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又一批應(yīng)屆生“誤入”亞馬遜,能走多遠(yuǎn)?
在跨境論壇上,一位2025屆畢業(yè)生曬出了自己的就業(yè)狀況:月薪3000、單休,崗位是亞馬遜運(yùn)營(yíng)助理。
曾幾何時(shí),亞馬遜運(yùn)營(yíng)這個(gè)讓人聯(lián)想到高提成、年終獎(jiǎng)和海外收入的崗位,已經(jīng)隨著行業(yè)變遷而面貌全非了。
3000月薪、單休、繁雜的日常工作,這位2025屆畢業(yè)生的亞馬遜運(yùn)營(yíng)起點(diǎn),在跨境圈子里既非孤例,也非特例。
第一部分:應(yīng)屆生的現(xiàn)實(shí):低起薪與高期待
2025年,跨境電商行業(yè)迎來(lái)了又一批畢業(yè)生求職大軍,而如今的亞馬遜運(yùn)營(yíng)崗位已呈現(xiàn)出“三高”態(tài)勢(shì):崗位高競(jìng)爭(zhēng)、技能高要求、薪資高分化。
對(duì)于毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生來(lái)說(shuō),低起薪已成為行業(yè)常態(tài)。河南某跨境公司為亞馬遜運(yùn)營(yíng)專員開出的月薪是4k-6k,而深圳某企業(yè)為本科生提供的亞馬遜運(yùn)營(yíng)崗位,綜合薪資也僅在5K-10K之間。

那位在論壇上發(fā)帖稱自己月薪3000單休的應(yīng)屆生,并非在編故事。在跨境電商行業(yè),這樣的起薪確實(shí)存在。
根據(jù)某求職平臺(tái)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,61.5%的亞馬遜運(yùn)營(yíng)崗位薪資在4.5K-10K區(qū)間,但部分頭部企業(yè)提供的月薪可突破30K大關(guān)。
這種巨大的薪資差距,反映出行業(yè)對(duì)人才的分層需求日益明顯。
看似低門檻的亞馬遜運(yùn)營(yíng)崗位,實(shí)際對(duì)復(fù)合技能要求越來(lái)越高。某廈門公司的招聘信息顯示,除了基礎(chǔ)的英語(yǔ)四級(jí)要求,有小語(yǔ)種能力者底薪還可加200。
此外,企業(yè)對(duì)應(yīng)屆生的期待已不僅限于基礎(chǔ)操作,更需要他們具備數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)洞察和推廣營(yíng)銷等多維能力。
在崗位職責(zé)中,公司期望新人能負(fù)責(zé)“新品開發(fā)、鏈接優(yōu)化、廣告優(yōu)化、賬戶安全、推廣營(yíng)銷、發(fā)貨計(jì)劃、處理異?!钡热鞒坦ぷ?。
這對(duì)剛走出校門的畢業(yè)生而言,無(wú)疑是不小的挑戰(zhàn)。
在這條帖子下方,不少人也回憶起自己剛畢業(yè)時(shí)第一份工作的情況。
“我是24屆畢業(yè)生,畢業(yè)后進(jìn)了一家亞馬遜精鋪公司,月薪3.8K,大小周,呆了差不多半年左右,后面因?yàn)闃I(yè)績(jī)不好給我開了?!?/p>
“21年畢業(yè),也是學(xué)的電子商務(wù),當(dāng)時(shí)也是老師推薦的,去了一家亞馬遜鋪貨公司。干了半年感覺(jué)fbm不行,后面入職fba精鋪公司,干了三年學(xué)到很多很多?!?/p>
除了分享自己的經(jīng)歷,也有人給這位新人提出了中肯的建議。
“如果以后真的想繼續(xù)做跨境,建議早點(diǎn)轉(zhuǎn)向廣深吧。畢竟跨境電商的核心圈還是在深圳,這里的行業(yè)氛圍和人脈網(wǎng)絡(luò)是在其他城市花錢都買不到的?!?/p>
的確,對(duì)于真正想從事這一行的應(yīng)屆生來(lái)說(shuō),深圳無(wú)疑是更具發(fā)展?jié)摿Φ倪x擇。
第二部分:深圳樣本:薪資分化與生存現(xiàn)實(shí)
作為跨境電商之都,深圳的亞馬遜運(yùn)營(yíng)薪資狀況具有標(biāo)桿意義。
根據(jù)求職平臺(tái)提供的深圳地區(qū)招聘數(shù)據(jù),從亞馬遜運(yùn)營(yíng)的薪資區(qū)間來(lái)看,給出12-24K的崗位占比68%,25-30K占比22%,30K以上高薪崗位則集中在管理層。
深圳地區(qū)不同規(guī)模的公司提供的薪資結(jié)構(gòu)也有差異顯著。大公司薪資相對(duì)透明,但晉升天花板較低;而中小公司則可能提供更高的提成空間。
以深圳某科技公司為例,運(yùn)營(yíng)若能將新品推至類目前100,提成可達(dá)毛利的10%,但需承擔(dān)新品失敗風(fēng)險(xiǎn)。
而深圳工貿(mào)一體企業(yè)則憑借資源優(yōu)勢(shì),提供了更復(fù)雜的薪資結(jié)構(gòu),如某公司的“底薪8K+提成”模式,優(yōu)秀員工年薪可達(dá)30W。
這種薪資結(jié)構(gòu)對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)人員頗具吸引力,但對(duì)應(yīng)屆生而言卻難以企及。
值得關(guān)注的是,深圳亞馬遜運(yùn)營(yíng)的薪資分布呈現(xiàn)明顯的兩極分化趨勢(shì)。某公司招聘的亞馬遜運(yùn)營(yíng)管理崗位,要求5年以上經(jīng)驗(yàn)、帶過(guò)10人以上團(tuán)隊(duì),提供的薪資高達(dá)15-30K。
而應(yīng)屆生或無(wú)經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)助理,底薪往往在4500-6000元之間。
與深圳平均薪資水平相比,亞馬遜運(yùn)營(yíng)應(yīng)屆生的起薪確實(shí)偏低。但考慮到公司需要投入培訓(xùn)資源,且應(yīng)屆生短期內(nèi)難以創(chuàng)造顯著業(yè)績(jī),這樣的起薪也反映了市場(chǎng)供需關(guān)系的現(xiàn)實(shí)。
對(duì)于深圳的亞馬遜運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō),職業(yè)發(fā)展路徑比起薪更為重要。管理路線從運(yùn)營(yíng)專員逐步晉升至運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,專業(yè)路線則從運(yùn)營(yíng)助理發(fā)展為高級(jí)運(yùn)營(yíng)。
兩條路徑都為有能力的從業(yè)者提供了上升空間。
不過(guò),深圳雖然為跨境從業(yè)者提供了更高的起薪和更多的機(jī)會(huì),但在深圳生活也同樣會(huì)面臨更高的生活成本。
根據(jù)深圳市住房和建設(shè)局2024年發(fā)布的數(shù)據(jù),南山區(qū)、福田區(qū)單間平均月租已突破2800元,龍華、寶安等跨境電商企業(yè)聚集區(qū)也普遍在2000元以上。
這意味著,一名月薪6000元的應(yīng)屆生,僅房租就可能占據(jù)收入的30%-40%。加上通勤、餐飲等基本開支,每月結(jié)余寥寥無(wú)幾。
“深圳賺錢深圳花”,這句調(diào)侃在低起薪的亞馬遜運(yùn)營(yíng)身上體現(xiàn)得尤為明顯。某跨境電商產(chǎn)業(yè)園附近的合租公寓里,常常是三四名運(yùn)營(yíng)合住一套房,只為在有限的收入中擠出儲(chǔ)蓄空間。
這些都是剛?cè)胄械男氯藷o(wú)法回避的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
但對(duì)于廣大跨境從業(yè)者,尤其是亞馬遜運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),如今更需要焦慮的是在行業(yè)紅利已經(jīng)褪去的大背景下,自己作為其中的一員究竟該何去何從。
第三部分:行業(yè)困境:價(jià)格戰(zhàn)與利潤(rùn)擠壓
2025年,跨境電商行業(yè)已不再是那個(gè)充滿紅利的“黃金賽道”。
亞馬遜平臺(tái)的生態(tài)發(fā)生了翻天覆地的變化——從流量邏輯到算法推薦,從廣告打法到品牌競(jìng)爭(zhēng),都與五年前截然不同。
低價(jià)策略席卷全球,成為行業(yè)主旋律。亞馬遜低價(jià)商城Amazon Haul加速進(jìn)入英國(guó)、沙特等地,計(jì)劃覆蓋歐洲,這加劇了跨境電商的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
在價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈的同時(shí),站內(nèi)廣告成本持續(xù)攀升。根據(jù)Market Pulse數(shù)據(jù),2024年亞馬遜美國(guó)站平均CPC(單次點(diǎn)擊成本)已達(dá)1.2美元,較三年前上漲60%。
某家居品類賣家無(wú)奈表示:“現(xiàn)在新品推廣期,廣告花費(fèi)常占銷售額的35%-40%,幾乎是在賠錢賺曝光?!?/p>
與此同時(shí),自然流量獲取難度倍增。COSMO算法對(duì)內(nèi)容質(zhì)量要求極為苛刻,一條新品Listing需要累積15-20個(gè)高質(zhì)量視頻評(píng)論、50條以上QA互動(dòng),才有可能進(jìn)入流量池。
許多運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)不得不配置專人負(fù)責(zé)“內(nèi)容營(yíng)造”,無(wú)形中增加了人力成本。
與此同時(shí),TikTok Shop、Temu等新興平臺(tái)迅速崛起,不斷分流著傳統(tǒng)亞馬遜市場(chǎng)的流量。
在平臺(tái)政策收緊與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的雙重?cái)D壓下,賣家的利潤(rùn)空間被不斷壓縮。有相當(dāng)一部分美區(qū)賣家計(jì)劃拓展新興市場(chǎng),轉(zhuǎn)向歐洲、中東、拉美及東南亞。
另一方面,亞馬遜在2025年10月正式開啟中國(guó)賣家涉稅信息報(bào)送機(jī)制,意味著過(guò)去模糊的賬、模糊的成本,都將被“攤在陽(yáng)光下”。
那些靠模糊核算撐起來(lái)的“假盈利”,在稅務(wù)透明化的時(shí)代里將無(wú)所遁形。
而在運(yùn)營(yíng)層面,賣家們也面臨著多維度挑戰(zhàn)。COSMO算法與Rufus AI算法的上線,徹底改變了亞馬遜的游戲規(guī)則。
平臺(tái)更重視買家意圖需求與轉(zhuǎn)化路徑,靠經(jīng)驗(yàn)拍腦袋的選品模式已經(jīng)不具備競(jìng)爭(zhēng)力。固步自封、思維定式成為很多亞馬遜企業(yè)失敗的核心原因。
庫(kù)存管理成為另一個(gè)痛點(diǎn)。很多賣家吃過(guò)這個(gè)虧:首批發(fā)貨一沖動(dòng),備多了。結(jié)果產(chǎn)品動(dòng)銷沒(méi)跟上,大量庫(kù)存滯留在FBA倉(cāng)里,倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)一天天在吞利潤(rùn)。
尤其是進(jìn)入旺季,亞馬遜倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)往往是平時(shí)的三倍,這些成本實(shí)實(shí)在在地吞噬著賣家的利潤(rùn)。
而行業(yè)利潤(rùn)下滑又會(huì)引發(fā)人才流失惡性循環(huán)。深圳跨境電商協(xié)會(huì)調(diào)研顯示,亞馬遜運(yùn)營(yíng)崗位一年內(nèi)離職率達(dá)37%,其中薪資不滿是主因。
“培養(yǎng)一個(gè)成熟運(yùn)營(yíng)需要6-8個(gè)月,但很多人掌握基礎(chǔ)技能后就跳槽尋求更高薪資?!蹦称髽I(yè)人力資源總監(jiān)坦言。
與此同時(shí),AI技術(shù)應(yīng)用正在行業(yè)內(nèi)造成新的斷層。能夠熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具、自動(dòng)化廣告系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)鳳毛麟角,卻可以拿到普通運(yùn)營(yíng)2-3倍的薪資。
某中型企業(yè)老板無(wú)奈表示:“我們就像在給大廠和AI公司打工,利潤(rùn)被平臺(tái)、物流、廣告和人才成本四頭擠壓?!?/p>
第四部分:運(yùn)營(yíng)的未來(lái)出路
面對(duì)低起薪與行業(yè)困境,亞馬遜運(yùn)營(yíng)人員的未來(lái)出路在哪里?從多個(gè)企業(yè)招聘信息和行業(yè)分析來(lái)看,不外乎三條發(fā)展路徑:縱向晉升、橫向拓展與創(chuàng)業(yè)單干。
縱向晉升是較為傳統(tǒng)的職業(yè)發(fā)展方式。從運(yùn)營(yíng)助理起步,逐步晉升為見習(xí)運(yùn)營(yíng)、初級(jí)運(yùn)營(yíng)、高級(jí)運(yùn)營(yíng),直至經(jīng)理、副總經(jīng)理,最終達(dá)到總經(jīng)理或合伙人級(jí)別。
這條路徑適合能靜下心、鉆研各種技術(shù)和細(xì)節(jié)的人。
縱向晉升需要運(yùn)營(yíng)人員在每個(gè)階段都展現(xiàn)出卓越的能力。以深圳某公司為例,他們?yōu)閱T工提供了清晰的“管理路線:運(yùn)營(yíng)專員 → 運(yùn)營(yíng)組長(zhǎng) → 運(yùn)營(yíng)主管 → 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 →合伙人”。
這種階梯式晉升機(jī)制為員工提供了明確的成長(zhǎng)通道。
橫向拓展是另一種職業(yè)發(fā)展選擇。從運(yùn)營(yíng)助理開始,不僅掌握運(yùn)營(yíng)技能,還學(xué)習(xí)營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)、推廣等多方面知識(shí),最終成長(zhǎng)為多面手。
這條路徑適合自學(xué)能力較強(qiáng),并且有較強(qiáng)溝通能力的人。
創(chuàng)業(yè)單干是許多亞馬遜運(yùn)營(yíng)的終極夢(mèng)想。跨境電商創(chuàng)業(yè)的門檻并不高,所以很多人會(huì)選擇自己做老板。但創(chuàng)業(yè)絕非易事,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),單干的成功率不足20%。
一位過(guò)來(lái)人建議:“單干至少需要準(zhǔn)備50W現(xiàn)金流,且做好前6個(gè)月零收入的準(zhǔn)備?!边@提醒我們,創(chuàng)業(yè)需要有供應(yīng)鏈資源、選平衡力和抗風(fēng)險(xiǎn)資本才能入場(chǎng)。
當(dāng)然,在職場(chǎng)中長(zhǎng)期無(wú)法取得成果,也會(huì)面臨相應(yīng)的困境。
對(duì)于30歲以上的運(yùn)營(yíng)人員,職場(chǎng)危機(jī)感尤為明顯。行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,30歲以上的亞馬遜運(yùn)營(yíng)在求職市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力顯著下降。
某資深HR坦言:“若無(wú)突出業(yè)績(jī)或資源,30歲以上的簡(jiǎn)歷基本不會(huì)考慮?!泵鎸?duì)中年危機(jī),運(yùn)營(yíng)們需要提前規(guī)劃職業(yè)轉(zhuǎn)型。
部分成功的運(yùn)營(yíng)人員會(huì)轉(zhuǎn)向跨境電商培訓(xùn)師,還有一些運(yùn)營(yíng)則轉(zhuǎn)向獨(dú)立站、數(shù)據(jù)分析或供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域。
這些轉(zhuǎn)型方向都得益于他們?cè)趤嗰R遜運(yùn)營(yíng)中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)洞察力。
結(jié)語(yǔ):
在深圳寶安區(qū)創(chuàng)意園內(nèi),一群90后、00后的亞馬遜運(yùn)營(yíng)人員正忙碌地盯著電腦屏幕,處理著來(lái)自美國(guó)站、日本站和歐洲站的訂單。
他們中或許有人會(huì)迅速成長(zhǎng),也有人會(huì)黯然離場(chǎng)。
可以確定的是,亞馬遜運(yùn)營(yíng)這條路從來(lái)都不好走,在2025年尤為如此。那位月薪3000單休的應(yīng)屆生,只是成千上萬(wàn)跨境新人的縮影。
其實(shí),真正的職業(yè)起點(diǎn)不在于薪資數(shù)字,而在于能否在復(fù)雜環(huán)境中快速積累可遷移的能力,在于能否在行業(yè)低谷中依然保持對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察。
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