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唐唯實(shí)求解PSA在華危局:沒傳遞好品牌價(jià)值
“您要如何扭轉(zhuǎn)在華頹勢(shì)?”——近一年來,這可能是PSA全球”掌門人”唐唯實(shí)被中國媒體最多問及的問題。
在全球最大汽車市場(chǎng),在歐洲“兄弟”德系車風(fēng)生水起的樂土之上,中國市場(chǎng)卻似乎沒有給PSA留下一席之地。數(shù)據(jù)顯示,2018年,PSA中國市場(chǎng)的銷量卻僅為26.2萬輛,同比下降32%,相當(dāng)于三年前71萬輛成績(jī)的近三分之一。
如此大幅度的銷量跳水,讓嘗慣了歐洲市場(chǎng)“甘甜”的唐唯實(shí)也頗感意外,“除了中國之外,我們?cè)谌虻臉I(yè)績(jī),尤其是在歐洲市場(chǎng)是非常成功的?!?/p>

而事實(shí)證明,唐唯實(shí)注重盈利,求真務(wù)實(shí)的行事管理風(fēng)格的確十分奏效,根據(jù)PSA集團(tuán)2018年財(cái)報(bào)顯示,該集團(tuán)2018年?duì)I收達(dá)740.27億歐元,同比增長(zhǎng)18.9%;凈利潤(rùn)為32.95億歐元,同比增長(zhǎng)40.4%。不僅如此,在這位PSA掌舵人手中,于2017年從通用手中“接手”的歐寶及沃爾克斯豪爾品牌也快速從虧損泥潭中抽身,在去年上半年實(shí)現(xiàn)了自1999年以來的首次盈利。
但在這位屢次“扭轉(zhuǎn)乾坤”的跨國車企掌門人看來,中國市場(chǎng)卻與其之前的任何經(jīng)歷都有所不同?!爸袊袌?chǎng)的復(fù)興與歐寶重振不一樣,因?yàn)槿魏螞Q策都需要需要我們與合作伙伴達(dá)成一致,所以神龍的反應(yīng)速度不夠快。但在中國市場(chǎng)最關(guān)鍵的就是速度,需要車企根據(jù)市場(chǎng)情況和市場(chǎng)條件隨時(shí)應(yīng)變?!?/p>
“我們也正在考慮是否給合資公司更多的自主權(quán),讓他們更快的反應(yīng)?!碧莆▽?shí)表示,PSA正在努力尋找一種平衡:既要尊重合作伙伴,又能夠很快的做出決策。“目前,安鐵成先生和高愷霖先生確實(shí)做了很多工作來提高效率,我非常認(rèn)可這種努力,但情況是否能好轉(zhuǎn),可能還要等到今年年底。如果屆時(shí),消費(fèi)者滿意度、盈利能力未達(dá)到預(yù)期,說明現(xiàn)階段的變化還不夠快?!?/p>
在唐唯實(shí)看來,PSA并不缺好的產(chǎn)品,但遺憾的是在中國市場(chǎng)上沒有很好的抓住消費(fèi)者期待,沒有傳遞好品牌價(jià)值。
“在近段時(shí)間發(fā)布的新車上,我們運(yùn)用了更好的材質(zhì)、配置,可以說,我們做了很多改善。但坦率來說,在如何吸引潛在的客戶群層面,PSA沒能傳遞品牌價(jià)值,使得客戶沒有得到充分的信息。過去,我們只是把所有的注意力都放在規(guī)模增長(zhǎng)上面?!碧莆▽?shí)指出。
對(duì)于這一點(diǎn),神龍汽車董事長(zhǎng)安鐵成也同樣感同身受,“在我們的用戶心中,標(biāo)致和雪鐵龍?jiān)谙M(fèi)者心中的品牌價(jià)值是什么?有多少客戶知道雪鐵龍100年了,而標(biāo)致有將近200年的歷史。又有多少人知道,著名法國勒芒拉力賽中標(biāo)致一直是冠軍。”
安鐵成指出,PSA的品牌價(jià)值需要輸出,去年下半年以來,PSA已經(jīng)對(duì)品牌價(jià)值有了重新的梳理,未來會(huì)有持續(xù)投入推動(dòng)品牌提升。例如,接下來的“雪鐵龍百年慶典”將是今年品牌價(jià)值輸出的重要活動(dòng)之一。
據(jù)悉,在本屆上海車展中,雪鐵龍與東風(fēng)雪鐵龍攜手亮相,帶來最新概念車AMI ONE,并推出了包括天逸C5 AIRCROSS、云逸 C4 AIRCROSS、新C3-XR、C5、C6在內(nèi)的五款限量Origins百年臻享版車型。其中C5 Origins百年臻享版的售價(jià)為17.99萬,而天逸Origins百年臻享版和C6 Origins百年臻享版的價(jià)格分別為18.07萬和22.09萬。





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