1月20日，澳大利亞網(wǎng)球公開(kāi)賽在澳東南部城市墨爾本正式拉開(kāi)帷幕。盡管當(dāng)天墨爾本的空氣質(zhì)量已經(jīng)轉(zhuǎn)好，但這項(xiàng)全球最重要的網(wǎng)球賽事之一仍因?yàn)榘拇罄麃啂讉€(gè)月來(lái)持續(xù)不斷的山林大火而被籠罩在空氣污染的陰影下。

自去年9月肆虐至今的澳大利亞山林大火，已造成至少29人死亡，不計(jì)其數(shù)的動(dòng)植物毀滅。一向以海灘、豐富的野生動(dòng)植物和露天體育賽事而聞名的澳大利亞旅游業(yè)正在面臨空前的挑戰(zhàn)，該國(guó)經(jīng)濟(jì)可能遭受數(shù)十億澳元的損失。

澳大利亞旅游局和旅游行業(yè)人士在接受澎湃新聞（www.loaarchitects.com.cn）采訪(fǎng)時(shí)表示，雖然大火影響了澳大利亞的一些地區(qū)，但大多數(shù)旅游目的地并沒(méi)有受到影響，并且已準(zhǔn)備好迎接春節(jié)期間來(lái)旅游的中國(guó)游客。

“我們建議所有前往澳大利亞的中國(guó)游客在出發(fā)前留意最新的信息，并隨時(shí)了解當(dāng)?shù)氐淖兓闆r?！卑拇罄麃喡糜尉值囊晃话l(fā)言人對(duì)澎湃新聞?wù)f道。

澳旅游業(yè)人士：旅游是安全的

持續(xù)不斷的森林大火給澳大利亞旅游業(yè)帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。災(zāi)情最嚴(yán)重的維多利亞州、新南威爾士州和昆士蘭州正是澳大利亞國(guó)內(nèi)三個(gè)最受歡迎的旅游地區(qū)。

據(jù)英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》此前報(bào)道，去年12月底，由于維多利亞州的旅游區(qū)東吉普斯蘭（East Gippsland）地區(qū)的馬拉庫(kù)塔（Mallacoota）小鎮(zhèn)被山火圍困，澳大利亞出動(dòng)軍艦疏散了數(shù)千名居民和游客。

外界擔(dān)心，持續(xù)數(shù)月的大火以及近日一些地區(qū)暴雨造成的洪水和山體滑坡，是否會(huì)使去澳大利亞旅游變得不再安全。對(duì)于這些顧慮，澳大利亞旅游業(yè)理事會(huì)（ATIC）執(zhí)行理事西蒙?韋斯塔威（Simon Westaway）告訴澎湃新聞，澳大利亞的旅游業(yè)目前仍是開(kāi)放和安全的。

“即使是在去年12月底到今年1月森林大火的高峰期間，我們的許多行業(yè)都是如此（開(kāi)放和安全的）。”他強(qiáng)調(diào)，在澳大利亞度假是安全的，并歡迎中國(guó)游客來(lái)澳大利亞過(guò)年。

韋斯塔威表示，這并不是要忽視火災(zāi)的嚴(yán)重性?！盎馂?zāi)奪去了許多人的生命，毀壞了許多房屋財(cái)產(chǎn)。但是現(xiàn)在威脅和影響已經(jīng)幾乎完全過(guò)去，絕大多數(shù)中國(guó)游客在澳大利亞逗留期間將不會(huì)受到影響。所有的主要城市和著名的旅游景點(diǎn)，包括悉尼、墨爾本、布里斯班和附近的黃金海岸，堪培拉和阿德萊德及附近的地區(qū)，都是完全適宜訪(fǎng)問(wèn)的?！彼f(shuō)道。但澳大利亞旅游業(yè)者面臨的是嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)。據(jù)澳大利亞廣播公司（ABC）1月21日的報(bào)道，許多外國(guó)游客取消了前往澳大利亞的旅游行程，住宿預(yù)訂網(wǎng)站繽客和旅游預(yù)訂網(wǎng)站Expedia的報(bào)告稱(chēng)，今年春節(jié)假期的預(yù)訂量下降了30%至40%。

《澳大利亞金融評(píng)論》1月17日的報(bào)道援引旅游業(yè)組織澳大利亞旅游業(yè)出口理事會(huì)（ATEC）進(jìn)行的調(diào)查稱(chēng)，澳大利亞入境游客的幾個(gè)最大來(lái)源國(guó)——美國(guó)、英國(guó)和中國(guó)的游客都在大量取消赴澳行程。調(diào)查認(rèn)為，外國(guó)游客取消行程的主要原因包括對(duì)空氣質(zhì)量、安全和交通的擔(dān)心，當(dāng)?shù)鼗謴?fù)情況的不確定性，以及夸大澳大利亞山火影響的負(fù)面新聞。

在澳大利亞旅游局提供給澎湃新聞的一個(gè)網(wǎng)站上，顯示了該國(guó)許多最受?chē)?guó)際游客歡迎的景點(diǎn)的實(shí)時(shí)狀態(tài)。據(jù)該網(wǎng)站提供的信息，20日，除了藍(lán)山和新南威爾士南海岸部分受影響外，大部分景點(diǎn)都不受影響。

澳大利亞旅游局的一位發(fā)言人表示，建議所有訪(fǎng)問(wèn)澳大利亞的游客在出發(fā)前都積極查詢(xún)目的地的最新信息，并與旅行社、住宿提供商以及當(dāng)?shù)赜慰托畔⒅行谋３致?lián)系。

春秋旅游澳新方向相關(guān)負(fù)責(zé)人20日對(duì)澎湃新聞表示，此次澳大利亞山火主要影響區(qū)域在南澳大利亞州，而旅行團(tuán)行程多集中于澳大利亞?wèn)|海岸，因此行程并未受到影響。近半月內(nèi)，在澳旅行團(tuán)游客及領(lǐng)隊(duì)發(fā)回的當(dāng)?shù)卣掌瑏?lái)看，當(dāng)?shù)靥鞖鉅顩r均良好。

“從目前情況來(lái)看，山火并未對(duì)春節(jié)期間赴澳旅行團(tuán)行程造成影響，所以均按原計(jì)劃開(kāi)班。我社仍將密切關(guān)注當(dāng)?shù)厍闆r，在必要時(shí)調(diào)整行程安排，盡最大可能確保游客安全。對(duì)于之后可能提出解除或變更合同的游客，我社將充分尊重游客的個(gè)人意愿，按照《旅游法》的規(guī)定及雙方旅游合同的約定，為其辦理后續(xù)相關(guān)手續(xù)?！边@位負(fù)責(zé)人說(shuō)道。

目前，澳大利亞的所有國(guó)際機(jī)場(chǎng)都正常運(yùn)行。澳大利亞郵輪國(guó)際協(xié)會(huì)（Cruise Lines International Association）董事總經(jīng)理喬爾?卡茨（Joel Katz）在一份聲明中表示: “只有少數(shù)郵輪在到達(dá)澳大利亞?wèn)|南部特定地點(diǎn)時(shí)需要做出一些小小的改變，而大多數(shù)來(lái)自中國(guó)的郵輪不受影響按計(jì)劃繼續(xù)航行?！?/p>

但是，許多地區(qū)雖然未直接受到山火侵襲，但被山火導(dǎo)致的空氣污染嚴(yán)重影響。路透社1月16日的報(bào)道稱(chēng)，根據(jù) AirVisual 發(fā)布的全球主要城市污染排名，堪培拉、悉尼和墨爾本當(dāng)日都進(jìn)入前50名。許多媒體近幾個(gè)月發(fā)布的圖片也顯示，澳大利亞的各大景點(diǎn)被籠罩在煙霾之中。

旅游業(yè)受重創(chuàng)，政府加大援助

事實(shí)上，澳大利亞目前可能比任何時(shí)候都需要游客。

“鑒于這場(chǎng)災(zāi)難，澳大利亞現(xiàn)在迫切需要旅游業(yè)。許多社區(qū)嚴(yán)重依賴(lài)旅游業(yè)來(lái)促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，選擇去那里旅游將直接有助于經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇?！卑拇罄麃喡糜尾块L(zhǎng)西蒙?伯明翰（Simon Birmingham）17日在一份聲明中說(shuō)道。

旅游業(yè)已成為澳大利亞經(jīng)濟(jì)中越來(lái)越重要的部分，占到澳大利亞經(jīng)濟(jì)總量的3%。近年來(lái)，每年有約900萬(wàn)名旅客到訪(fǎng)該國(guó)。澳大利亞旅游業(yè)理事會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2018年9月30日至2019年9月30日，入境澳大利亞的國(guó)際游客人數(shù)達(dá)到2.76億人次，旅游消費(fèi)達(dá)452億澳元（約合2130億人民幣），再次創(chuàng)下紀(jì)錄。澳大利亞總理莫里森也稱(chēng)該國(guó)1/13的就業(yè)崗位與旅游業(yè)和酒店業(yè)有關(guān)。

此次大火對(duì)澳大利亞旅游業(yè)帶來(lái)了非常大的打擊。ABC的報(bào)道稱(chēng)，澳大利亞旅游局的初步數(shù)據(jù)顯示，今年1月份國(guó)際游客預(yù)訂量下降了20%至30%。

澳大利亞旅游業(yè)理事會(huì)執(zhí)行理事韋斯塔威告訴澎湃新聞，火災(zāi)主要發(fā)生的地區(qū)受影響很大，初步估計(jì)短期損失超過(guò)10億澳元，如果全面統(tǒng)計(jì)，數(shù)字會(huì)高得更多。即使在那些不受大火影響的地區(qū)，多達(dá)六成的住宿預(yù)定被取消，而受林火影響的地區(qū)則完全沒(méi)有游客。

澳大利亞旅游業(yè)出口理事會(huì)告訴《澳大利亞金融評(píng)論》，到今年年底澳大利亞預(yù)計(jì)損失可能超過(guò)45億澳元。

“幾個(gè)星期前，確實(shí)有許多澳大利亞人由于受到影響和擔(dān)心火災(zāi)進(jìn)一步蔓延而選擇不旅行，這對(duì)我們的旅游業(yè)造成了嚴(yán)重的短期和中期影響，因?yàn)橥赀@正是澳大利亞人度假的時(shí)候，他們縮短了假期，或者就沒(méi)有去度假?！表f斯塔威說(shuō)道。不過(guò)他認(rèn)為，“現(xiàn)在威脅已經(jīng)完全消失了”。

昆士蘭州旅游業(yè)委員會(huì)的首席執(zhí)行官丹尼爾?格施溫德（Daniel Gschwind）也對(duì)澎湃新聞表示，森林大火對(duì)該州旅游業(yè)造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，最大的損失是對(duì)商業(yè)活動(dòng)的影響，在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)，由于國(guó)內(nèi)和國(guó)際游客的減少，企業(yè)的損失可能達(dá)數(shù)十億澳元。

“許多游客的印象是，澳大利亞的大部分地區(qū)已經(jīng)燒毀，但其實(shí)這完全不正確，要知道澳大利亞面積幾乎和中國(guó)一樣大（比中國(guó)小約200萬(wàn)平方公里——編者注），只有一些地區(qū)受到了火災(zāi)的影響。而大多數(shù)主要旅游目的地都正常運(yùn)行，沒(méi)有受到影響?！彼f(shuō)道。

據(jù)《澳大利亞人報(bào)》報(bào)道，澳大利亞政府19日表示，將向澳旅游業(yè)提供7600萬(wàn)澳元的資金來(lái)幫助澳大利亞旅游業(yè)“渡過(guò)難關(guān)”。據(jù)ABC當(dāng)日的報(bào)道，這一旅游業(yè)救助計(jì)劃投入上千萬(wàn)澳元用于澳大利亞國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，并在遭山火襲擊的地區(qū)建設(shè)新的景點(diǎn)或扶持旅游活動(dòng)。

政府還將進(jìn)一步向國(guó)家森林大火恢復(fù)基金投入20億澳元，吸引游客前往澳大利亞，幫助受到火災(zāi)影響地區(qū)的小型企業(yè)和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)。“我們承諾將幫助災(zāi)民重建和返回社區(qū)，在受大火影響的地區(qū)促進(jìn)區(qū)域旅游活動(dòng)，并響應(yīng)旅游業(yè)的呼吁，在全國(guó)范圍內(nèi)協(xié)調(diào)旅游營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，以及推動(dòng)在國(guó)際上的旅游營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。”旅游部長(zhǎng)西蒙?伯明翰說(shuō)。澳大利亞旅游局發(fā)言人接受澎湃新聞采訪(fǎng)時(shí)表示，“目前要量化森林大火對(duì)澳旅游業(yè)的全面影響還為時(shí)尚早，隨著形勢(shì)的發(fā)展，我們?nèi)栽谑占瘶I(yè)界的反饋意見(jiàn)，并會(huì)密切關(guān)注未來(lái)的變化。”

但是，ABC的報(bào)道指出，旅游業(yè)界雖然歡迎政府的救助計(jì)劃，但也警告未來(lái)仍將艱難。

正在澳大利亞的北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)澳大利亞研究中副主任胡丹告訴澎湃新聞，大火對(duì)澳大利亞的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于旅游業(yè)，“目前在澳大利亞國(guó)內(nèi)，關(guān)于氣候變化、能源政策、經(jīng)濟(jì)政策和動(dòng)植物保護(hù)的討論逐漸開(kāi)始多起來(lái)，預(yù)計(jì)未來(lái)會(huì)影響到更多的領(lǐng)域?！彼f(shuō)道。

澳政府回?fù)艟W(wǎng)上謠言

根據(jù)美國(guó)《華盛頓郵報(bào)》的報(bào)道，在17日的一份聲明中，澳大利亞旅游部長(zhǎng)西蒙?伯明翰質(zhì)疑社交媒體的一些錯(cuò)誤信息“夸大了澳大利亞山火的地理范圍”。對(duì)此，澳大利亞政府表示，這些“假新聞”對(duì)澳大利亞的旅游業(yè)造成了損害。

聲明舉出了一些影響廣泛的例子，其中一張轉(zhuǎn)自澳大利亞政府下屬的山火信息發(fā)布網(wǎng)站MyFireWatch 的地圖聲稱(chēng)標(biāo)注出了“澳大利亞正在燃燒的地點(diǎn)”，據(jù)此圖看來(lái)，澳大利亞的海岸線(xiàn)一片大紅。而實(shí)際上這張圖上面紅點(diǎn)標(biāo)注的僅僅是“比周?chē)鷾囟雀叩牡攸c(diǎn)”，而非正在燃燒，圖標(biāo)的大小更不代表火勢(shì)的猛烈程度。

另外在一張3D圖上，澳大利亞仿佛是一團(tuán)熾熱的熔巖，著名歌手蕾哈娜（Rihanna）在她的社交媒體上也進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)分享，被網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)十萬(wàn)次。然而實(shí)際上，澳當(dāng)局指出這張“火勢(shì)圖”其實(shí)是藝術(shù)家安東尼?赫爾西（Anthony Hearsey）基于NASA收集的一個(gè)月的數(shù)據(jù)疊加創(chuàng)作的可視化藝術(shù)模型圖，而非某一時(shí)刻的實(shí)景。

為了反擊這些病毒式傳播的錯(cuò)誤信息，澳大利亞旅游局自己制作了一張顯示火災(zāi)真實(shí)影響的互動(dòng)式地圖。在這張互動(dòng)地圖上，澳大利亞旅游局清楚地羅列了哪些澳大利亞旅游目的地受到了影響。

在其網(wǎng)站上旅游局還進(jìn)一步表示: “支持澳大利亞、澳大利亞社區(qū)和旅游業(yè)的最佳方式就是繼續(xù)訪(fǎng)問(wèn)澳大利亞。”“如果你因山火而無(wú)法前往某些地區(qū)，你可以重新安排行程，而不是取消未來(lái)幾個(gè)月會(huì)支持當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的行程。”網(wǎng)站上說(shuō)道。

ABC的報(bào)道也顯示，一些受山火影響澳大利亞社區(qū)也開(kāi)始組織“自救”活動(dòng)。新南威爾士州的沿海小鎮(zhèn)貝茨曼斯灣（Batemans Bay）的商家就制作了一個(gè)名為“堪培拉，回來(lái)”的視頻，吸引150多公里外的堪培拉人回到該鎮(zhèn)度假。