清明將至，疫情卻尚未結(jié)束，這個(gè)特殊時(shí)期，應(yīng)該如何祭掃先人？

根據(jù)疫情防控要求，今年清明期間，上海倡導(dǎo)市民不前往現(xiàn)場祭掃，對個(gè)別確需現(xiàn)場祭掃的市民，實(shí)行限流、分時(shí)、定量預(yù)約祭掃。

3月26日早上8點(diǎn)起，上海各經(jīng)營性公墓啟動(dòng)清明期間（3月28日至4月12日）現(xiàn)場祭掃的預(yù)約服務(wù)。澎湃新聞?dòng)浾邚臏喜糠帜箞@獲悉，當(dāng)天上午，已有很多市民登錄預(yù)約系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)約，甚至導(dǎo)致部分墓園的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約系統(tǒng)出現(xiàn)短時(shí)癱瘓。截至11點(diǎn)，絕大多數(shù)墓園在正清明當(dāng)天（4月4日）上午兩個(gè)時(shí)段的現(xiàn)場祭掃額度都已約滿。

上海民政部門表示，倡導(dǎo)廣大市民群眾在今年清明期間，不要前往公墓、骨灰堂進(jìn)行現(xiàn)場祭掃。今年清明期間，全市經(jīng)營性公墓（骨灰堂）將推出集體祭掃、網(wǎng)絡(luò)祭掃、代客祭掃三項(xiàng)便民服務(wù)措施，大家可根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇。

正清明上午預(yù)約名額快速約滿

自3月26日起，各經(jīng)營性公墓（骨灰堂）提供清明期間預(yù)約服務(wù)，每天分8-10時(shí)、10-12時(shí)、12-14時(shí)、14-16時(shí)4個(gè)時(shí)間段。

3月26日早上8點(diǎn)，上海各公墓清明期間現(xiàn)場祭掃的預(yù)約平臺(tái)準(zhǔn)時(shí)啟動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)預(yù)約平臺(tái)剛開通5秒，位于青浦區(qū)的上海福壽園就收到了預(yù)約成功的第一單，對方預(yù)約的祭掃時(shí)段，是4月4日正清明上午8時(shí)-10時(shí)。8點(diǎn)半，該時(shí)段的5000個(gè)預(yù)約額度已全部約完；8點(diǎn)55分，10時(shí)-12時(shí)的5000個(gè)預(yù)約額度也全部約完了。

“正清明一般都是清明祭掃最高峰，當(dāng)天我們一共準(zhǔn)備了2萬人的預(yù)約額度，每個(gè)時(shí)段5000人?！备蹐@集團(tuán)上海公司總經(jīng)理助理陳貝琦告訴澎湃新聞?dòng)浾?，去年祭掃人流的峰值曾達(dá)到一天7.5萬人，因此2萬人是可以接待的。

此外，4月5日、6日每天限量1.6萬人，本周末每天限量1萬人，工作日則每天限量3000人或5000人。截至26日中午，除了4月4日上午兩個(gè)時(shí)段都已約滿外，其他時(shí)段均還有部分預(yù)約額度。

同樣位于青浦區(qū)的至尊園·靜園，正清明當(dāng)天的線上預(yù)約額度也在8點(diǎn)半之前就早早約滿了。該墓園在4月4日正清明當(dāng)天限定的線上預(yù)約總?cè)藬?shù)不超過5000人，上午兩個(gè)時(shí)間段各1500人，下午兩個(gè)時(shí)間段各1000人。

26日11點(diǎn)左右，記者在衛(wèi)家角息園的微信預(yù)約平臺(tái)上看到，4月4日、5日兩天所有時(shí)段都已約滿，4月3日、6日僅剩下午14時(shí)-16時(shí)還有少量名額，而本周末，也僅有下午還有一些名額了。

各大墓園均推出網(wǎng)絡(luò)祭掃

約不到現(xiàn)場祭掃的名額怎么辦？

今年清明期間（3月28日至4月12日），全市經(jīng)營性公墓（骨灰堂）都將推出集體祭掃、網(wǎng)絡(luò)祭掃、代客祭掃三項(xiàng)便民服務(wù)措施。其中，前兩項(xiàng)服務(wù)為免費(fèi)；“代客祭掃”將適當(dāng)收費(fèi)，但全部予以價(jià)格公示，最基本的套餐服務(wù)價(jià)為35元。

“如果沒有預(yù)約到現(xiàn)場祭掃名額，我們建議可以選擇集體祭掃、網(wǎng)絡(luò)祭掃、代客祭掃，或者選擇其他仍有預(yù)約名額的時(shí)間段，進(jìn)行錯(cuò)峰祭掃?！标愗愮硎?，目前，福壽園已推出一系列足不出戶的“福壽云”云祭掃服務(wù)，使廣大市民在“云端”表達(dá)對親人的思念。

據(jù)介紹，早在3月初，上海福壽園就將傳統(tǒng)的代客祭掃進(jìn)行升級(jí)，利用“云直播”技術(shù)推出點(diǎn)對點(diǎn)的可視化祭掃服務(wù)。客戶通過上海福壽園企業(yè)官微服務(wù)平臺(tái)，即可在線預(yù)約代祭服務(wù)，由工作人員主動(dòng)聯(lián)系確認(rèn)后，于指定時(shí)間全程直播服務(wù)。

除呈現(xiàn)方式不同，上海福壽園對祭掃服務(wù)中的每個(gè)環(huán)節(jié)、步驟制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對服裝細(xì)節(jié)、祭掃用品、祭掃禮儀、流程步驟逐一細(xì)化，使得傳統(tǒng)單一的祭掃升級(jí)為禮儀祭掃，使屏幕另一端的客戶能感同身受，并在工作人員的協(xié)助下直接向家人傾訴思念心情。

至尊園·靜園也正在全面推行“云祭掃”服務(wù)。市民只要通過至尊園·靜園微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊服務(wù)欄“實(shí)景祭掃”進(jìn)入后即可對安葬在該墓園的先人進(jìn)行網(wǎng)上在線免費(fèi)祭掃，通過輸入逝者姓名，可選擇網(wǎng)絡(luò)虛擬祭掃或網(wǎng)上實(shí)景墓碑祭掃，祭掃的內(nèi)容一應(yīng)俱全，有獻(xiàn)鮮花，敬茶、敬酒、敬煙和供果等。

此外，從今年清明開始，全市殯葬服務(wù)單位還將嚴(yán)格實(shí)行“無煙祭掃”。上海市民政局將進(jìn)一步深入倡導(dǎo)“喪事簡辦、生態(tài)安葬、居家懷念、網(wǎng)絡(luò)祭掃、鮮花祭掃”等殯葬文明新風(fēng)尚，希望廣大市民群眾進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，共同推進(jìn)喪葬禮俗改革，不斷推進(jìn)殯葬移風(fēng)易俗。