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滿屏“千問”,阿里也著急
上線一周破千萬、全面趕超ChatGPT、白宮慌了……
最近無論是打開社交媒體還是AppStore,你大概率都被一款叫千問的APP刷屏了。
千問APP公測當(dāng)天,迅速引起海內(nèi)外、業(yè)內(nèi)外熱議,24小時內(nèi)服務(wù)器數(shù)次宕機(jī),千問通過阿里云緊急擴(kuò)容恢復(fù)穩(wěn)定。
「打造面向C端用戶的AI超級原生應(yīng)用」的宏大敘事就此展開,徹底暴露了阿里的生態(tài)野心。
千問改頭換面
何為「千問」?
這是阿里基于Qwen3開源模型剛推出的一款A(yù)pp。但熟悉AI產(chǎn)品的應(yīng)該知道,它并非全新產(chǎn)品,而是翻版的“通義千問”。
2023年4月,阿里云發(fā)布了通義千問大模型,模型英文名叫Qwen,中文名為通義千問,在阿里云旗下;9月,通義千問App正式上線,由周靖人負(fù)責(zé);去年5月,通義千問更名為通義。
從用戶規(guī)模端來看,通義的表現(xiàn)不算理想。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,今年9月,中國月活躍用戶排名前三的AI應(yīng)用中,豆包、DeepSeek、騰訊元寶分列前三,MAU分別為1.72億、1.45億、3286萬。通義排在第十,月活躍用戶僅有為306萬。
命運(yùn)的轉(zhuǎn)折很快出現(xiàn),2025年11月13日,阿里秘密啟動千問項目的消息被曝光;11月14日,通義App正式更名為千問App,版本號從3.60.0跳到5.0.0。
值得注意的是,全新的千問項目歸屬于阿里智能信息事業(yè)群,但其統(tǒng)籌工作已經(jīng)上升到阿里巴巴集團(tuán)層面主導(dǎo),此次更名上線,更是阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘親自拍板決策的。

11月17日,阿里巴巴千問App公測版上線,接入“全球第一開源模型”Qwen3,聲稱與ChatGPT展開全面競爭。
Qwen3備受全球矚目,它實現(xiàn)了兩大突破。其一,它是一款全系列開源模型,采用寬松的Apache 2.0協(xié)議,允許自由修改與商用。其二,它真正讓混合推理模式落地了,支持用戶自主切換思考模式與非思考模式,4B參數(shù)模型性能媲美上代72B模型。無論是刷分,還是前段時間的大模型炒股、炒幣,表現(xiàn)都可圈可點。據(jù)黃仁勛所言,Qwen3已成為硅谷AI基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分。
不過,也有業(yè)內(nèi)人士表示,Qwen3在硬核編程、復(fù)雜多任務(wù)適配等場景仍存在明顯短板。
而搭載了Qwen3的千問App,宣稱是一個AI原生的C端超級入口,在阿里關(guān)于AI TOC的頂層設(shè)計里,是一劑猛藥。
突然的“重投戲”
換殼上線后,緊接著就是聲勢浩大的宣傳造勢。技術(shù)一改往日沉靜內(nèi)斂本色,變得高調(diào)而狂躁,錢砸的夠多,營銷鋪的夠廣,千粉的科技博主,數(shù)萬數(shù)十萬粉的財經(jīng)博主、娛樂博主、教育博主一時間都在推廣千問。但凡搜索過人工智能類內(nèi)容的用戶,幾乎都被觸達(dá)過多次。千問ASA競價關(guān)鍵詞的數(shù)量也一路上漲,從千級躍升至萬級。
內(nèi)容也幾乎是AI應(yīng)用們刷過多輪的模板介紹和幫用戶買票、訂餐、購物等簡單應(yīng)用,至于它跟字節(jié)的豆包、騰訊的元寶、Deepseek等Chatbot有什么差別,客官們看不明白。只能說你有大家有我也得有。

這波宣傳的密集程度,用戶們集體發(fā)出感慨:“一夜之間,鋪天蓋地,千問是給全網(wǎng)投了廣告嗎?”還有用戶表示疑惑,“這不是早就有的App嗎,怎么又開始推廣了?”“千問和夸克,不是重復(fù)造輪子嗎?”
11月24日,阿里巴巴集團(tuán)宣布,AI助手千問App公測一周下載量突破1000萬次,成了里程碑。拉表ChatGPT實現(xiàn)這一目標(biāo)用了40天,DeepSeek用時20天作對比。至于這一下載量到底是歷史累計,還是從零算起,大概很難厘得清。
白宮會怕一個僅在中國境內(nèi)提供服務(wù)的Chatbot嗎?翻了翻媒體的原始報道,白宮關(guān)注的焦點在于:阿里云的基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)流向以及潛在的軍民融合問題。而非公關(guān)口徑中的千問讓白宮怕了。
至于上一個夸克承載阿里AI TO C愿景的夸克,接近阿里的人士表示“接下來阿里會重點發(fā)展千問,并把它放進(jìn)夸克。”
新版的夸克AI瀏覽器,是基于千問底層基礎(chǔ)的,且無需打開,就可以喚起千問AI助手。二者強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,這意味著千問也開始由APP走向PC端,開拓新戰(zhàn)場,這或許是阿里在C端的雙保險吧。
入口之爭不容有失
千問和夸克被擺到臺前,無非是在爭奪AI時代的超級流量入口,畢竟掌握了AI助手就能夠掌握連接各種服務(wù)的主動權(quán)。
阿里最新業(yè)績也驗證了AI的重要性。三季度阿里云智能集團(tuán)收入398.24億元,同比增長34%,是增速最高的業(yè)務(wù)板塊,其增長主要由公共云業(yè)務(wù)收入增長所驅(qū)動。徐宏也提到,過去4個季度,阿里在AI+云基礎(chǔ)設(shè)施的資本開支約1200億元,還將持續(xù)投入3800億元用于AI基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
在業(yè)績說明會上,吳泳銘進(jìn)一步分享了AI戰(zhàn)略最新進(jìn)展,在AI to B領(lǐng)域,做世界領(lǐng)先的全棧AI服務(wù)商,服務(wù)千行百業(yè)不斷增長的AI需求;在AI to C領(lǐng)域,基于性能領(lǐng)先的AI模型和阿里巴巴生態(tài)優(yōu)勢,打造面向C端用戶的AI超級原生應(yīng)用,推動AI從千行百業(yè)到人人可用。

在B端,阿里憑借全棧技術(shù)能力,不僅實現(xiàn)了自身業(yè)務(wù)的高速增長,還在云服務(wù)、跨境電商、企業(yè)辦公等多個領(lǐng)域取得顯著成就。
但在C端的AI應(yīng)用上,相較于國內(nèi)廠商的豆包、DeepSeek和元寶等原生AI應(yīng)用,阿里動作相對遲緩很多,已經(jīng)錯過了最好的增長機(jī)會。
不過,阿里認(rèn)為現(xiàn)在重新投入資源做千問這一超級入口也還來得及。
因為國內(nèi)目前還沒有一款A(yù)I應(yīng)用能穩(wěn)定突破億級DAU的國民級AI應(yīng)用;而從產(chǎn)品端來說,大都還處于初級階段,在解決實際問題上還有欠缺。
阿里的模型能力公認(rèn)很強(qiáng),但在社交、內(nèi)容等ToC領(lǐng)域卻屢戰(zhàn)屢敗,沒有轉(zhuǎn)化為強(qiáng)產(chǎn)品。旗下的購物、支付、辦公、出行、搜索等落地場景不缺,但礙于工具屬性過強(qiáng),用戶用完即走,在生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同方面也有欠缺。
至于這次的千問乃至夸克能否成為中國版ChatGPT,甚至超越ChatGPT,光有野心恐怕還不夠,沉淀下來打磨好產(chǎn)品才是第一要義,產(chǎn)品好了,流量自然來。
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