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石頭科技的兩場仗
在人形機(jī)器人頻頻登上發(fā)布會(huì)“走秀”的今天,“機(jī)器人”這個(gè)詞早已不再屬于未來。
相比那些仍在實(shí)驗(yàn)室等待量產(chǎn)的物種,掃地機(jī)器人算是第一個(gè)真正走進(jìn)家庭的機(jī)器人品類——圓滾滾的身體,在客廳穿行,卷走灰塵,也卷入了一場關(guān)于增長與焦慮的戰(zhàn)爭。
深秋,身處中心的石頭科技,交出了一份“成分復(fù)雜”的答卷。
財(cái)報(bào)顯示,今年前三季度,石頭科技營收120.66億元,同比增長72.22%;但歸母凈利潤僅為10.38億元,同比下降29.51%——好似呼吸急促的跑者,心率極高,面色卻發(fā)白。
更像是整個(gè)智能清潔電器行業(yè)的投影——一個(gè)被資本、技術(shù)與營銷同時(shí)裹挾的行業(yè),往往會(huì)迅速進(jìn)入所謂的“紅皇后時(shí)刻”。
難以止步
從營收層面來看,石頭科技的增長依然強(qiáng)勁。
財(cái)報(bào)顯示,即便是在市場競爭加劇的第三季度,其單季營收仍同比飆升六成。相比之下,其歸母凈利潤僅小幅增長2.5%,遠(yuǎn)低于收入增速。這是典型的“增收不增利”,表面繁榮,內(nèi)核則略顯緊繃。
石頭的增長邏輯并不復(fù)雜——市場鋪得更廣,價(jià)格下探得更低。而今年以來,其海外渠道持續(xù)擴(kuò)張,國內(nèi)銷售則更趨激進(jìn)。
產(chǎn)品端,其多款產(chǎn)品延續(xù)了“高配中價(jià)”的打法。以旗艦機(jī)型P20 Ultra Plus為例,無論是激光雷達(dá)、動(dòng)態(tài)雙臂,還是底盤升降、超強(qiáng)吸力,其在技術(shù)層面異常“慷慨”,但售價(jià)仍停在主流水平。
高性價(jià)比+強(qiáng)營銷的組合拳,雖做高了銷量,但也使其在利潤表上略顯“吃緊”。財(cái)報(bào)顯示,今年前三季度,石頭科技銷售費(fèi)用暴漲至31.8億元,同比翻倍。
或許,石頭科技的盤算是,先以技術(shù)和性價(jià)比突圍,再以規(guī)模攤薄利潤壓力,借馬太效應(yīng)拉開距離——以速度逃離混戰(zhàn)。但問題在于,此番設(shè)想假設(shè)了規(guī)模本身仍具紅利,殊不知掃地機(jī)器人賽道的終局,并非指向“贏家通吃”。

現(xiàn)階段,國內(nèi)掃地機(jī)器人品牌間的份額差距非但不懸殊,賽道集中度亦不算高,除了石頭、科沃斯、追覓、云鯨等清潔電器賽道的老玩家外,還均勻分布著諸如家電廠商、白牌玩家,抑或是前段時(shí)間跨界而來的大疆。
這批玩家,不僅家境殷實(shí),亦有著扎實(shí)的技術(shù)面,基本很難被“卷死”。在此背景下,過度追求規(guī)模領(lǐng)先,也許會(huì)讓企業(yè)陷入投入產(chǎn)出失衡的陷阱。
如此簡單的邏輯,石頭科技自然清楚,但這恰恰也是石頭以及其他清潔電器賽道玩家的“不得不”。
當(dāng)資本、渠道與輿論的預(yù)期已被綁定在“持續(xù)高增長”的故事之上,玩家很難主動(dòng)放慢腳步以追求高質(zhì)量增長,畢竟數(shù)據(jù)稍有放緩,就可能招致外界惡意解讀,從而帶來更多維度的傷害。
在此背景下,增長成了一種姿態(tài),而非結(jié)果。對上市公司而言,這一定程度上意味著估值壓力,而對那些意欲沖刺IPO的玩家,一旦數(shù)字不夠“漂亮”,自然也就失去了講故事的資格。而對想要赴港的石頭科技而言,壓力亦是在所難免。
《紅皇后效應(yīng):性與人性的演化》中,曾借《愛麗絲鏡中奇遇記》闡述了一種進(jìn)化困境——書里,紅皇后曾對愛麗絲說:“只有不停地奔跑,才能留在原地。”掃地機(jī)器人賽道恰是如此,當(dāng)奔跑成了所有人的本能,速度本身便失去了優(yōu)勢。
主業(yè)緩進(jìn),副業(yè)上頭
擺脫“紅皇后效應(yīng)”的辦法,并非沒有,答案其實(shí)早已寫在了故事里:“如果想去別的地方,就得比現(xiàn)在跑得更快?!?/p>
縱觀科技賽道,不管是借CUDA“重生”的英偉達(dá),還是終結(jié)消費(fèi)級無人機(jī)之戰(zhàn)的大疆,最后都通過技術(shù)創(chuàng)新與數(shù)倍于同行的努力,逃離了“引力場”。
石頭科技顯然也在尋找這樣的出口。
財(cái)報(bào)顯示,截至第三季度,石頭科技研發(fā)投入高達(dá)10.28億元,同比增長60.56%。投入的力度可觀,但問題在于——掃地機(jī)器人這條賽道,到底有沒有供玩家們“維度躍遷”的空間。
智能手機(jī)賽道是一面鏡子。
在智能手機(jī)的頭十年里,幾乎所有的安卓系廠商都以“系統(tǒng)創(chuàng)新”的名義,做過一件事——讓簡單的事,變得更復(fù)雜。
比如塞入大量炫酷插件的HTC Sense,或是以“可玩性”取悅發(fā)燒友的魅族、小米,“加法邏輯”之下,大量略顯雞肋的玩法、應(yīng)用,甚至是開發(fā)人員的“自我感動(dòng)”,都被填入了操作系統(tǒng)中。
短期來看,“噱頭式創(chuàng)新”確實(shí)奏效,既制造了熱度、話題,也確實(shí)吸引了部分用戶買單。但長期來看,那些炫目的插件和多余入口,沒能顛覆行業(yè),反倒使系統(tǒng)愈發(fā)臃腫,流暢度大打折扣。
結(jié)果是,廠商一直在很努力地創(chuàng)新,可用戶體驗(yàn)卻一直原地踏步。直至近些年,廠商們才從浮躁中走出,重新從底層開始,慢慢打磨系統(tǒng)體驗(yàn)、流暢度,使偏離的軌道漸漸回正。
當(dāng)下的掃地機(jī)器人賽道對“整活”的熱衷,像極了彼時(shí)的智能手機(jī)。
最近兩年各家新品所搭載的創(chuàng)新技術(shù),從機(jī)械臂到機(jī)械足,再到AI智能對話與情緒識別,可謂想象力十足。
長手又長腳,還學(xué)會(huì)了說話的掃地機(jī)器人,不再只掃地,還能幫主人逗貓逗狗、澆花、收納物件,甚至在小黑板上教孩子做數(shù)學(xué)題、學(xué)單詞——人形機(jī)器人還沒開始上班,它已經(jīng)在加班了。
這場技術(shù)狂歡背后,正是掃地機(jī)器人賽道的創(chuàng)新焦慮所在——當(dāng)實(shí)用功能逐漸窮盡,產(chǎn)品該如何對外傳遞持續(xù)進(jìn)化的姿態(tài)。
另一方面,盡管如今所有品牌的旗艦機(jī)型,都宣稱具備“全能清潔能力”,但在社交媒體,不論是石頭科技也好,其他玩家也罷,用戶仍頻繁抱怨著諸如邊角掃不干凈、機(jī)器被卡住等問題。
這意味著,掃地機(jī)器人的核心清潔、避障等底層能力,仍未被徹底攻克。而在核心尚未穩(wěn)固的前提下,各廠商仍選擇向外“做加法”,看似聰明,實(shí)則讓產(chǎn)品更顯“脆弱”。

一位業(yè)內(nèi)人士告訴光子星球,算法和軟件的“噱頭”還容易修復(fù),但在硬件結(jié)構(gòu)上,每一個(gè)新模塊都要占據(jù)有限的堆疊空間,擠壓電機(jī)、傳感器等真正決定清潔性能的元器件的空間,也同步拉高了故障概率與維護(hù)成本。
因此,對現(xiàn)階段的掃地機(jī)器人而言,真正的進(jìn)化或許并非“多做點(diǎn)事”,而是把最基礎(chǔ)的事,做到極致。畢竟,一個(gè)連分內(nèi)工作都沒做好的機(jī)器人,卻在琢磨著怎么陪你聊天,或多或少有點(diǎn)諷刺。
把自己擲向遠(yuǎn)方
如果說國內(nèi)市場的競爭是短兵相接,那么海外市場則是一場長線攻堅(jiān)。
盡管石頭科技本季財(cái)報(bào)未披露具體數(shù)據(jù),但據(jù)此前數(shù)據(jù),其去年海外收入已達(dá)63.88億元,占比53.5%,整體表現(xiàn)尚佳。
只是,對清潔電器所屬的硬件賽道而言,全球化從來不是“復(fù)制粘貼”的游戲,而需一城一地地咀嚼、啃食。
外界常誤以為,硬件出海比軟件、模式出海更容易,實(shí)際卻并非如此。具備標(biāo)品屬性的智能手機(jī),廠商仍需針對東南亞國家高溫、斷電頻繁的環(huán)境優(yōu)化電池與散熱,或是針對非洲國家調(diào)整美顏算法。
即便是工具屬性極強(qiáng)的投影儀,廠商仍需針對不同國家,緩緩打磨本地化——韓國用戶沉迷模擬高爾夫游戲,卻幾乎沒有家用投影的使用習(xí)慣;日本家庭房間逼仄,卻普遍在天花板預(yù)留插座,于是廠商干脆倒轉(zhuǎn)思路,把投影和燈融合,掛上了頂。
掃地機(jī)器人亦然,不管是地毯厚薄,還是家裝風(fēng)格,抑或是對噪音的容忍度,不同區(qū)域的文化、習(xí)慣,造就了不同的“清潔哲學(xué)”——科技的普世理想,最終必須回到具象的生活之中。因循該邏輯,石頭科技一度跳出了既往框架,借由割草機(jī)器人挺入歐美市場。
歸根結(jié)底,對石頭科技而言,出海是一種必然。
短期之內(nèi),全球渠道鋪設(shè)、針對性研發(fā)等,會(huì)影響其利潤表現(xiàn)。從更長的時(shí)間維度來看,既然已經(jīng)“慢不下來”,與其苦思冥想,強(qiáng)行創(chuàng)新,不如將過剩的研發(fā)能力外溢至全球市場,從而在更廣闊、多元的需求中尋找新的價(jià)值錨點(diǎn)。
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