近日，在一家名為“俠侶親子游”的訂票平臺(tái)上，上海海昌海洋公園的特價(jià)促銷票標(biāo)注了“上海本地身份證不可用”，引發(fā)了網(wǎng)友熱議。
3月29日，澎湃新聞（www.loaarchitects.com.cn）記者就此事致電“俠侶親子游”平臺(tái)。 “俠侶親子游平臺(tái)”相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，在網(wǎng)上看到的特價(jià)票是只針對(duì)外地游客的團(tuán)體票，要統(tǒng)一組織，并在一個(gè)特定地方有車子去接，“這個(gè)特價(jià)票沒(méi)有針對(duì)到上海游客，上海身份證確實(shí)無(wú)法購(gòu)買(mǎi)?！蹦壳?，該特價(jià)票已經(jīng)下架。
該平臺(tái)的特價(jià)票從何而來(lái)？
“是景區(qū)放出一部分的特價(jià)票給第三方平臺(tái)，第三方平臺(tái)再分銷給我們，不是我們和景區(qū)直接談的?！鄙鲜鱿嚓P(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，上述特價(jià)票都是上海海昌公園推出的票子，“都是可以直接在景區(qū)使用的”，并不是“俠侶親子游”公司自己推出的產(chǎn)品。上述負(fù)責(zé)人稱，“俠侶親子游”是一家總部在廈門(mén)的旅游公司，不搞地域歧視，也不賣假票。
澎湃新聞?dòng)浾卟樵兩虾：２Ｑ蠊珗@官方微信發(fā)現(xiàn)，官方微信中常規(guī)成人票價(jià)為299元，常規(guī)兒童票價(jià)格為180元，“俠侶親子游”的成人票和兒童票分別比官方渠道便宜了100元和1元。
隨后，澎湃新聞?dòng)浾哂謸芡松虾：２Ｑ蠊珗@客服電話，客服人員稱，“俠侶親子游”不是官方售票渠道，海昌海洋公園也從未出售過(guò)有身份限制的門(mén)票給第三方平臺(tái)，“海昌海洋公園從來(lái)沒(méi)有推出過(guò)‘限制上海身份證’購(gòu)買(mǎi)的優(yōu)惠門(mén)票?！痹摽头藛T建議，市民購(gòu)票應(yīng)選擇官方渠道，不要輕信非正規(guī)渠道出售的低價(jià)票。
3月29日，上海海昌海洋公園在官方微信公眾號(hào)上也發(fā)布聲明表示：從未跟相關(guān)文中所提到的購(gòu)票渠道進(jìn)行任何官方合作或官方授權(quán)銷售。同時(shí)，園方將對(duì)涉及到的渠道嚴(yán)肅追查，對(duì)于擾亂市場(chǎng)秩序及惡意炒作損壞公園聲譽(yù)的現(xiàn)象，上海海昌海洋公園將以法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。另外，園方表示會(huì)根據(jù)市場(chǎng)節(jié)奏和園區(qū)承載量，不定期推出門(mén)票優(yōu)惠促銷活動(dòng)，請(qǐng)游客參考公園官方及官方授權(quán)渠道，以免造成不必要的財(cái)務(wù)損失。
早在2019年2月12日，上海海昌海洋公園官方微博也曾發(fā)出過(guò)關(guān)于針對(duì)市面不正當(dāng)渠道低價(jià)兜售“上海海昌海洋公園門(mén)票”特別聲明。
針對(duì)“俠侶親子游”出售限制上海身份證購(gòu)買(mǎi)的海昌海洋公園特價(jià)票，澎湃新聞?dòng)浾咦稍兞松虾蓭熓聞?wù)所律師韋新芽，她表示，景點(diǎn)把門(mén)票出售給游客，相當(dāng)于簽訂了一份合同，法律上并沒(méi)有相關(guān)規(guī)定禁止景點(diǎn)出售帶有身份或地域限制的門(mén)票。社會(huì)上也存在很多針對(duì)特定身份、特定職業(yè)的優(yōu)惠票和優(yōu)惠團(tuán)。韋新芽稱，現(xiàn)在園區(qū)否認(rèn)出售帶有身份地域限制的門(mén)票，那可能是其他第三方平臺(tái)與“俠侶親子游"之間商定的優(yōu)惠活動(dòng)。
上海海昌海洋公園官方及官方授權(quán)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票渠道：1. 上海海昌海洋公園官方互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票平臺(tái)：官方網(wǎng)站http://shop.haichangoceanpark.com/detail/ticket/park2018082722514382
官方微信公眾平臺(tái)：上海海昌海洋公園
天貓官方自營(yíng)店鋪：海昌旅游旗艦店
京東官方自營(yíng)店鋪：海昌旅游官方旗艦店
2. 上海海昌海洋公園官方授權(quán)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票平臺(tái)
各大旅游網(wǎng)站：攜程網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、驢媽媽旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、同程旅游、途牛網(wǎng)、上海都市旅游卡發(fā)展有限公司（都悠游票務(wù)平臺(tái)）、懶虎門(mén)票平臺(tái)。
