明至成都等方向的部分車次仍有余票。

鐵路部門精心組織假期旅客運(yùn)輸，及時(shí)在熱門方向、區(qū)間和時(shí)段增加運(yùn)力投放，落實(shí)各項(xiàng)便民利民服務(wù)舉措，努力保障旅客平安便捷溫馨出行。北京局集團(tuán)公司加開上海、哈爾濱、沈陽(yáng)、鄭州、西安、石家莊等方向的旅客列車267列，北京站完善進(jìn)站口、候車區(qū)、檢票口標(biāo)識(shí)指引，北京南站優(yōu)化候車室座椅布局，讓旅客出行更便捷。太原局集團(tuán)公司加開旅客列車85列，連接云岡石窟、平遙古城、五臺(tái)山、應(yīng)縣木塔等熱門旅游地，方便旅客坐著火車游山西。鄭州局集團(tuán)公司加開北京、上海、杭州、洛陽(yáng)龍門等熱門方向旅客列車134列；在各大車站成立86支志愿服務(wù)隊(duì)，加強(qiáng)高峰時(shí)段客流引導(dǎo)，備齊愛(ài)心輪椅、藥箱等物品，為有需要的旅客解燃眉之急。武漢局集團(tuán)公司加開京津冀、長(zhǎng)三角、珠三角、成渝及十堰、宜昌、襄陽(yáng)、麻城等方向的旅客列車284列；荊門西站開設(shè)“襄荊高鐵開通”臨時(shí)郵局，贈(zèng)送中國(guó)高鐵紀(jì)念封，成為旅客打卡點(diǎn)。南昌局集團(tuán)公司各大車站與市政交通部門緊密協(xié)作，建立“鐵路+公交+地鐵+網(wǎng)約車”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，打通假日出行“前后一公里”；南昌東站舉辦“禮贊中華、文明同行”系列活動(dòng)，通過(guò)文藝展演、書畫攝影展、非遺互動(dòng)體驗(yàn)、快閃合唱等形式，營(yíng)造濃厚節(jié)日文化氛圍。廣州局集團(tuán)公司在廣深港高鐵安排8列動(dòng)車組列車重聯(lián)運(yùn)行，高峰期深圳各站至香港西九龍站平均每10分鐘開出1列動(dòng)車組列車，滿足跨境旅客出行需求。南寧局集團(tuán)公司聯(lián)合廣西圖書館在南寧東、柳州、玉林北、北海、百色等12座車站開展“悅讀享八桂 書香慶華誕”主題閱讀推廣活動(dòng)，通過(guò)圖書薦讀、詩(shī)詞朗誦、文化體驗(yàn)、有獎(jiǎng)競(jìng)答等形式，讓旅客以書香寄托家國(guó)情懷。蘭州局集團(tuán)公司對(duì)去往北京、上海、廣州等熱門方向的30列動(dòng)車組列車實(shí)施重聯(lián)運(yùn)行，加開動(dòng)車組列車38列，加掛普速列車車輛125輛，在銀川開往西安北的D3511次列車上開展“相約高鐵，盛世歡歌頌祖國(guó)”主題文化活動(dòng)，鐵路乘務(wù)人員與旅客共同祝福祖國(guó)。烏魯木齊局集團(tuán)公司在伊寧、奎屯、阿勒泰、喀什等旅游熱門方向加開旅客列車78列，烏魯木齊、阿克蘇、喀什等主要車站優(yōu)化乘降流線、增開安檢驗(yàn)證通道，在候車廳、售票廳、站臺(tái)通道等關(guān)鍵處所增派人員力量，及時(shí)疏導(dǎo)旅客，確保旅客有序乘車。

鐵路部門提示廣大旅客，假日期間鐵路客流較大，局部地區(qū)和時(shí)段可能出現(xiàn)需求“扎堆”情況，鐵路部門加強(qiáng)實(shí)時(shí)監(jiān)控票額，動(dòng)態(tài)分析鐵路客流情況，科學(xué)制定售票策略，統(tǒng)籌長(zhǎng)短途旅客需求，及時(shí)向客流集中的車站投放票額，努力保障旅客假日出行需求。暫時(shí)未買到車票的旅客朋友，可使用鐵路12306候補(bǔ)購(gòu)票功能，每個(gè)用戶可同時(shí)提交6個(gè)待兌現(xiàn)候補(bǔ)訂單，每個(gè)訂單最多可添加9名乘車人，選擇3個(gè)乘車日期，使用60個(gè)“車次+日期”的組合，每個(gè)車次可選多個(gè)席別，選擇車次越多候補(bǔ)成功率越高，鐵路部門會(huì)將旅客退改簽返回系統(tǒng)和臨時(shí)加開旅客列車的車票優(yōu)先分配給提交候補(bǔ)需求的旅客，選擇“接受新增列車”還可進(jìn)一步提高購(gòu)票成功率。每個(gè)候補(bǔ)購(gòu)票訂單的預(yù)付款按候補(bǔ)需求中票款最高的額度計(jì)算，候補(bǔ)成功后按實(shí)際票款結(jié)算。

鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）是中國(guó)鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡(luò)售票平臺(tái)，致力于為廣大旅客提供公平公正、安全便捷的購(gòu)票出行服務(wù)，從未與任何第三方平臺(tái)機(jī)構(gòu)開展合作，沒(méi)有任何購(gòu)票加速包、購(gòu)票會(huì)員費(fèi)、挑選車廂座位費(fèi)等額外收費(fèi)，發(fā)生改簽、退票時(shí)嚴(yán)格按規(guī)定辦理，同時(shí)嚴(yán)格依法保護(hù)旅客個(gè)人信息安全。請(qǐng)廣大旅客朋友一定要通過(guò)鐵路官方渠道購(gòu)票，認(rèn)準(zhǔn)12306官方網(wǎng)站和“鐵路12306”官方APP。請(qǐng)旅客朋友及時(shí)關(guān)注天氣變化情況和出行服務(wù)信息，預(yù)留充足時(shí)間進(jìn)站乘車，嚴(yán)格按規(guī)定攜帶隨身物品，按照車票標(biāo)注的車次、日期、區(qū)間、座號(hào)有序乘車，做到文明出行，共同維護(hù)良好出行環(huán)境。