同一天買兩盒泰諾，就會引發(fā)預警。

6月19日，上海首個零售藥房智慧監(jiān)管系統(tǒng)在徐匯區(qū)上線。澎湃新聞（www.loaarchitects.com.cn）記者在監(jiān)控后臺看到，徐匯152家藥店信息全部監(jiān)控，藥師到崗情況實時監(jiān)測，特殊藥品銷售情況更是一目了然，消費者一天之內(nèi)在兩家藥店連續(xù)購買泰諾等特殊藥品，便觸發(fā)系統(tǒng)藍色預警。

徐匯區(qū)市場監(jiān)管局透露，該監(jiān)管系統(tǒng)就是要通過“科技手段+藥品監(jiān)管”，一舉破解特殊藥品監(jiān)管和藥師管理的零售藥房兩大監(jiān)管難點。

特殊藥品買多了會觸發(fā)預警

6月19日，在系統(tǒng)監(jiān)控后臺，澎湃新聞記者看到，2名消費者分別于同一天在不同藥店，各買了2盒泰諾，這觸發(fā)了系統(tǒng)的藍色預警。

徐匯區(qū)市場監(jiān)管局藥化監(jiān)管科科長王芳介紹，如果他們當天再買兩盒，或者七天之內(nèi)再次購買，系統(tǒng)會升級為黃色預警，并將數(shù)據(jù)傳給公安系統(tǒng)，“當然，一感冒有時候確實一兩周好不了，預警只是提醒監(jiān)管人員留意，到了橙色預警，就要特別留意，紅色預警公安干警就要介入了?！?

在中國，因部分特殊藥品含麻黃堿復方制劑，極易被不法分子利用，成為制作新型毒品的原料，影響社會安定和危害公眾身體安全。比如感冒藥泰諾，就屬于特殊藥品，每人每天只能購買不超過2個最小包裝。

這類限定購買的藥物，系統(tǒng)實時收集、比對和核查所有零售藥房報送的特藥銷售數(shù)據(jù)，一旦發(fā)現(xiàn)多點、多次購買特藥的違規(guī)行為，系統(tǒng)會自動預警并將信息推送給禁毒委及公安機關，對購藥人進行核查。

為什么會想到做這樣一個預警系統(tǒng)？

徐匯區(qū)市場監(jiān)管局副局長高吾名表示，做這套監(jiān)管系統(tǒng)的初衷，源于幾年前的一個投訴。當時，他們接到投訴稱，一家藥房特殊藥品銷售過量。他們上門檢查之后發(fā)現(xiàn)，光看紙質(zhì)臺賬記錄，很難客觀反映現(xiàn)實情況，不過，他們注意到，所有的特殊藥品都需要憑身份證購買。

此后，他們與公安系統(tǒng)合作，開始研發(fā)監(jiān)控系統(tǒng)。當時，憑身份證買藥還是手工登記，沒過多久，升級為直接刷身份證。簡單說，監(jiān)管系統(tǒng)對特殊藥購買的監(jiān)控，都不需要告知藥店，后臺根據(jù)身份證信息精準匹配。

徐匯區(qū)市場監(jiān)管局透露，該系統(tǒng)試運行半年來，已發(fā)現(xiàn)并處置藥店未使用特藥管理系統(tǒng)登記售賣特藥等各類問題6條，同時也向區(qū)禁毒委、公安機關推送違規(guī)購買特藥的預警線索2條。

藥師別想“代上崗”了

藥師管理也是藥房監(jiān)管的“重頭戲”。

在零售藥房，藥師主要負責對處方藥的處方審核，及指導購藥者安全合理用藥?！端幤方?jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》明確規(guī)定，藥品零售企業(yè)應當按照國家有關規(guī)定配備執(zhí)業(yè)藥師，負責處方審核，指導合理用藥。處方審核崗位的職責不得由其他崗位人員代為履行。

《上海市藥品零售企業(yè)許可驗收實施細則》也要求，藥品零售企業(yè)應當至少配備1名注冊執(zhí)業(yè)藥師、1名從業(yè)藥師或藥師。

之前，對于執(zhí)業(yè)藥師的監(jiān)管，主要是藥店自行對藥師進行考勤，執(zhí)法人員通過檢查考勤臺賬的方式開展監(jiān)管，檢查效率較低，且對“代簽到”“代上崗”等情況缺乏有效的監(jiān)管手段，今年的3·15晚會也對這一藥店的“常見病”予以了曝光。

徐匯區(qū)市場監(jiān)管局要求各零售藥房將注冊藥師的身份信息、照片與藥店綁定，并上傳至零售藥房智慧監(jiān)管系統(tǒng)，藥師每天上下午各一次面對攝像頭“打卡”。如果藥店營業(yè)后無藥師打卡，或打卡藥師非該藥店注冊藥師，系統(tǒng)將顯示預警，市場監(jiān)管部門會派員進行核查，確保醫(yī)師在職在崗。

此外，高吾名透露，目前，他們正在全力打造零售藥房智慧監(jiān)管系統(tǒng)2.0版，通過歸集零售藥房監(jiān)管、抽樣、投訴舉報等信息，加快建立藥店的“”一戶一檔”；同時，針對部分藥店存在藥品陳列儲存溫濕度不符合要求的問題，通過系統(tǒng)對藥店的藥品存儲動態(tài)環(huán)境進行遠程實時監(jiān)測、自動預警，始終讓監(jiān)管“跑”在風險前面，織密藥品安全風險隱患“防控網(wǎng)”。