手機早已成為現(xiàn)下人們生活最離不開的物品之一，溝通、購物、訂餐等等都能夠通過手機方便實現(xiàn)。然而，您是否也遇到過下面這樣的情況：剛說了想吃什么，手機點餐軟件里就蹦出了它的推薦；剛說了想買什么，手機頁面就精準地出現(xiàn)了廣告。有時，這樣的情況不禁讓人懷疑，難道手機真的是與我們心有靈犀？還是，它能“聽”見我們的想法呢？

最近，一篇名為《隔屏有耳，記者耗時3個月測試，美團餓了么是否在‘偷聽’？》的文章刷了屏。文中提到，通過模擬用戶使用場景，對安卓手機、蘋果手機、蘋果平板電腦上的“餓了么”和“美團外賣”進行了多輪測試，從測試情況來看，在隨后數(shù)分鐘到數(shù)小時的時間里，出現(xiàn)相關(guān)推薦的概率高達60%-70%。這個結(jié)果，有些驚人。手機App究竟會不會監(jiān)聽用戶的日常，成了人們開始擔憂的問題。那么，這究竟是怎么一回事呢？難道真的是“隔屏有耳”嗎？

本文圖片  中國之聲微信公號

主流App通常沒有麥克風權(quán)限

“猜心思”實為大數(shù)據(jù)用戶畫像功能

您或您身邊的人是否經(jīng)歷過這樣的場景？微信里聊完旅游，一會兒就能看到機票廣告。在現(xiàn)實生活中和朋友聊家具，根本沒打過字，電商平臺就會出現(xiàn)有家具推薦？這樣的情況，讓人不禁會想，我的手機App是不是在竊聽我的對話？

科技公司不會“笨”到用調(diào)取手機麥克風的方式來獲取你我的隱私。首先，軟件錄音需要調(diào)取系統(tǒng)底層權(quán)限，但大多數(shù)主流App是沒有調(diào)用麥克風權(quán)限的。

對此，知名互聯(lián)網(wǎng)科技博主梓泉告訴記者：“App安裝的時候都會問你要長期的一個權(quán)限，只有像電話像微信這樣的會長期要求一個權(quán)限，就是以后錄音不需要彈出提示。絕大多數(shù)軟件像是外賣，小紅書，這些都是每次使用錄音前都必須詢問的，你可以看一下后臺那個設置，就是絕大多數(shù)都是使用錄音權(quán)限前必須要點允許的?！?/p>

梓泉說，即便App繞過了系統(tǒng)限制，或者用戶賦予了錄音權(quán)限，通過錄音方式獲取用戶日常信息的效率實在太低了，因為絕大多數(shù)時間，手機都沒法錄到用戶對話，捕捉對商家有用的有效信息更為困難。以各大外賣App、小紅書等軟件動輒上億的安裝量，得不償失，把大量錄音進行語意分析，從商業(yè)上沒有價值。

梓泉：“（錄音）效率太低了，平時生活中所收集到的聲音類型太多，而且人說的雜話也各種各樣的太多，分析價值非常低。這些都是被動信息，你可能說一萬句話，可對購物有一點點指導，而且就算你說出來東西，也不一定是正向指導，可能是反向指導?，F(xiàn)在的語言分析技術(shù)根本就沒有達到那個地步，能夠通過你說一點什么東西來猜你想討論什么東西?！?/p>

那么這些用戶反映的“App知道我心思”是怎么實現(xiàn)的呢？現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)用戶畫像功能，讓互聯(lián)網(wǎng)公司可以輕松“猜出”你的心思，根本不用去竊聽。

梓泉：“完全有比竊聽效果好得多的辦法，就是對你這些現(xiàn)有的資源和你愿意提供的信息進行分析，包括像位置，你的使用習慣，你的購買記錄。大公司之間相互把別人的數(shù)據(jù)拿來，那么你可能沒有給這個App提供信息，但是你在那個App上提供信息，你實際上就給他們提供信息?！?/p>

記者搜索“用戶畫像”很快就找到了多家從事該業(yè)務的企業(yè)，比如一家公司聲稱可以快速篩選出精準的廣告投放人群，會通過考察這個用戶是不是安裝了‘汽車之家’等汽車類App，地理位置上有沒有去過4S店，哪段時間去過駕校，什么時候去過路考的地方，是否拿到駕照，從中找到幾百萬最符合要求的精準受眾，然后通過合作的媒體就能夠精準投放相關(guān)汽車類廣告內(nèi)容。

你的地理位置、你的軟件使用記錄都成為了大數(shù)據(jù)的一部分，根本不需要竊聽，也能知道你剛考完駕照，現(xiàn)在正打算買車。

根據(jù)某知名社交軟件的廣告平臺解釋，用戶使用軟件的一切行為，比如消費記錄、打車頻率、手機理財習慣、是否有房貸車貸、發(fā)過多少紅包，都可以成為標簽被記錄下來，成為大數(shù)據(jù)算法的一部分，在用戶畫像完成之后，廣告投送方可以自由的組合目標受眾的特征標簽，最后選定廣告位和投放時間，下一次，符合廣告主需求的用戶出現(xiàn)時，通過算法，最適合用戶、讓用戶看到后“最想買”的那個廣告，就會自動彈出。

未告知用戶收集個人信息屬違法

超范圍收集用戶信息存在監(jiān)管困難

如此精準的用戶畫像也是基于我們平時的一舉一動、一言一行分析出來的結(jié)果。這些累積起來的數(shù)據(jù)信息、特征標簽，是否也是隱私的一部分？在用戶不知情的情況下信息被記錄收集，是否已經(jīng)涉嫌侵犯隱私？

如此使用大數(shù)據(jù)用戶畫像，是否涉嫌侵犯隱私？判斷企業(yè)是否獲取了違規(guī)的手機信息的依據(jù)，首先是是否進行了告知，其次就是通過這些信息，能否精準定位到個人？

北京志霖律師事務所律師趙占領：“有的企業(yè)沒有告知用戶的這種情況下，直接去收集用戶的一些個人信息隱私，這個屬于是違法行為，當然這里面還涉及到個人信息的判斷標準，就哪些是屬于個人信息，按照現(xiàn)有法律的規(guī)定，判斷個人信息的標準就是身份識別性，就是能夠直接或者間接識別個人身份的?！?/p>

但趙占領也承認，如今企業(yè)“打擦邊球”的方式有很多，不一次性收集所有信息，而是“都拼西湊”出用戶畫像，導致判斷和監(jiān)管都比較困難。

趙占領：“因為大數(shù)據(jù)畫像其實就是說你他所獲取的信息越多，他就有可能精準地識別出你的真實的身份，所以就說限制什么程度，在很多情況下是有爭議的，所以也導致在實踐中有很多的企業(yè)，他收集信息的時候，他可能今天收集一點，明天一點，或者是通過不同的渠道各收集一部分，而每一部分都不足以直接識別人的真實的身份，但是加一起量足夠大的時候，就有可能是識別身份?！?/p>

超范圍收集用戶個人信息的情況還是有很多的，但被處罰的寥寥無幾，這需要用戶舉報，專業(yè)技術(shù)人員判斷，監(jiān)管部門切實去管。

趙占領：“這方面的這種監(jiān)督的力度還是不夠的。這個可能是需要一些技術(shù)人員去判斷，然后去驅(qū)動，用戶自己可能就比較難。所以因為你每天都在用很多的軟件，都有可能收集用戶的信息，但是用戶他如果有初步的證據(jù)，或者說它有一定的線索，給合理的懷疑是某一個軟件。對他是可以向監(jiān)管部門去舉報的，相關(guān)部門可以去調(diào)查的，這是沒問題的?！?/p>

（原題為：《辟謠：隔屏有耳，你的手機在偷聽你？假的》）