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專訪|當(dāng)AI走向應(yīng)用落地,大模型創(chuàng)業(yè)公司如何在商業(yè)化中突圍

澎湃新聞記者 宦艷紅
2025-12-05 08:22
來源:澎湃新聞
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在過去三年里,大模型創(chuàng)業(yè)公司是科技領(lǐng)域里的明星、寵兒,每家公司的創(chuàng)業(yè)故事都曾引發(fā)熱議。進(jìn)入 2025 年下半年,人工智能大模型的討論熱潮不再,話題則深入到商業(yè)應(yīng)用。和其他幾家企業(yè)相比,階躍星辰看上去低調(diào)很多,當(dāng)大家都還在聚焦語言模型時,它對外表達(dá)的最多的是“多模態(tài)”。

如今,在喧囂日趨平靜之時,這家看上去鮮少露面的公司卻在商業(yè)化道路上快馬加鞭,似乎有了一些更加穩(wěn)健的氣質(zhì)。

作為這家公司的商業(yè)戰(zhàn)略和生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建負(fù)責(zé)人,階躍星辰辰副總裁李璟日前接受了澎湃科技的采訪。李璟目前擔(dān)任階躍星辰副總裁,在他的帶領(lǐng)下,階躍星辰與 OPPO、榮耀手機(jī)、吉利汽車等建立了長期深入的合作關(guān)系,這些頭部廠商的合作也是階躍星辰在業(yè)內(nèi)的底氣。

在加入階躍星辰前,他曾任職曠視科技,先后負(fù)責(zé)商業(yè)產(chǎn)品設(shè)計、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及算法平臺。李璟笑稱自己是移動互聯(lián)網(wǎng)時代第一代產(chǎn)品經(jīng)理,現(xiàn)在也是人工智能時代的第一代產(chǎn)品經(jīng)理。

在他看來,正是經(jīng)歷過 AI1.0 的磨難,今天站在 2.0 的競賽場上,他對于產(chǎn)品、商業(yè)化節(jié)奏等有了更多感覺。競爭始終存在,但 AI 應(yīng)用的時代才剛剛開始,他相信在未來的數(shù)年里,這樣的高速的增長還將持續(xù),而這一次階躍已經(jīng)踏上了正確的節(jié)奏。

“再過 5 年, AI 也會成為水電煤”

澎湃科技:最近你開了自媒體號,是不是也能感受到大家對于 AI 還沒有那么了解?

李璟:確實,大眾可能關(guān)注更多的還是房價、股價,我覺得人工智能有點像“淘金熱”,大家都覺得那里有金子,但不知道怎么去淘,過一兩年賺到錢的人還是做培訓(xùn)的。

你會看到一些錯誤資訊的傳播,有的人對于 AI 過于興奮,覺得 AI 無所不能;事實上,大家對于 AI 的感知度不夠強,也跟我們的 AI 應(yīng)用滲透率不高有關(guān),現(xiàn)在 AI 應(yīng)用領(lǐng)域還是偏窄。過去幾年,大家講應(yīng)用更多的還是指 chatbot(對話機(jī)器人),老百姓沒法感知 AI 在行業(yè)里的應(yīng)用,今天 AI 的應(yīng)用還沒有能夠像互聯(lián)網(wǎng)一樣滲透到老百姓的衣食住行中。

澎湃科技:你覺得 AI 的這個滲透過程會是怎樣的?

李璟:如果我們回看移動互聯(lián)網(wǎng),它的滲透也是從交互的改變開始的。從鍵盤到多點觸控,能在手機(jī)上操作,于是有了APP 的生態(tài),有了移動互聯(lián)網(wǎng)。我覺得今天大模型的能力還是單點的,但最終也會像互聯(lián)網(wǎng)一樣滲透到人們的衣食住行中,這也是我們選擇與手機(jī)、汽車這些終端合作的原因。

大家都在講現(xiàn)在是應(yīng)用元年,AI 應(yīng)用現(xiàn)在還很早期。我對于 AI 的發(fā)展速度還是比較樂觀的,它一定會快于互聯(lián)網(wǎng)的,可能再過 5 年,大家不會再特意提“AI”,就像今天不會特意提“移動互聯(lián)網(wǎng)”這個詞一樣,AI 也會成為和水電煤一樣的基礎(chǔ)設(shè)施。

澎湃科技:你覺得 AI 帶給人類社會生活的改變和移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的改變會有什么不一樣?

李璟:我們相信會有基于終端生態(tài)的改變帶來的服務(wù)生態(tài)的改變,終端交互體驗的改變會帶來全新服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的入口,這個入口可以通過自然語言跟它互動,讓它幫我去做事,而且它做的比我更好,替我完成我不擅長的事,所以階躍的使命是“10 倍每個人的可能”。

人工智能會讓現(xiàn)在的服務(wù)業(yè)發(fā)生很大改變,互聯(lián)網(wǎng)對服務(wù)業(yè)的改變更多是信息的發(fā)現(xiàn),比如我今天要上網(wǎng)找個律師,找的還是線下的某個人。在任何一個領(lǐng)域,專家資源都是稀缺的,無論是法律、金融還是教育、醫(yī)療,今天 AI 就有機(jī)會去成為這個專家,從而讓專家服務(wù)成為一件可以普惠的事情,讓每個人具備探索更多可能性的機(jī)會。

比如你有了一個超級助理后就可以干更多事情。譬如我自己很喜歡音樂,但以我的能力不可能寫歌,但今天利用 AI,我不僅能寫歌,還可以用我的聲音復(fù)刻一首歌。

澎湃科技:你大學(xué)學(xué)的也不是計算機(jī)技術(shù)相關(guān)的,怎么會加入人工智能行業(yè)的呢?

李璟:我 2013 年畢業(yè),本科學(xué)的是法律,本科期間和同學(xué)一塊創(chuàng)業(yè),看到了互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)銷售模式的改變,就決定從事互聯(lián)網(wǎng),于是在保研的時候選擇了當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)比較喜歡的市場營銷專業(yè)。

當(dāng)時我們班除了我之外基本都去做金融、房地產(chǎn)了,但我畢業(yè)之后就北上去了互聯(lián)網(wǎng)公司做團(tuán)購。當(dāng)時這類人才很少,我去了之后就被安排分管安卓端,一天有 300 萬元的流水,那時增速非??臁5@個公司 2014 年就被收購了,于是我就換工作,那時我對科技、人臉識別這些也挺感興趣的,正好有個高中師兄在曠視,于是來到了人工智能行業(yè)。

在曠視做過很多崗位,當(dāng)過產(chǎn)品經(jīng)理,支持過研究院的數(shù)據(jù)工作,這段經(jīng)歷給我最重要的認(rèn)知就是“AI 不僅需要天才般的想法,還需要扎扎實實的工程”。那段時間我沉下心來看了很多技術(shù)底層的知識,研究如何進(jìn)行創(chuàng)新應(yīng)用的孵化,如何設(shè)計一個商業(yè)模式、數(shù)據(jù)飛輪,從零開始成為一個規(guī)?;臉I(yè)務(wù),同時將算法也從 0 開始帶到 90 分以上的水平。這些對我現(xiàn)在在階躍的工作都有很大的影響。

對大模型企業(yè)來說,現(xiàn)在商業(yè)化很重要

澎湃科技:你應(yīng)該算是階躍星辰創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊最早的成員之一,這家公司的創(chuàng)立是出于怎樣一個契機(jī)呢?

李璟:大模型這個浪潮實在是太大了,2022 年底、2023 年初時,身邊很多朋友都決心要干大模型,大家覺得這一次真的不一樣??赡苊總€人加入階躍創(chuàng)業(yè)的理由都不一樣,比如大昕(階躍星辰 CEO 姜大昕)過去是做 NLP(自然語言處理)工作的,他可能覺得過去幾十年都解決不了的問題現(xiàn)在被解決了,每個人都看到了新的機(jī)會和光,就覺得應(yīng)該要創(chuàng)業(yè)。我也是一樣被這波浪潮感召的。

澎湃科技:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是如何組建起來的?

李璟:其實也沒有那么復(fù)雜,這個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員自身都比較有經(jīng)驗,都是人找人,過去有些鏈接和緣分,就這么湊起來了。

澎湃科技:和其他幾家大模型創(chuàng)業(yè)公司相比,你覺得階躍有什么不一樣?

李璟:第一點就是我們非常堅定要做基模,追求技術(shù)上限。其實今天來看,不少創(chuàng)業(yè)公司在創(chuàng)業(yè)過程中會有調(diào)整的,可能在應(yīng)用和模型之間反復(fù)猶豫過,但階躍從來沒有的。階躍從第一天開始就明確“即便做應(yīng)用,底層還是要發(fā)展基礎(chǔ)大模型”,這也是為什么我們在數(shù)據(jù)算力系統(tǒng)這些基礎(chǔ)設(shè)施上做一些前瞻性布局。

第二個很重要的點,就是我們堅持發(fā)展多模態(tài),我們從一開始就明確我們要對標(biāo)的是谷歌,雖然之前 Gemini 還沒有今天這么強,但今天 Gemini3 發(fā)布后的火爆程度大家都已經(jīng)看到了。

此外在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊中,階躍的成員成熟度是足夠的,我們過往有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。

澎湃科技:堅持多模態(tài)這樣一個戰(zhàn)略定位,你們內(nèi)部是不是也會有爭議?是不是也要求你們舍棄一些東西?

李璟:不能說完全舍棄,只是我們把其他一些能力的優(yōu)先度會調(diào)低一點,譬如我們判斷編程產(chǎn)品在國內(nèi)沒有商業(yè)模式,大廠會將這款產(chǎn)品免費。很多人測一個模型行不行,喜歡高優(yōu)測數(shù)學(xué)題,但我們會始終堅持在多模態(tài)上發(fā)力。

今天對于大模型企業(yè)來說,商業(yè)化很重要。我不太贊同“只要做出一個好模型,我就永遠(yuǎn)有在牌桌上的機(jī)會”,可能會有,但在我看來一家企業(yè)具備自我造血、持續(xù)發(fā)展的能力才是最靠譜的,不然你是經(jīng)不起任何一點市場變化的。一旦市場變冷,你會很窘迫。如果企業(yè)需要持續(xù)的高投入,就必須找到可持續(xù)的商業(yè)化機(jī)會。

但我們的商業(yè)化布局不會穿透到基礎(chǔ)模型的投入,祥雨(張祥雨,階躍星辰模型技術(shù)負(fù)責(zé)人)是完全獨立決策,他有自己的技術(shù)認(rèn)知在往前走,只奔著一件事——AGI。事實上,他對技術(shù)的認(rèn)知也是我們商業(yè)節(jié)奏判斷的重要參考。

不能“路徑依賴”,但也不能“矯枉過正”

澎湃科技:上一代AI的經(jīng)驗是不是也可能成為今天創(chuàng)業(yè)的包袱?

李璟:可能也不一定,反而是在 AI1.0 創(chuàng)業(yè)時期經(jīng)歷增長和磨難各種過程,導(dǎo)致我們沒有路徑依賴,反而做了很多反思,甚至這種反思有些矯枉過正,但沒關(guān)系,矯枉過正總比不反思好。

以商業(yè)化模式的選擇為例,在 1.0 時代,我們做的更多是政企客戶的定制化項目,我們深知這類模式所存在的問題,所以階躍沒有再選擇單純這條路。在階躍,我們選擇可持續(xù)運營的商業(yè)模式,這也是成熟創(chuàng)業(yè)的一個表現(xiàn)。

澎湃科技:這一波AI新的機(jī)會具體是什么?

李璟:兩個部分,一個是終端的改變,一個是服務(wù)業(yè)供給的改變,這些都是可持續(xù)的營收,不是今年干一個項目,明年再干另一個項目,這是很大的變化。

舉例來說,我們和手機(jī)廠商合作的“一鍵問屏”今天已經(jīng)成為新手機(jī)的標(biāo)配了,每天要被調(diào)用幾千萬次。

我們對于終端交互的改變很早就有自己的判斷,我們今年 2 月份生態(tài)開放日時,已經(jīng)暢想接下來 AI 在手機(jī)上的很多應(yīng)用,到今天其實大家已經(jīng)形成共識了。從我這么多年創(chuàng)業(yè)的感受來說,節(jié)奏是一件無比重要的事情。

要有先機(jī),但又不能成為先烈。說實話,目標(biāo)大家都能看見,但通往目標(biāo)的路怎么走,第一步往哪走,有很多不確定性。其次,你既不能走得過快,也不能走得過慢;走得過快,沒有同行的人,你可能會死得很快;但如果當(dāng)全社會都形成了共識,那只剩下卷價格。

澎湃科技:那要怎么來判斷這個節(jié)奏呢?

李璟:我們自己的判斷就是兩個軸:技術(shù)軸和商業(yè)軸。

一般新的技術(shù)出來,最開始會有一些發(fā)燒友出現(xiàn),公司也是一樣,有些公司愿意冒險,但這個時候非常需要去打磨產(chǎn)品,產(chǎn)品體驗是否能夠超出期待,其實自己是有感知的,如果沒有超出,那就說明技術(shù)不成熟。所以需要在技術(shù)成熟度和商業(yè)成熟度兩個軸里去判斷。

AI落地手機(jī)最大的挑戰(zhàn)是打破了原有商業(yè)生態(tài)

澎湃科技:能否以你們和手機(jī)廠商合作為例,講一講節(jié)奏的選擇?

李璟:我們一開始就聚焦多模態(tài)大模型,2023 年 3 月發(fā)布了 Step-1V,當(dāng)時它的讀圖能力是領(lǐng)先于國內(nèi)同行的。但我們一直沒找到有價值的應(yīng)用場景,直到 2024 年 7 月手機(jī)廠商找到我們做測試。起初,我們還是有些猶豫的,不知道該怎么做,但手機(jī)廠商開始已經(jīng)找到了一系列基于模型理解能力的新功能,我們一聽就覺得很正確,會帶來完全不一樣的產(chǎn)品體驗,所以很快就決定和他們共創(chuàng)。當(dāng)然在這個過程中,得益于我們多模態(tài)的定位,使得我們的模型性能在 PK 中戰(zhàn)勝了其他競爭對手。

能夠取得市場結(jié)果還有一點原因,是我們服務(wù) B 端的基因被激活了。和其他幾家模型創(chuàng)業(yè)公司相比,我們的共創(chuàng)服務(wù)做得還是很好的。和大廠相比,階躍更靈活。在和手機(jī)廠商共創(chuàng)的過程中,肯定有一些早期探索定制的需求,手機(jī)端的 AI 未來的趨勢一定是“端+云”,我們會將涉及到用戶隱私相關(guān)的信息處理放在手機(jī)端側(cè),這個小模型并不算是給一個廠商定制的,其實是根據(jù)手機(jī)行業(yè)的需求定制。這些需求是需要雙方共同投入的。

澎湃科技:我看到數(shù)據(jù)說,現(xiàn)在 60%的頭部國產(chǎn)手機(jī)品牌都已經(jīng)跟你們合作了,你覺得你們的競爭優(yōu)勢已經(jīng)確立了嗎?有沒有可能被推翻?

李璟:第一梯隊已經(jīng)明確了,雖然競爭依然很激烈,但被推翻可能性不大。階躍有很多技術(shù)優(yōu)勢和貼身服務(wù)的能力。如果大廠能通吃,那就沒有創(chuàng)業(yè)這回事了。創(chuàng)業(yè)公司永遠(yuǎn)都可以在大廠的裂縫里找到光。

我從來不抗拒跟大廠競爭,如果和大廠面對面競爭,有支持大廠的就有支持我的,就是在這樣的競爭環(huán)境中成長。在今天這樣一個動態(tài)的過程中,我們不僅要保證自己一直在,還要保證自己增長。

澎湃科技:現(xiàn)在看,繼續(xù)增長的難度大嗎?

李璟:其實現(xiàn)在在手機(jī)和汽車領(lǐng)域,AI 應(yīng)用還處在一個高速增長的過程,行業(yè)天花板還很高。以手機(jī)為例,比如今天可能只上了幾款有 AI 功能的手機(jī),但后面還會繼續(xù)發(fā)布新的手機(jī),現(xiàn)在還沒到彼此搶地盤的時候。AI 能力的下放需要一個過程,就像我們前面所說的,今天 AI 應(yīng)用的滲透率還不夠,后面還有大量的增量機(jī)會。除非模型發(fā)生了翻天覆地的變化,但目前還看不到。

澎湃科技:那你們現(xiàn)在面臨的最大的挑戰(zhàn)是什么?

李璟:挑戰(zhàn)反而是商業(yè)共識的推進(jìn)。譬如我們現(xiàn)在已經(jīng)做了很多的“一句話執(zhí)行”這個功能,它事實上是破壞了一些原有的商業(yè)體系。你現(xiàn)在打開一個 App 還得看廣告,但由手機(jī)來執(zhí)行的話,它就直接幫你把廣告點掉了。所以當(dāng)你試圖重建一個商業(yè)體系時,必然會遇到很多阻礙,有很多來自既有利益者的阻礙,如何找到有共識的合作伙伴就很重要,也存在一些企業(yè)愿意主動變革。我們需要一些戰(zhàn)略客戶,而不僅僅是將自己作為一個供應(yīng)商。

但總體來說,我還是比較樂觀的。因為就拿手機(jī)的 AI 功能來說,國外的大廠也都在做類似的事情,所以可能推動共識不一定靠我們,但對我們來說很重要。

此外,我們非常需要好的產(chǎn)品經(jīng)理。AI 時代的產(chǎn)品經(jīng)理其實要求很高,首先要理解大模型技術(shù),其次要對產(chǎn)業(yè)有了解,最后還要了解商業(yè),如果一個人這三方面的能力都有了,大半就自己去創(chuàng)業(yè)了。

澎湃科技:你們現(xiàn)在和手機(jī)的合作,都是賺錢的嗎?

李璟:當(dāng)然,肯定是有毛利的,但現(xiàn)在確實已經(jīng)開始卷價格了。我覺得這件事就看你相不相信 token 的價格一定是往下降的,算力的成本會降低。如果你相信算力成本每年都會很快下降,那么今年的價格戰(zhàn)對于未來是值得的。

此外,我覺得相比于大語言模型來說,多模態(tài)的競爭真的還好。多模的競爭對手相對比較收斂,格局也比較明確。

澎湃科技:除了手機(jī)、汽車,你們接下來還想拓展哪些領(lǐng)域?

李璟:我們覺得創(chuàng)新硬件也是這一代大模型很重要的機(jī)會。但這塊我們還在廣泛接觸,保持關(guān)注?,F(xiàn)在無論是眼鏡還是耳機(jī),他們目前都還在快速迭代解決問題,譬如眼鏡的續(xù)航能力、自重等。但我們認(rèn)為手機(jī)的功能是會遷移的。

    責(zé)任編輯:沈關(guān)哲
    圖片編輯:樂浴峰
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