前不久，一位女性讀者打電話向本刊求助，說(shuō)她有個(gè)煩心事兒想請(qǐng)我們幫忙分析一下。于是，本刊記者和這位讀者有了此次關(guān)于一個(gè)特殊家庭教育個(gè)案的互動(dòng)......

? 男生寫(xiě)給女兒的情書(shū)被同學(xué)在教室里朗讀，女兒羞辱難當(dāng)不愿去上學(xué)

打通本刊電話的張女士，女兒暢暢上初中二年級(jí)。她所說(shuō)的煩心事，和暢暢收到的一封情書(shū)有關(guān)。事情是這樣的：

一天下午，女兒暢暢放學(xué)回家后神情黯然，眼圈紅紅的似有淚痕。張女士忙問(wèn)女兒怎么了，暢暢撲到她懷里哇的一聲哭了起來(lái)。張女士緊緊擁著女兒，意識(shí)到一定有事情發(fā)生。

待暢暢情緒平靜后，張女士輕聲問(wèn)暢暢到底發(fā)生了什么事，這才得知：當(dāng)天下午的第四節(jié)課是自習(xí)，同學(xué)們都在忙著寫(xiě)作業(yè)。

突然，一個(gè)叫趙坤的男生跑到講臺(tái)上，大聲宣布要給大家讀一封同桌嚴(yán)斌斌寫(xiě)的情書(shū)。

接下來(lái)，趙坤故作深情地讀道：“劉暢，你是我的yyds（網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)：永遠(yuǎn)的神），每次見(jiàn)到你，我的心都狂跳！我最想做的事就是把你堵在墻角，來(lái)個(gè)超帥的壁咚（網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)：通過(guò)身體近距離接觸，制造出親密氛圍），告訴你，我喜歡你好久了……”

暢暢說(shuō)，趙坤剛讀完，同學(xué)們便哄堂大笑。暢暢羞得滿臉通紅，跑出教室，躲在走廊的角落里哭了起來(lái)。過(guò)了一會(huì)兒，好心的同桌過(guò)來(lái)安撫她，說(shuō)如果需要，可以陪她去班主任那里告狀。

恰在這時(shí)，下課鈴響了，暢暢便拎起書(shū)包回了家。

講完事情的經(jīng)過(guò)，暢暢恨恨地表示，以后再也不想見(jiàn)到那些同學(xué)了。

張女士聽(tīng)完十分氣憤，第一個(gè)念頭是找班主任告狀，并打電話通知趙坤的家長(zhǎng)，要求趙坤當(dāng)著全班同學(xué)的面給女兒道歉。

掏出手機(jī)準(zhǔn)備給班主任打電話時(shí)，張女士突然又停了下來(lái)，提醒自己要冷靜，不能圖一時(shí)之快。

她分析，這樣做雖然能給女兒出氣，但也會(huì)給女兒帶來(lái)心理上的負(fù)面影響。

初二是孩子學(xué)習(xí)的關(guān)鍵期，必須穩(wěn)妥處理這件事，不能給女兒留下心理陰影，而且，張女士對(duì)嚴(yán)斌斌有印象，有一次班主任在家長(zhǎng)群里表?yè)P(yáng)過(guò)他，說(shuō)他籃球打得棒，體育成績(jī)突出，給班里爭(zhēng)得過(guò)榮譽(yù)。她也在學(xué)校見(jiàn)過(guò)嚴(yán)斌斌，是個(gè)帥氣開(kāi)朗的男孩。

她認(rèn)為，嚴(yán)斌斌給女兒寫(xiě)情書(shū)，本來(lái)是件很隱私的事，情書(shū)里又有“壁咚”這種曖昧字眼兒，被趙坤當(dāng)眾朗讀，自然讓女兒深感羞辱。

但事情本身，說(shuō)大不大，說(shuō)小不小，告趙坤、嚴(yán)斌斌的狀，讓他們當(dāng)眾給女兒道歉，可以說(shuō)合情合理，但肯定會(huì)搞得滿城風(fēng)雨，對(duì)三個(gè)孩子影響都不好。如果不處理此事，暢暢的心理陰影又難以消除。

當(dāng)晚，暢暢沒(méi)心思寫(xiě)作業(yè)，一個(gè)勁兒地哭，第二天也不愿去上學(xué)。張女士不好逼女兒，心里著急，于是想到了?？吹摹冬F(xiàn)代家長(zhǎng)》雜志，決定向本刊求助。

? 記者支招：青春期這類(lèi)事件處理得當(dāng)，反而能成為她建立邊界意識(shí)、增強(qiáng)抗挫力的重要契機(jī)

記者接觸過(guò)類(lèi)似的家教個(gè)案，便向張女士提出以下建議和應(yīng)對(duì)辦法。

第一步：只傾聽(tīng)不評(píng)判，對(duì)女兒進(jìn)行情緒安撫與共情 。

建議她多擁抱女兒，用溫和的態(tài)度表明：“媽媽知道你很難過(guò)，這件事讓你受傷了，媽媽很心疼你！”這樣說(shuō)，是讓暢暢充分釋放情緒，并告訴她這件事情當(dāng)中她是無(wú)辜者，情書(shū)被當(dāng)眾朗讀是那個(gè)男生做得不對(duì)，不要為他人的錯(cuò)誤懲罰自己。

第二步：分析事件性質(zhì)，明確責(zé)任歸屬。

向女兒闡明這件事情的當(dāng)事者應(yīng)負(fù)的責(zé)任。對(duì)于寫(xiě)情書(shū)的男生嚴(yán)斌斌來(lái)說(shuō)，用情書(shū)形式表達(dá)青春期好感是正常的，但表達(dá)方式欠妥（如“壁咚”這類(lèi)用語(yǔ)可能來(lái)自影視模仿，需引導(dǎo)其分清邊界感）。

趙坤公開(kāi)朗讀情書(shū)，已侵害當(dāng)事人的隱私，需承擔(dān)主要責(zé)任。班里同學(xué)起哄，很大程度上是跟風(fēng)行為，但也反映了班級(jí)缺乏尊重他人的氛圍。張女士還應(yīng)向女兒明確，她會(huì)幫助女兒弄清趙坤公開(kāi)朗讀情書(shū)到底出于什么目的。整件事情當(dāng)中，女兒沒(méi)有任何責(zé)任，是無(wú)辜的受害者。

第三步：制訂具體行動(dòng)計(jì)劃，幫女兒解決當(dāng)前的困擾。

張女士有必要與班主任取得聯(lián)系，并就這件事情與班主任保持密切溝通，溝通過(guò)程中要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：一是女兒因隱私被侵犯造成的心理傷害。公開(kāi)朗讀情書(shū)的趙坤須當(dāng)眾道歉，班主任應(yīng)在班里引導(dǎo)同學(xué)形成尊重他人的氛圍（如開(kāi)班會(huì)討論隱私和邊界問(wèn)題）。

二是弄清楚情書(shū)被公開(kāi)朗讀的原因，對(duì)寫(xiě)情書(shū)的嚴(yán)斌斌盡量不懲罰（因?yàn)閺那闀?shū)內(nèi)容看，并沒(méi)有惡意傾向），建議班主任私下和嚴(yán)斌斌進(jìn)行溝通，提醒其早戀的危害。

孩子的人生路還很長(zhǎng)，今后還會(huì)遇到類(lèi)似問(wèn)題，張女士有必要指導(dǎo)女兒如何回應(yīng)嘲笑和不期而遇的羞辱。

就這件事而言，可以指點(diǎn)女兒練習(xí)用一句簡(jiǎn)短有力的話回應(yīng)，如：“你們不覺(jué)得拿別人的隱私開(kāi)玩笑很無(wú)聊嗎？”然后不再理會(huì)。還可以采取無(wú)視法，告訴女兒有時(shí)無(wú)視嘲笑反而能更快地平息事態(tài)，同學(xué)會(huì)覺(jué)得無(wú)趣而停止。

女兒遭遇“情書(shū)事件”后，張女士應(yīng)加強(qiáng)女兒的心理建設(shè)，增強(qiáng)女兒的心理韌性。

平時(shí)可以有意識(shí)地和女兒討論人際邊界問(wèn)題，如告訴女兒：“你有權(quán)拒絕任何讓你不舒服的言行，包括情書(shū)和玩笑?！边€可以與女兒進(jìn)行角色扮演練習(xí)，引導(dǎo)女兒勇于向不良侵害說(shuō)“不”，如：“請(qǐng)不要這樣和我說(shuō)話?！薄澳氵@樣做越界了，是不尊重別人的表現(xiàn)?！?/p>

張女士還可以借這次機(jī)會(huì)對(duì)女兒進(jìn)行性教育，以平和、自然的方式與女兒交流一些青春期與性有關(guān)的問(wèn)題，讓她了解青春期男生、女生的心理和生理變化，以及如何正確對(duì)待異性之間的感情和親密行為，幫助女兒樹(shù)立正確的價(jià)值觀和自我保護(hù)意識(shí)。

第四步：關(guān)注后續(xù)情況，評(píng)估是否需要進(jìn)一步干預(yù)。

接下來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)， 應(yīng)密切關(guān)注女兒的情緒變化和在學(xué)校的情況。看看她是否還因?yàn)檫@件事而感到困擾，是否影響了學(xué)習(xí)和與同學(xué)的相處。如果女兒仍然有較大的情緒波動(dòng)或出現(xiàn)了其他問(wèn)題，建議聯(lián)系心理專(zhuān)家介入，或短暫請(qǐng)假調(diào)整心態(tài)。

最后，記者還向張女士強(qiáng)調(diào)，在解決女兒這次遇到的問(wèn)題上，應(yīng)把握以下原則：

一是不替女兒解決所有問(wèn)題。通過(guò)提問(wèn)，如“你希望媽媽怎么幫你”，賦予她主動(dòng)權(quán)。

二是避免過(guò)度反應(yīng)。如直接找對(duì)方家長(zhǎng)可能激化矛盾，應(yīng)優(yōu)先通過(guò)學(xué)校渠道解決。

三是提供有效的家庭支持?？梢院团畠悍窒碜约呵啻浩陬?lèi)似經(jīng)歷（如媽媽小時(shí)候也被取笑過(guò)），消除女兒的孤立感。

通過(guò)以上步驟，女兒會(huì)感受到被支持，同時(shí)能夠?qū)W到應(yīng)對(duì)人際沖突的技巧。青春期這類(lèi)事件處理得當(dāng)，反而能成為她建立邊界意識(shí)、增強(qiáng)抗挫力的重要契機(jī)。

? 對(duì)癥下藥，受“情書(shū)事件”困擾的女生走出心理陰影

張女士對(duì)記者的分析及建議頗為認(rèn)可，決定分步驟實(shí)施。

之后，記者和張女士一直保持聯(lián)系，從張女士反饋的情況中得知事情的處理過(guò)程。

發(fā)生“情書(shū)事件”后，暢暢一直悶悶不樂(lè)，張女士替女兒請(qǐng)了一天假，自己也請(qǐng)了假，陪女兒逛街、看電影，目的是轉(zhuǎn)移女兒的注意力，盡快讓她從陰影中走出來(lái)。

和女兒一起吃飯時(shí)，張女士給女兒分析了整件事情的性質(zhì)。她說(shuō)，初二的孩子正值青春期，對(duì)異性產(chǎn)生好感和愛(ài)慕很正常，只不過(guò)當(dāng)眾朗讀情書(shū)、公開(kāi)別人的隱私，是不對(duì)的。

隨后，張女士跟女兒說(shuō)出了對(duì)這件事情的處理辦法：她打算和女兒的班主任聯(lián)系，弄清趙坤當(dāng)眾朗讀情書(shū)的原因，要求他道歉，以杜絕此類(lèi)事情再次發(fā)生，而對(duì)寫(xiě)情書(shū)的嚴(yán)斌斌，則要求班主任給予正向引導(dǎo)。暢暢聽(tīng)了，基本同意媽媽的處理方式。

為了減輕女兒的心理負(fù)擔(dān)，張女士給女兒講述了自己上中學(xué)時(shí)的一段經(jīng)歷：

當(dāng)年，班里有個(gè)男生和她同住一個(gè)小區(qū)，兩家父母相熟，兩個(gè)家庭經(jīng)常結(jié)伴游玩。上初中時(shí)，兩人上學(xué)、放學(xué)都結(jié)伴同行。有段時(shí)間，班里傳他們談戀愛(ài)的謠言。在一次班會(huì)上，她當(dāng)著班主任的面，鄭重向同學(xué)們宣布，她和那個(gè)男生只是純粹的友誼，一些同學(xué)拿她和那個(gè)男生炒作話題很無(wú)聊。打那以后，班里再?zèng)]傳過(guò)他們的謠言。

張女士還有意識(shí)地和女兒討論人際交往方面的邊界問(wèn)題，告訴女兒，她的人生路還很長(zhǎng)，遇到類(lèi)似問(wèn)題的概率很高，面對(duì)這種情況她有權(quán)拒絕讓她感到不舒服的言行，要敢于向不良侵害說(shuō)“不”。

通過(guò)張女士的疏導(dǎo)、安撫和共情，暢暢受傷的心靈在慢慢恢復(fù)。

一周后，張女士又給記者打電話，說(shuō)了她與女兒班主任的溝通情況。她把暢暢的事情講給班主任陳老師后，陳老師很重視，第一時(shí)間就把趙坤和嚴(yán)斌斌叫過(guò)去談話，趙坤坦白了上講臺(tái)朗讀情書(shū)的動(dòng)機(jī)。

原來(lái)，趙坤發(fā)現(xiàn)了嚴(yán)斌斌寫(xiě)給暢暢的情書(shū)后，又把情書(shū)的事兒說(shuō)給班里關(guān)系很鐵的另一名男生，那名男生慫恿他，如果敢當(dāng)眾朗讀嚴(yán)斌斌的情書(shū)就給他買(mǎi)300塊錢(qián)的游戲裝備。經(jīng)不住慫恿和誘惑，趙坤腦子一熱沖上了講臺(tái)……

至于嚴(yán)斌斌的情書(shū)，嚴(yán)斌斌承認(rèn)對(duì)暢暢的喜歡和欣賞是發(fā)自?xún)?nèi)心的，他還沒(méi)想好以何種方式把情書(shū)交給暢暢，就被趙坤當(dāng)眾朗讀，他想給暢暢道歉，卻又鼓不起勇氣。

為了給暢暢一個(gè)交代，陳老師決定增開(kāi)一次主題班會(huì)，并親自給暢暢打電話，請(qǐng)她參加班會(huì)。

張女士說(shuō)，暢暢第二天就去了學(xué)校。當(dāng)天下午第四節(jié)課，班會(huì)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行。這次班會(huì)上，陳老師安排了三個(gè)環(huán)節(jié)：一、趙坤當(dāng)眾向暢暢致歉；二、以“情書(shū)事件”為契機(jī)，開(kāi)展尊重他人的隱私與交往邊界大討論；三、討論青春期男生、女生心理與生理變化，如何處理來(lái)自異性的愛(ài)慕。

張女士說(shuō)，通過(guò)這次主題班會(huì)，暢暢內(nèi)心的不快漸漸散去，情緒恢復(fù)正常，目前已投入正常的學(xué)習(xí)。

（文中人物均為化名）

記者：劉波

編輯：壯青青