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遏制羽絨服營銷亂象,別讓“溫暖”成為奢侈品
隨著天氣轉涼,近日,一則“300元以下基本買不到真羽絨服”的話題突然引爆熱搜,閱讀量迅速突破5億次,將羽絨服營銷亂象問題再次推向了輿論的風口浪尖。
中國羽絨工業(yè)協(xié)會信息部主任祝煒估算,一件羽絨服,假設填充絨子含量90%的白鴨絨、填充量150克,羽絨原料成本約63元至83元,加上面輔材料和人工,核心成本約126元至248元,再算上其他成本,一件羽絨服的合理售價不太可能低于300元。
而在電商平臺上,大量宣稱為“羽絨服”產(chǎn)品的售價只有199元甚至更低。這些產(chǎn)品是真的“羽絨服”嗎?
據(jù)了解,部分所謂的“羽絨服”可能是過時產(chǎn)品、庫存產(chǎn)品,或者是充絨量低于100克或面輔材料基礎款、兒童款等產(chǎn)品,還有很多產(chǎn)品則很可能是“飛絲+化纖”混合填充的非“羽絨服”。一些商家還打出“羽絨棉”“科技絨”“生態(tài)羽絨”等旗號,誤導消費者。
“飛絲”“絨絲”到底是什么,和“絨子”有什么區(qū)別?據(jù)了解,“羽絲”“絨絲”俗稱“飛絲”,可以與鴨、鵝腹部的“絨子”一起作為羽絨服的填充物?!敖q子”是禽類表皮層上,被毛片所覆蓋的纖細而柔軟的絨毛,一般呈蒲公英小傘狀,比較蓬松,保暖性好;而羽絲、絨絲則是從絨子或毛片根部脫落下來的單絲,氣味較強烈,且易鉆絨,保暖性相對較差。
這種低價“羽絨服”售假行為的出現(xiàn)有多方面原因:一方面,很多消費者仍分不清絨子含量、含絨量等指標的區(qū)別,只能從商家或產(chǎn)品標簽上獲取產(chǎn)品質量信息,而把更多精力放在產(chǎn)品比價上;另一方面,部分商家利用消費者的“信息差”牟取暴利,而部分電商平臺的監(jiān)管不嚴更讓其鉆了空子。
這種低價售假行為會引發(fā)市場“劣幣驅逐良幣”,使得誠信經(jīng)營的羽絨服廠家無錢可賺甚至虧本,隨后他們可能也會加入低價售假的行列,形成惡性循環(huán),進一步加劇行業(yè)亂象,最終對消費者權益、羽絨服市場競爭甚至社會誠信生態(tài)都造成很大的傷害。
因此,“300元以下基本買不到真羽絨服”的話題背后直指的并不是價格問題,而是羽絨服市場的營銷亂象。這反映了消費者的品質焦慮、價格困惑和對羽絨服市場的極度不信任感。
要改變這一亂象,需要多方發(fā)力。消費者要增加相關知識的學習,提高對絨子、絨絲等的辨識度,并改變“圖便宜”的心態(tài),真正買貨真價實的產(chǎn)品;羽絨服廠家要改變低價售假、違規(guī)宣傳的行為,把眼光放長遠,把重心放在如何用真“羽絨”給消費者送去真“溫暖”從而實現(xiàn)真“發(fā)展”上;電商平臺也要加大對廠家的審核,對企業(yè)經(jīng)營資質、產(chǎn)品合格證等證件進行強把關;相關部門也要加大對羽絨服產(chǎn)品的抽檢力度和抽檢范圍,用強監(jiān)管讓“以絲代絨”無所遁形。
如此,才能形成合力,讓消費者不再為“信息差”買單,讓羽絨服市場回歸良好的競爭生態(tài),讓溫暖不再成為“奢侈品”。(記者 周子荑)
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