關于2019年4月18日車主蕭女士因懷疑所購奔馳汽車有質(zhì)量問題，到倫教廣珠公路東側的佛山市順德區(qū)怡孚汽車銷售服務有限公司維權一事，情況通報如下：

據(jù)了解，蕭女士于今年2月17日在佛山市順德區(qū)怡孚汽車銷售服務有限公司訂購了一臺奔馳C級轎車，4月4日提車，4月7日發(fā)現(xiàn)該車輛儀表盤故障燈亮，直至4月15日期間一直向該公司反映，要求給予更換車輛或退款，并要求補償精神損失費。由于雙方未達成共識，4月18日下午，蕭女士到該公司進行維權。

當日，經(jīng)我局執(zhí)法人員現(xiàn)場介入，積極勸導、調(diào)解和處置，車主蕭女士接受把涉事車輛放在佛山市順德區(qū)怡孚汽車銷售服務有限公司暫存放，待該公司給出解決方案再進行協(xié)商處理。目前，事件仍在進一步調(diào)查處理中。

佛山市順德區(qū)市場監(jiān)督管理局

2019年4月19日

（原標題：關于佛山市順德區(qū)怡孚汽車銷售服務有限公司維權事件的情況通報）