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“大白兔”過度消耗IP?品牌方:所有嘗試只為大白兔年輕化

大白兔聯(lián)名出唇膏了,出香水了,出奶茶了……什么?大白兔奶茶沒有奶糖的味道?奶茶排隊四五個小時,純屬噱頭?
剛剛過去的幾天,意外、驚喜、質(zhì)疑……幾乎同時涌向這只60歲的國民“大白兔”。
“其實我們做所有這些事的時候,出發(fā)點只有一個,就是想讓這只60歲的大白兔年輕化,這也是老字號獲得市場認(rèn)可的必經(jīng)之路?!?月3日,大白兔奶糖品牌方、上海冠生園食品有限公司市場部經(jīng)理沈勤峰接受澎湃新聞(www.loaarchitects.com.cn)記者專訪時說。
2019年是“大白兔”品牌誕生60周年。澎湃新聞記者連日采訪發(fā)現(xiàn),快閃、換包裝、跨界,是其“獻(xiàn)禮”60周年的主要營銷手段,而消費者更期待的則是這只60歲的大白兔,在口味以及核心產(chǎn)品上有所突破。
快閃:驚喜和意外
5月31日下午2點,一走進(jìn)上海凱德晶萃廣場,就能聽到鼎沸的人聲。
不用太費力,找到排隊最長的地方,就是冠生園和臺灣奶茶品牌快樂檸檬聯(lián)手推出的快閃店——“大白兔奶茶店”。
排在隊伍中部的舒女士看起來有些倦意,但仍然時不時伸長了脖子,或轉(zhuǎn)頭和同伴商量想點什么口味的奶茶,“我們昨天聽說開了家大白兔奶茶店,今天特意來試一試。已經(jīng)排了一個半小時了,估計差不多還要再排一個小時吧?!?/p>
而剛剛拿到自己奶茶的肖女士迫不及待拍照發(fā)完朋友圈,立刻喝了一口:“好像是沒有什么大白兔奶糖的味道。但是這個創(chuàng)意挺好的,要是以后味道能做得像一點,我應(yīng)該還會來買?!?/p>
澎湃新聞(www.loaarchitects.com.cn)記者以“大白兔奶茶”為關(guān)鍵詞搜索這幾天的社交媒體,彈出最多的評論,除了驚喜、懷舊,便是“味道不‘大白兔’”,和排隊“兩三個小時”的“吐槽”。在網(wǎng)上,甚至出現(xiàn)了黃牛代排隊,一杯奶茶從每杯20元炒到100元。
而不管是蜂擁而至的人群,還是接踵而來的質(zhì)疑,沈勤峰都始料未及。其告訴澎湃新聞記者,2019年因為是大白兔60周年,在年初做營銷計劃的時候,公司內(nèi)部層層討論,最后決定將“快閃”作為最主要“致敬”60周年的方式。
快閃的方式,具體來說,就是在各個城市,通過與不同的品牌合作,宣傳大白兔,并吸引顧客去購買大白兔奶糖。
說起來,2019年為期一個月的“大白兔”60周年主題展,也是在凱德晶萃廣場開啟全國巡展。第二站開到蘇州,人氣比上海更高;4月25日,第三站廣州站巡展拉開帷幕。6月1日,巡展至深圳,人氣都很旺。
“大白兔走的是平價路線??扉W是我們實踐下來效果相對最好的一種形式。”沈勤峰坦言,此次大白兔奶茶快閃店,是這幾場快閃活動中人氣最高的,“我們也沒有想到,一下子來了那么多人。”
沈勤峰稱,剛剛過去的周末,冠生園和快樂檸檬都加派人手,現(xiàn)場維持秩序,每人限購2杯,并現(xiàn)場派發(fā)大白兔奶糖,分時段發(fā)放手環(huán),領(lǐng)到手環(huán)的顧客可以先去逛街,每小時一個排隊批次,以分散擁擠的人流。
而對于“大白兔奶茶”沒有大白兔奶糖味這一質(zhì)疑,沈勤峰坦言,在合作之初,雙方確定的準(zhǔn)則是,在口味上,提取并體現(xiàn)大白兔奶糖元素。比如,大白兔奶糖的主要原料,包括奶粉、糖、奶油等。此次合作的奶茶,糖和煉乳都有用到。
“但奶糖畢竟加了食用明膠等添加劑,我們不可能像網(wǎng)上說的那樣,把奶糖融化,再加到奶茶里去,這不但影響食用,口感也未必好?!鄙蚯诜宸Q。
對網(wǎng)友對味道的不認(rèn)可,冠生園方面表示,將更多收集市場反饋,并進(jìn)一步研討后續(xù)是否改進(jìn)的可能。

“年輕化”之后呢?
大白兔奶糖的“動作”不止于快閃。
5月31日,上海南京東路第一食品店,4款卡通大白兔糖果禮盒踩著六一兒童節(jié)的點首發(fā)。當(dāng)天下午,南京東路第一食品店臨街半壁櫥窗,已擺上卡通大白兔的新品,配上大白兔帆布袋等周邊產(chǎn)品,引得過往游客紛紛駐足。
在一樓進(jìn)門左手邊最顯眼的位子,商家特意擺上大白兔經(jīng)典形象玩偶,“回到童年”的場景設(shè)置,也吸引往來顧客紛紛舉起手機(jī)“打卡”。
澎湃新聞記者看到,4款禮盒,分別為4種不同口味:酸奶味、抹茶味、紅豆味、原味。
包裝上,都采用鐵盒裝。盒蓋上,都印著一只由大白兔奶糖商標(biāo)演化而來的卡通大白兔形象。長耳朵,著短袖,一路跑來。
90后趙潔帶著5歲的兒子來選購。兒子興奮地選糖,趙潔則頻頻舉起手機(jī)自拍。她告訴澎湃新聞記者:“我從小吃大白兔奶糖長大,今天路過這,看到他們店里花花綠綠的糖,忍不住就走進(jìn)來了。我是來拍照的,兒子是來買糖的?!?/p>
沈勤峰介紹,此次新品首發(fā),主要是換包裝,在原有大白兔商標(biāo)形象之外,包裝盒上印上大白兔卡通形象,“現(xiàn)在賣商品,必須一看就要讓年輕人有購買的欲望。這次大白兔卡通形象,我們在保留經(jīng)典形象的同時,添加了90后00后元素,如果市場反響好的話,這個卡通形象就會一直用下去。”

除“換臉”外,大白兔最近頻上熱搜的,還有其跨界。
2018年11月,大白兔攜手美加凈跨界推出的“大白兔奶糖味潤唇膏”,一上線便秒空。2019年5月,與“氣味圖書館”聯(lián)名推出的快樂童年香氛系列產(chǎn)品:大白兔奶糖香水、沐浴露、身體乳、護(hù)手霜和車載香氛等,也引來一波關(guān)注。此外,與時裝潮牌LEDIN合作的“大白兔時裝”也將上線。
被關(guān)注的同時,大白兔同樣受到質(zhì)疑:唇膏不滋潤?香水又貴又不好聞,是不是過度消耗大白兔的IP熱度……更多的網(wǎng)友則表示:大白兔什么時候更新自家奶糖的味道,在核心產(chǎn)品上尋求突破?
對此,冠生園回應(yīng)稱:事實上,不管是跨界、快閃還是換裝,都是讓60歲大白兔年輕化的嘗試。每一個合作,冠生園都力求提煉大白兔經(jīng)典元素,讓消費者找到童年簡單的快樂。對于市場反響不好的產(chǎn)品,冠生園將做調(diào)整。而目前,大白兔新口味的研發(fā),也正在緊張調(diào)試階段,希望既能體現(xiàn)“大白兔”奶糖的經(jīng)典味道,又能更加貼合時代的需求。





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