在南昌的各大“網(wǎng)紅”景點，一抹獨特的商業(yè)風景正在悄然生長。當游客漫步在南昌網(wǎng)紅街巷，或攀登在梅嶺步道，總能看到這樣的身影：有人手持相機捕捉美景，有人背著行囊熱情講解……作為南昌新興“陪伴經(jīng)濟”的從業(yè)者，他們正用個性化服務(wù)為城市消費注入新活力。

陪診師陪同檢查

“陪診、陪練車、陪逛街……”在社交平臺上，南昌“00后”女生小吳吸引了不少“粉絲”?！拔覐氖伦悦襟w行業(yè)，平時空余時間比較多也閑不住，就希望找點事情做，把這當作一種兼職，還能和客戶分享沿途風景故事?！毙切χf。她的收費標準是每小時50元，從事“陪伴”工作已有半年。

和小吳一樣，今年大二的鐘子健也在空余時間投身于陪爬山工作，至今他的足跡已遍布南昌及周邊城市?！拔椰F(xiàn)在一般接武當山、三清山的單子，陪爬山對我來說，既能欣賞美景，又能結(jié)交朋友，目前已經(jīng)接了10單。”

在南昌熱門景點，手持相機的陪拍師成為一道流動的風景線。今年國慶、中秋假期，位于新建區(qū)的馬蘭圩公園醉蝶花盛開，粉色花海吸引無數(shù)游客前往打卡。23歲的江萊背著相機穿梭在花海中，為游客拍攝寫真。作為一名兼職“陪拍師”，今年她已接到二十多單業(yè)務(wù)，其中八成來自外地游客?！肮?jié)假日很多外地游客專門來南昌打卡，我的相機幾乎沒停過。”江萊笑著說，自己目前正在讀大三，每逢假期她便化身專業(yè)陪拍師，她的服務(wù)對象涵蓋各年齡段，還提供化妝服務(wù)，平均每個月有上千元的收入。她坦言，陪拍不僅是賺錢方式，更是積累實戰(zhàn)經(jīng)驗的“攝影課”。

暖心陪診成就醫(yī)“新幫手”

“我老家在湖南，獨自一人在南昌打拼，有時候做個檢查或小手術(shù)沒人陪同很不方便?！?6歲的小王在接受采訪時這樣說。她家中父母均超過60歲，兄弟姐妹多在外地，陪診服務(wù)有時便成為她的剛需。

“95后”黃婷婷便是小王這次就醫(yī)的“陪診師”，從診前溝通、取號排隊，到陪同檢查、取送報告，黃婷婷提供的全流程“一對一”服務(wù)讓小王連連點贊。“患者這次是做無痛胃鏡，需要全程陪同簽字，所以我為她提供了這次半日診服務(wù)?！秉S婷婷介紹，自己此前在護士崗位工作了9年，對于醫(yī)院的就診流程輕車熟路，所以她會根據(jù)患者診療需求協(xié)調(diào)檢查時間，幫助患者避開就診高峰、優(yōu)化流程，最大限度節(jié)省時間。

“第一次來醫(yī)院，找不到科室、排錯隊”“檢驗檢查項目多，不知如何排先后順序”“取號、繳費、辦手續(xù)，很費精力”……這些就醫(yī)時的常見煩惱，如今正被興起的陪診服務(wù)逐步化解。對于異地就醫(yī)患者，陪診師可提前預(yù)約檢查、代看結(jié)果，避免患者多次往返奔波；對行動不便的老人，還可預(yù)約輪椅、專車，提供從接送就診到取藥叮囑的全流程服務(wù)。

黃婷婷說，目前陪診服務(wù)的市場需求旺盛，“我們希望，‘陪診師’未來能像家政、護工一樣，成為一個被社會廣泛認可的職業(yè)?！?/p>

火爆背后是需求變化的響應(yīng)

“‘陪伴經(jīng)濟’的興起，本質(zhì)是服務(wù)供給對需求變化的響應(yīng)?！蹦喜鐣茖W(xué)院院長戴慶鋒指出，目前，標準化服務(wù)已無法滿足群眾的多樣化需求，“比如，傳統(tǒng)導(dǎo)游帶團走固定路線，但‘地陪’能根據(jù)游客喜好定制路線，這就是精準供給。”戴慶鋒認為，這種低門檻、強互動的職業(yè)，正為大學(xué)生、待業(yè)人員提供緩沖帶。

有業(yè)內(nèi)人士指出，養(yǎng)老、家政等服務(wù)機構(gòu)的自營模式可直接管理服務(wù)人員，強調(diào)服務(wù)的連續(xù)性和品牌口碑，但組織和管理成本較高；而平臺模式則以連接供需為核心，開放性強、擴展迅速，但如何規(guī)范準入與質(zhì)量把控仍是關(guān)鍵。

面對“陪伴經(jīng)濟”發(fā)展中遇到的難題，我市正積極探索解決之道。記者了解到，南昌一些服務(wù)企業(yè)已經(jīng)推出了自己的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，通過更專業(yè)的線上渠道獲取客源，并規(guī)范上門服務(wù)內(nèi)容、流程等。西湖區(qū)的“幸福時光”平臺也已探索出“服務(wù)+商業(yè)”模式，聯(lián)合超市、理發(fā)店推出優(yōu)惠，讓陪伴服務(wù)更可持續(xù)。

如今，不僅是陪診和陪游，上門美容、上門代廚、寵物陪伴等多樣化服務(wù)也在南昌涌現(xiàn)，未來，“陪伴經(jīng)濟”有望成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新的增長點。