原本自己負責了很久的工作，老板卻突然安排其他人去做，你被打入“冷宮”，不受領導重用，心情壓抑、沉悶；

與上司不合，ta故意安排許多繁雜難搞定的工作，導致你需要加班、忙得喘不過氣來；

上司總喜歡夸夸其談自己的“豐功偉績”，而對下屬總是帶著貶低、批評、挑剔的語氣來溝通，在這樣的上司面前，你總感覺自己一無是處；

主動找同事交談時，他們卻用各種理由應付和拒絕；

本來幾個人有說有笑的，誰知你一走近，他們便散開了；

同事無緣無故疏遠你、對你不理不睬，你被迫成為職場“隱形人”。

如果，你也曾或正在經歷以上的情境。那么，你可能正在經歷「職場冷暴力」。廣州聽說吧心理咨詢?yōu)槟庾x。

01 

什么是職場冷暴力？

職場冷暴力是暴力的一種，是指領導或者同事用非暴力的方式刺激對方，致使一方或多方心靈受到嚴重傷害的行為，其主要體驗在讓人長期飽受譏諷、漠視甚至停止日常工作等刺激，使人在心理上壓抑、郁悶。

根據(jù)某招聘網(wǎng)站調查結果顯示，有75%的職場人都不同程度受到職場冷暴力的影響；38.1%職業(yè)人的工作積極性都受到職場冷暴力的嚴重影響；有20.9%的職場人選擇“以冷制冷”，即同樣以冷暴力回敬對方；只有16.9%的職場人會以積極的態(tài)度迎接挑戰(zhàn)。

而在國內一檔綜藝中，也曾以職場冷暴力作為主題展開探討。節(jié)目中演員扮演一位懷抱滿腔熱血進入職場的新手，卻在沒有盡頭的漠視與壓榨里成為大家口中不配有姓名的“喂”。此情此景引起了作為社會職場人的觀眾們的內心共鳴。

職場冷暴力，無處不在，并且摧殘人心。

02

職場冷暴力的危害

（1）對于個人：職場冷暴力具有很強的攻擊性，“受害者”輕則因無法正常工作而選擇申請調崗或辭職離開；重則個人心理受創(chuàng)，抑郁自殺。

韓國電影《辦公室》，主角尹經禮是一名剛從地方來到首爾工作的年輕人，作為公司實習生的她，對工作認真負責，每天辛辛苦苦地工作。

但她的同事嘲笑她普通的外表，排擠。冷落她；上級對她也是百般嫌棄、敷衍，責罵，說她沒能力。

人事那邊敷衍她說有很高機率轉正，但結果后面出來的轉正名單并沒有她，而是給了另一個首都本地的美女實習生。

她的努力在別人看來就是個笑話，而且毫無價值可言。這造成了她的心理扭曲，也成了制造殺戮的動機。

電影雖然帶著夸張和藝術加工的成分，但也將辦公室的爭斗以血腥殺戮的形式讓觀眾直觀地感受到這種職場冷暴力對個人心靈的摧殘。而現(xiàn)實生活中也有不少關于職場冷暴力釀成的慘劇，讓人唏噓。

長期持續(xù)性地受到不公平對待，催生出一種無意義感，讓一腔熱血的年輕人寒了心，就像一把重錘，將人們的身體、夢想錘得體無完膚，直至累垮崩潰。

（2）對于家庭：有研究表明，職場上的工作壓力會跨越工作家庭邊界的“隔離墻”，對家庭產生不良的影響。

很多時候，我們難以自我排解和消化掉那些職場內部產生的壓力，并把這種壓力帶到了家庭中。讓我們在家庭中變成一個百般挑剔的人，對家人不滿，給我們與伴侶和孩子的關系帶來不良的影響，也會出現(xiàn)貶損家人、與家人發(fā)生沖突爭執(zhí)的情況，ji大地影響到了家庭關系。

（3）對于親密關系：工作壓力越大，伴侶間越容易爆發(fā)沖突。雖然說親密關系是兩個人的事情，但很多時候，雙方各自生活工作中的負面事件都會對這段關系產生影響。

對于遭受了職場冷暴力的人來說，他們會處于一種消極的情緒狀態(tài)，并且內部也缺乏能量，這是使得他們在關系中ji易與伴侶發(fā)生沖突并且會更難修復矛盾。因為工作上的壓力已經吞噬掉自身維系關系所需要的內在資源。

有時候，這樣的壓力狀態(tài)也會傳遞，在與伴侶的相處中讓對方也陷入“心神不寧”、難以放松下來的狀態(tài)。

這在心理學上被稱作「壓力交叉」，讓這段親密關系的質量下降，彼此之間的親密度也受到了不良影響。

03

為什么會

出現(xiàn)職場冷暴力？

臺灣學者林煜軒一直在研究職場冷暴力，他認為職場冷暴力的根源是人格的缺陷。身邊同事、上級領導的人格特質對于職場冷暴力的發(fā)生都有著重大的影響。

林熠軒也指出了六種容易造成職場冷暴力的人格，分別是反社會人格、自戀型人格、戲劇型人格、強迫型人格、依賴型人格以及畏避型人格。

這些人格在職場中表現(xiàn)出的一些特征，讓職場冷暴力在不知不覺中悄然發(fā)生，讓其他人成為職場冷暴力的受害者。

假如你有一位畏避型人格的同事，ta會把領導交辦的事情推給那些好說話的同事，要是你恰好是這樣的人，那么很有可能會成為ta的備選人員。

并且，當你與ta共同負責同一工作項目時，ta也總會把很快能完成的工作拖很久，導致你也無法及時完成，甚至會連累你被上司責怪。

而當工作正忙時，你也很難找到ta，不知道ta躲在哪個角落里；有的時候，ta也會一幅看上去很忙的模樣，但工作卻沒有任何進展。

跟這樣一位同事共處，相信不少人會被氣得肝火大旺，有的人會明確跟對方表明工作界限，但對于不擅言辭，不會拒絕別人的人來說，這便是他們工作中蕞大的壓力，長久與這樣的壓力源相處，身心健康難免會受影響。這便是一種職場冷暴力。

此外，一種現(xiàn)象會普遍存在，與群體、群體內的制度都有關系。就像印度圣雄甘地所說“沒有邪惡的個人，只有邪惡的制度”。一個好的人，在邪惡的制度下，也會變成一個扭曲的人。

這在社會心理學中被稱為群體同化或群體認同，而想要在一個群體中表現(xiàn)出不同于整體意識的個人意識，是要與巨大的群體壓力作斗爭，要具備巨大的勇氣才有可能的。

面對那些行業(yè)內默認的不公平現(xiàn)象，很多時候大家都不得不屈服在這樣的狀況下，被困在其中。

04

如何應對職場冷暴力？

我們在職場上遇到的困擾，除了冷暴力外還有別的，很多問題都是非常難解決的。那么是否遇到了就應該要辭職呢？

對于個體來說，這并不是一個可以輕松做出選擇的決定。很多時候工作確實能幫助我們維持生活，支撐家庭，而好的工作也能幫助我們實現(xiàn)人生意義。

這時候，便需要我們去做一些分析，自己面對的是一個可以改變的局面還是無法改變的局面，自己可以做哪些努力。而如若面對的是難以改變的局面，那么趁早離開，及時脫離不良的工作環(huán)境對我們都是一種保護。

同時，當發(fā)現(xiàn)來自職場的壓力已經嚴重影響到自身的日常生活、外溢到家庭、親密關系中去時，及時尋求心理幫助，在專業(yè)人士的幫助下渡過艱難的時期。

END

▎本文為廣州聽說吧心理咨詢中心原創(chuàng)文章，轉載時請標明出處，未經許可擅自使用者，本公司保留依法追究的權利。