圖文 | 未來編輯部 · 新潮學(xué)生

梁煦陽 張鈺果 韓栩葉 陳梓昕

指導(dǎo)老師 | 白凈

編輯 | 朱丹

責(zé)編 | 黃璽澄

傳播策劃 | 溫竹青

本文首發(fā)于微信公眾號“新潮”。

在高校教書的林老師最近遇上了頭痛事，他母親退休后開始上網(wǎng)課，學(xué)習(xí)手機攝影，剛開始是免費聽課，后來開始交學(xué)費，越交越多，就像買保健品一樣上了癮。

被免費網(wǎng)課吸引的，不僅有老年人，還有年輕人。大一的小月在高考結(jié)束的暑假，被嗶哩嗶哩中“手把手帶你從剪輯入門到特效超神”的廣告吸引了。

出于好奇，小月點進(jìn)了廣告鏈接。鏈接頁面要求填寫幾個問題：“您是否有剪輯基礎(chǔ)？”“您的年齡段？”遲疑了片刻，小月回答了問題，并填寫了自己的電話號碼。

bilibili上的剪輯廣告與界面內(nèi)容，圖源網(wǎng)絡(luò)

免費只是幌子

填完信息的下午，小月接到一個電話，一位自稱“立哥”的中年男性語氣急切地說：“我已經(jīng)加你微信了，麻煩通過下?！?/p>

添加微信后，對方一下子發(fā)來了十幾條信息。內(nèi)容包括詢問學(xué)習(xí)剪輯的目的，PR、C4D等軟件效果的介紹，以及往屆學(xué)員接單賺錢的截圖。

立哥發(fā)來的有關(guān)接單賺錢的信息，圖源受訪者

立哥讓小月晚上試聽一次課，并提供了四個可供選擇的時間段。對“是否需要提前安裝剪輯軟件”的詢問，立哥稱，試聽課不需要下載任何軟件，學(xué)員只需在一個半小時的課程中聽講即可。

試聽的九十分鐘內(nèi)，只有一小部分時間展示基礎(chǔ)的剪輯效果和成品，大多數(shù)時間被用來宣傳課程，渲染“提升競爭力”“接單賺錢”等好處。

老師先介紹了興趣班與項目班兩種班型，后者可以獲得更多的接單機會，但只開設(shè)十個名額，隨后立刻改口：“不對，只有九個，因為有人提前預(yù)定了名額?！?/p>

同時，立哥給小月發(fā)來了一條信息：“我已經(jīng)幫你提前跟上課的老師說過了呢，先交定金吧?！?/p>

網(wǎng)絡(luò)上不同免費課程試聽課相似度極高，均強調(diào)接單賺錢與不同班型，圖源課程截圖

得知后續(xù)的課程需要付費報名后，小月明確拒絕了立哥。對方卻反復(fù)發(fā)語音表示可以墊付定金，或者先報名學(xué)習(xí)、再用后續(xù)接單收入補上學(xué)費。面對持續(xù)的糾纏，小月將立哥拉黑了。

與直接識破騙局的小月不同，大三學(xué)生虎虎面對的情況更為復(fù)雜。

“（對方說）接單的第一個月就能賺到錢，然后就可以承擔(dān)后續(xù)分期支付的學(xué)費。他會刻意說得很簡單?！被⒒⑼ㄟ^小紅書報名了一個標(biāo)榜“免費”的板繪課程。

隨后，課程對接老師安排她參加了一期直播課。課上，老師講解了一些板繪基礎(chǔ)知識與接單賺取傭金的流程，以及后續(xù)課程的學(xué)費標(biāo)準(zhǔn)與繳納方式。

直播課結(jié)束后，對接老師讓虎虎交100元的定金用來“搶占名額”。她在猶豫之后選擇支付定金，對方于是發(fā)來一個二維碼，要求虎虎填寫個人信息。

“要填名字、身份證號碼、每期學(xué)費（499元）提交時間、以及違約金等?！被⒒⒒貞浀?，對方發(fā)來的內(nèi)容包括各種各樣的條款，違約要承擔(dān)一定后果，比如在45天內(nèi)放棄課程需要繳納違約金。

填寫完成后，虎虎簽署了一份合同，接著便是加釘釘群、下載課程app，還需要參加每節(jié)課148元、共6節(jié)課的學(xué)習(xí)見面課。只有在學(xué)完這六節(jié)課之后通過考試，才能成為“初級繪畫師”，擁有接單資格。

虎虎這才意識到自己陷入了騙局。她沒有聽信對方挽留的說辭，堅持退學(xué)，對方突然一轉(zhuǎn)原先友好的態(tài)度，要求虎虎支付違約金。

“他非?？膳?，就跟催債的一樣?！?/p>

她剛剛簽完合同，甚至還沒來得及點開那六節(jié)課。對方卻讓她必須當(dāng)天付清違約金——所有課程總費用的10%，也就是598元；要是沒能按時支付，還得額外承擔(dān)另外六節(jié)課的學(xué)費。

勸說付費的套路

在社交平臺搜索“免費課程被騙”等詞條，會發(fā)現(xiàn)類似通過“免費課程”騙取錢財?shù)奶茁穼映霾桓F。

天原報名過類似的課程，后面才發(fā)現(xiàn)宣傳海報上有幾行不起眼的小字，寫著課程并非直播，都是錄播。此前海報宣傳顯示，部分老師設(shè)有多節(jié)指導(dǎo)課，實際上也無法兌現(xiàn)——對方表示，這些老師已從崗位離職。

“相當(dāng)于只有自學(xué)，還把錄播課當(dāng)直播課賣。”天原有些憤懣。

這些課程的銷售常常采取消息“轟炸”的方式，爭取在最短時間內(nèi)吸引學(xué)生支付費用。

溝通課程的那天下午，小月有十幾分鐘沒有回消息，立哥就在微信上催回復(fù)，甚至沒有預(yù)先詢問，便在上課時段打了語音電話來。剛開始交談時，他對“立哥”這個稱呼和對方極快的回復(fù)速度感覺略有些不自在，但還是禮貌地回答了立哥的問題，從家鄉(xiāng)到大學(xué)生活種種——都是立哥先發(fā)起的話題。

“感覺他沒有邊界感，而且很像在教人做事?！毙≡抡f。

網(wǎng)友華寧表示，同他對接的課程老師“極其反?！?。他認(rèn)為即便對方是騙自己買課，也不該是一會套近乎，一會擺臉色的態(tài)度?！罢l家試課會強制人聽呢！”

新潮報名并深入對接溝通了幾個類似免費課程的老師，他們往往以微信作為前期溝通載體，開設(shè)直播試聽課供學(xué)員體驗。后續(xù)收取定金、完成報名注冊與課程學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，最后推進(jìn)接單資源對接。這些步驟在不同的公司、不同的課程類型中都十分類似。

這些“免費”的課程還有一個共同點：一直在強調(diào)“接單賺錢”——發(fā)送大量付款記錄的截圖、學(xué)員喜報、獲得副業(yè)機會的聊天記錄截圖。當(dāng)新潮詢問是否有單子以及接單收入如何分配時，對方回答道：“我們就是因為單子太多做不完才來招生加入我們項目組的，接單賺到的錢全部是給你們的?！?/p>

圖源聊天記錄

“免費”在各類推銷廣告上屢見不鮮。這些所謂的“免費”課程在B站、快手、小紅書等年輕人常用的應(yīng)用軟件上做推廣。他們將“免費領(lǐng)取”“零成本學(xué)技能”等字樣放在廣告最顯眼的位置。表面宣傳“免費”，實則后續(xù)通過試聽課篩選可發(fā)展的潛在用戶。

饑餓營銷、誘導(dǎo)購買課程、簽署電子協(xié)議、使用借貸程序、小字提醒等套路，抓住了部分人“低消費、高回報”心理。

先用免費課程引流、做噱頭，接著用編排好的話術(shù)給人以緊迫感。消費者“咬鉤”之后，他們便開始以各種方式欺騙消費者簽署合同、協(xié)議，而合同中埋伏著高額的違約金。后續(xù)消費者被要求購買課程，學(xué)完整個課程需要大量的時間、精力之外，還有高達(dá)千元以上的學(xué)費花銷。

為了賺取學(xué)費，對接人常常會勸說消費者分期付款，后期通過接單賺取傭金來填補學(xué)費。但漫長的學(xué)習(xí)周期后，接單所應(yīng)得到的傭金也并沒有有效力的保證，對方所有的僅是口頭上的美好前景與幾張模糊的、不知真假的打款截圖。

當(dāng)消費者想要退出時，對方便要求消費者支付高額違約金，并以收集了身份證信息的合同和電子契約來要挾消費者。此時消費者想要維權(quán)，也往往只能避免投入后續(xù)課程。前期課程與違約金的支出難以追回，原先簽署的合同使消費者有苦說不出。

新潮與剪輯課程銷售方視頻通話時，對方展示了其所在公司的眾多證書與獎狀。而在網(wǎng)上卻可以搜索到消費者對這家公司的投訴。

其實，網(wǎng)絡(luò)上不乏真正免費的課程。新潮采訪了幾位大一、大二的同學(xué)，他們主要觀看無需付費的視頻課程，類目有英語、數(shù)學(xué)，板繪、吉他、籃球等。這類視頻中不乏一些高質(zhì)量課程，但更多的內(nèi)容顯得分散、零碎。

在嗶哩嗶哩等官方平臺上也有專設(shè)的課堂欄目，既有免費，也有付費。 

有一位同學(xué)在看小紅書的推薦后，付費報名了一個英語六級的課程。提到課程質(zhì)量時，她自我調(diào)侃道：“還行吧，我還沒怎么認(rèn)真復(fù)習(xí)，所以暫時看得不多，但是還是有點幫助的?！?/p>

bilibili課堂的付費課程

進(jìn)入大學(xué)讀書后，小月的高中同學(xué)提議一起報名一門Python課程，“學(xué)長分享的，學(xué)到后還可以接單賺錢補上學(xué)費”。鏈接封面上是醒目的一行字“免費領(lǐng)取學(xué)習(xí)資料”。

小月連發(fā)了十幾條語音解釋這種免費課程可能是騙局，勸說同學(xué)不要報名。第二天，小月收到同學(xué)發(fā)來的信息，說他在網(wǎng)上檢索時發(fā)現(xiàn)該公司存在大量被舉報記錄，決定不再報名，并索回了此前繳納的定金。

看到同學(xué)的消息后，小月長吁了一口氣，劃開B站主頁的廣告，他默默思考著，今天不妨去學(xué)習(xí)下同學(xué)們都好評的那個微積分課程吧，沒有收費，沒有“免費”。

注：文中受訪者均為化名。

參考資料：

[1]閻密.上半年八大消費投訴熱點出爐[N].國際商報,2025-08-12(002).

本文為南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院“WeChina微觀中國”項目、未來編輯部一流課程的學(xué)生實踐作品。

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