二律背反（antinomies），是18世紀(jì)德國古典哲學(xué)家康德（Immanuel Kant，1724-1804）提出的哲學(xué)概念。二律背反主要是指指雙方各自依據(jù)普遍承認(rèn)的原則建立起來的、公認(rèn)的兩個(gè)命題之間的矛盾沖突。

簡單來說，二律背反是指兩個(gè)命題都以真命題為前提，使用正確的邏輯得出的“定律”卻彼此矛盾。俗話說公說公有理，婆說婆有理，各執(zhí)執(zhí)念，誰也說服不了誰。正如羅素所言：一切確切的知識(shí)都屬于科學(xué)，一切超乎確切知識(shí)之外的，都屬于神學(xué)。那么，在科學(xué)與神學(xué)之間可能就是二律背反的圍城。

新冠肺炎疫情引發(fā)了全人類的危機(jī)，正開啟了一個(gè)百年不遇的大變局。新冠肺炎疫情的遞延效應(yīng)巨大而深遠(yuǎn)，引發(fā)人類社會(huì)的各個(gè)方面的大變局、大變革、大冼牌和社會(huì)重構(gòu)，二律背反這一永恒的哲學(xué)問題將在疫后紀(jì)元中更加顯性化：新冠肺炎疫情就像一面鏡子，折射并放大了各種分裂。

在疫情風(fēng)暴之中，人人自危，信息過載與執(zhí)念更難以達(dá)成共識(shí)，公婆皆不可信又不得不信。社會(huì)、組織乃至朋友圈，都可能由于執(zhí)念陷入二律背反的陷阱。執(zhí)念本義是通過長期反復(fù)不斷尋找的過程，而得知自己內(nèi)心真實(shí)的需求，同時(shí)自身的觀念又被這種需求束縛，相互作用不斷上升的過程。但這是一個(gè)過于理想的狀態(tài)，執(zhí)念再多跨過一步就可能是偏執(zhí)。佛教的真諦之一，就是讓大家放下執(zhí)念，不要總認(rèn)為自己對(duì)，兼聽則明。這才是二律背反題中應(yīng)有之義，在世界大疫之下尤顯難能可貴與彌足珍貴。

一、線上和線下的二律背反

新冠肺炎疫情肆虐全球，嚴(yán)重影響到整個(gè)人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。中國之所以率先扛住了疫情的第一波沖擊，取得顯著的階段性成果。關(guān)鍵在于中國人民嚴(yán)格執(zhí)行了全民宅家，將其做到極致，并且經(jīng)受住了疫情下的社交隔離壓力測(cè)試。而全民宅家的中國人沒有被憋瘋，這相當(dāng)程度上要?dú)w功于互聯(lián)網(wǎng)，歸功于移動(dòng)互動(dòng)網(wǎng)的普及。疫情之后，我們會(huì)迎來一個(gè)全面線上化生存，大部分東西都能搬到線上去，并成為一種常態(tài)。

中國的線上化生存，肇始于非典。

2003年的非典造成了中國的局部隔離。當(dāng)時(shí)非典的震中在北京，全北京封城隔離，包括城內(nèi)所有的大學(xué)在內(nèi)，內(nèi)不能出，外不能進(jìn)，一部題為《非典時(shí)期的愛情》的小說，描述了那次疫情之下的人生百態(tài)。

但也正是非典，成就了阿里巴巴。當(dāng)時(shí)，阿里巴巴的一位高級(jí)管理人員去廣州參加廣交會(huì)，不幸染上非典，回來后成為杭州的第一例傳染者，阿里巴巴所在的整個(gè)辦公樓都被封閉起來，馬云也一同被隔離。在馬云的帶領(lǐng)下，阿里巴巴所有的員工群策群力，又恰逢淘寶上線，開啟了中國人的線上購買行為的新紀(jì)元。

最早的線上購買行為只是買書，書本之后是買衫。雖然中國人買衣服的習(xí)慣要試穿，但是從2003年開始，大規(guī)?；ヂ?lián)網(wǎng)移民80后帶動(dòng)了60后與70后對(duì)網(wǎng)購的廣泛參與，尤其是堪稱互聯(lián)網(wǎng)原住民的90后，網(wǎng)絡(luò)化生存成為常態(tài)。從圖書、衣服、3C產(chǎn)品一步步擴(kuò)大，線上購買漸成氣候，開啟了中國人的線上生存時(shí)代。

十七年后的新冠肺炎疫情，又一次成為中國人線上化生存的催化劑。

新冠肺炎疫情最大程度上成就的是生鮮產(chǎn)品。往日去菜市場買菜的老頭老太太，也不得不加入線上購物，線上化才能生存。

更為重要的是，原來我們認(rèn)為不可能完全線上化的社交，在疫情期間，也實(shí)現(xiàn)了虛擬化。雖然網(wǎng)民常說，網(wǎng)聊一年，不如線下約上一次，網(wǎng)戀的終極目標(biāo)還是要到對(duì)方的城市面對(duì)面的約會(huì)；但疫情之下，人和人之間的情感交流也不得不線上化。疫情期間的人際交流，包括重大會(huì)議都移師線上，騰訊會(huì)議、釘釘成為新流行。

更具代表意義的是，娛樂的線上化大行其道。本來娛樂并不具備大規(guī)模全面線上化的屬性，切身體驗(yàn)才是娛樂最本質(zhì)的需求。不管是前浪還是后浪，娛樂需要去玩、去浪、去作、去嗨、去瞎混、去蹦迪、去吃喝玩樂，去云游四方……但網(wǎng)絡(luò)游戲《王者榮耀》卻成為疫情的一大受益者。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅在2020年1月份，《王者榮耀》2020年春節(jié)日均DAU（Daily Active User：日活躍用戶數(shù)量）就遠(yuǎn)超2019年平均水平。春節(jié)期間的1月流水達(dá)92億元左右，超過2019年春節(jié)期間2月的70億左右月流水紀(jì)錄。正是憑借在游戲和社交媒體等領(lǐng)域的主導(dǎo)地位，在新冠肺炎疫情期間，騰訊市值增加了逾490億美元。

當(dāng)所有人都宅在家里刷手機(jī)時(shí)，新冠是病毒，曾被成人污名化的網(wǎng)癮卻不能再稱之為病態(tài)。線上化生存，似乎成為中國老少男女們新的共同快樂之地。然而，這也正是線上和線下的二律背反之所在。

既然線上化生存大家玩得這么嗨，為什么還要急于復(fù)工復(fù)產(chǎn)？復(fù)商復(fù)市？因?yàn)閱渭兊木€上化生存，解決不了整個(gè)社會(huì)與人類的生存與發(fā)展問題?，F(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)，一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)程度就是要看服務(wù)業(yè)的發(fā)展程度。所以，盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)就必然是國家與社會(huì)的民生大計(jì)，我們還是需要恢復(fù)到線下的生存。人作為社會(huì)元素，還是需要串聯(lián)，要看電影、要泡酒吧、要出來吃飯，要各種社交。

疫情使得餐飲業(yè)損失巨大，但人是鐵飯是鋼，一頓不吃餓得慌。餐飲永遠(yuǎn)是人最大的剛需。只要能適應(yīng)疫情，創(chuàng)新模式，及時(shí)轉(zhuǎn)型，就可以生存下來。例如眉州東坡除了在防控疫情的前提下恢復(fù)堂食，也探索出新的商業(yè)模式，推出了平價(jià)菜站，利用眉州東坡的供應(yīng)鏈和在四川的資源，把四川的瓜果、蔬菜等以平價(jià)的方式服務(wù)社區(qū)；而自嗨鍋則創(chuàng)新餐飲的半成品模式，開發(fā)自熱型餐飲食品。相比餐飲業(yè)，疫情對(duì)教育行業(yè)造成的挑戰(zhàn)與損失最大。因?yàn)槔蠋煹臋?quán)威受到了非常大的挑戰(zhàn)。以前老師講課就像一個(gè)這種巡視員一樣，可以隨時(shí)檢視并提醒學(xué)生，有沒有認(rèn)真聽課？教育培訓(xùn)在疫情期間全部轉(zhuǎn)為線上，很多純靠線上生存的行業(yè)在疫情沖擊下面臨滅頂之災(zāi)。

白衣執(zhí)甲，入不敷出。

疫情也重創(chuàng)了醫(yī)療行業(yè)。人們以為疫情中的醫(yī)院人滿為患，醫(yī)護(hù)人員白衣執(zhí)甲至少補(bǔ)助收入會(huì)大幅提高；實(shí)際這只是表象，疫情中更多的醫(yī)院是入不敷出。因?yàn)檎w上醫(yī)院的病人銳減，醫(yī)院門診量、住院量、業(yè)務(wù)量大幅下降，防疫物資耗材、防護(hù)成本巨增，醫(yī)院接診不了太多病人，不到迫不得已病人也不敢去醫(yī)院就診，很多可看可不看的病，病人靠自身免疫力去抵御了；很多可做可不做的體檢，沒人去做了；看牙醫(yī)的只能是像古時(shí)，牙疼不是病自己扛吧；小病小災(zāi)更不會(huì)考慮去醫(yī)院冒交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。

據(jù)國家衛(wèi)健委統(tǒng)計(jì)信息中心發(fā)布的《2020年2月全國醫(yī)療服務(wù)情況》顯示：受疫情影響，2020年2月份，全國醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診療人次同比下降近四成，全國公立醫(yī)院診療人次達(dá)1.2億人次，與2019年同期相比銳減47.1%。其中，影響最甚的是三級(jí)醫(yī)院，診療人次達(dá)到5534.8萬，同比下降了51.8%。此外，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)情況也不樂觀，2月份，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診療人數(shù)為1.1億人次，同比下降21.9%。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)診療人數(shù)0.4億人次，同比下降22.6%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的診療人數(shù)0.7億人次，同比下降15.5%。

同理，需要面對(duì)面接觸的保健娛樂行業(yè)更是面臨群體化的冬天。

線上的繁榮反襯著線下的危局，一方面是線上的欣欣向榮，一方面是線下的突圍求存，未來的社會(huì)將是線上和線下的共存共生，線上線下的二律背反更是一種常態(tài)。

二、隱私讓渡與隱私保護(hù)的二律背反

自全國動(dòng)員、全民動(dòng)員，集中力量辦大事之后的三個(gè)余月時(shí)間內(nèi)，中國就遏制住了新冠病毒的快速蔓延的勢(shì)頭，取得了防控形勢(shì)持續(xù)向好的成果。相比之下疫情在全球擴(kuò)散，中國防控疫情的效果和經(jīng)驗(yàn)引起世界各方關(guān)注。對(duì)所有感染病例的流行病追蹤不遺余力，所有接觸對(duì)象都進(jìn)行隔離，對(duì)所有易感與重點(diǎn)人群進(jìn)行軌跡驗(yàn)證是中國抗疫階段性成功的重要法寶。

疫情之下，有病推定是常態(tài)。

疫情之下，你是誰？你從哪里來？你要到哪里去？將不再是哲學(xué)的終極問題，而是每一個(gè)門衛(wèi)都可以盤問你的問題；

疫情之下，你體溫多少？你從哪里來？你接觸過誰？這是每個(gè)人必須誠實(shí)回答的問題。 

為了應(yīng)對(duì)疫情，從社會(huì)的整體角度要求個(gè)人讓渡隱私權(quán)成為必然選擇。正如9·11之后，美國的應(yīng)對(duì)恐怖主義的一大措施其實(shí)就是挑戰(zhàn)個(gè)人隱私權(quán)，成立國土安全部，整合廣泛的情報(bào)部門對(duì)潛在的恐怖分子進(jìn)行監(jiān)視與監(jiān)控。特殊情況下，直接跨過了法院授權(quán)的程序，甚至有美國媒體指出：9·11之后，美國事實(shí)下進(jìn)入了一個(gè)全民監(jiān)視的社會(huì)。

新冠病毒對(duì)人類進(jìn)行無差別攻擊，制造大面積的社會(huì)恐慌。疫情之下，社會(huì)力量有權(quán)對(duì)每一個(gè)人進(jìn)行“有病推定”；要戰(zhàn)勝病毒，就要在一定程度甚至是所有人交出個(gè)人的隱私，提供自己的社交軌跡。

當(dāng)新冠病毒與人類長期共存時(shí)，疫情常態(tài)化也會(huì)帶來管控措施的常態(tài)化。在9·11事件之前，在美國坐飛機(jī)就像坐公交車一樣，安檢非常薄弱，這就給了恐怖分子可趁之機(jī)。在那之后，美國航班的安檢機(jī)制才跟了上來。而病毒是一種新型的恐怖分子，在這種情況下，健康安檢迅速提升到最嚴(yán)格的普遍狀態(tài)。

在安檢員成為大量吸納就業(yè)人員的社會(huì)崗位之后，我國人力資源和社會(huì)保障部下屬的就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心，就特地增加了一項(xiàng)核酸檢測(cè)員（職業(yè)編碼：4-08-05-08）的新職業(yè)與新工種，職業(yè)定義為使用儀器和試劑，對(duì)核酸樣品進(jìn)行管理、提取、檢測(cè)并出具相應(yīng)檢測(cè)報(bào)告的人員。

其主要工作任務(wù)包括：負(fù)責(zé)樣品的入庫、存放和出庫；提取、純化核糖核酸或脫氧核糖核酸；對(duì)提取后的核酸進(jìn)行實(shí)時(shí)熒光定量聚合酶鏈?zhǔn)椒磻?yīng)檢測(cè)；構(gòu)建文庫，并根據(jù)測(cè)序標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行文庫質(zhì)量的檢測(cè)與鑒定；使用高通量測(cè)序儀對(duì)核酸文庫進(jìn)行堿基序列的測(cè)定；分析高通量測(cè)序儀得出的數(shù)據(jù)并出具報(bào)告；對(duì)高速冷凍離心機(jī)、恒溫震蕩器、移液器等儀器進(jìn)行日常清潔、維護(hù)和管理；配置、存放和管理核酸提取試劑、建庫試劑和測(cè)序試劑。

同時(shí)，人社部將“公共衛(wèi)生輔助服務(wù)人員（4-14-04）”小類下“公共衛(wèi)生輔助服務(wù)員（4-14-04-00）”職業(yè)取消，將該職業(yè)下的“防疫員”“消毒員”和“公共場所衛(wèi)生管理員”等工種上升為職業(yè)。具體為：“防疫員（4-14-04-01）”“消毒員（4-14-04-02）”和“公共場所衛(wèi)生管理員（4-14-04-03）”。

未來身體健康檢查和安檢一樣也會(huì)成為常態(tài)化，口罩就像手機(jī)一樣成為人的新伴侶與新器官。

然而，無罪推定與隱私權(quán)保護(hù)更是現(xiàn)代法制與文明的基石。 

讓渡隱私權(quán)，畢竟是特殊狀態(tài)下不得已而為之的事情，沒有人愿意主動(dòng)成為一個(gè)透明人。2020年5月6日，脫口秀演員王越池（藝名“池子”）舉報(bào)中信銀行股份在未經(jīng)其授權(quán)、未經(jīng)任何司法機(jī)關(guān)合法調(diào)查程序的情況下，將其個(gè)人銀行賬戶交易明細(xì)提供給與其發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛的笑果文化，侵犯了個(gè)人隱私。雖然中信銀行很快就認(rèn)錯(cuò)道歉，撤掉涉事支行行長，卻絲毫沒有平復(fù)輿情的滔天巨浪。有人甚至通過注銷、掛失、剪碎中信銀行卡來表達(dá)不滿。

其實(shí)，“池子事件”也印證了隱私權(quán)讓渡與隱私權(quán)保護(hù)的二律背反，激起了人們共情心理，被戳中了隱私保護(hù)之痛，消費(fèi)者讓出了隱私權(quán)，但是又不甘心。

新冠肺炎疫情加速了無現(xiàn)金社會(huì)與數(shù)字貨幣的發(fā)展步伐，但當(dāng)現(xiàn)金完全數(shù)字化之后，每個(gè)人錢的來龍去脈都會(huì)無所遁形，隱私權(quán)又會(huì)面對(duì)更大的挑戰(zhàn)。

大數(shù)據(jù)時(shí)代，只要是可以聯(lián)網(wǎng)的東西都可以數(shù)據(jù)化，而任何數(shù)據(jù)通過收集、整理，都可以成為分析一個(gè)公民日常行為的依據(jù)。美國紅燈區(qū)附近的自動(dòng)取款機(jī)，甚至是警方查案的重要依據(jù)。美國警方通過對(duì)這些取款機(jī)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，就可以得出持卡人是否有不法行為：如果一個(gè)人在凌晨一兩點(diǎn)的時(shí)候頻繁地在紅燈區(qū)附近的取款機(jī)取錢，那么這個(gè)人就很有可能有召妓的陋習(xí)，因?yàn)樾越灰缀投酒范际且皇纸诲X一手交貨。大數(shù)據(jù)時(shí)代，任何公民在權(quán)力與資本面前都有可能裸體的；只不過法制社會(huì)能夠制衡公權(quán)力的窺私癖。

三、品牌集中與品牌分散的二律背反

新冠肺炎疫情同樣影響到未來的品牌發(fā)展趨勢(shì)。根據(jù)工信部統(tǒng)計(jì)：截止到2018年底，中國中小企業(yè)的數(shù)量已經(jīng)超過了3000萬家，個(gè)體工商戶數(shù)量超過7000萬戶，貢獻(xiàn)了全國50%以上的稅收，60%以上的GDP，70%以上的技術(shù)創(chuàng)新成果和80%以上的勞動(dòng)力就業(yè)。

另據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)：截止到2018年底我國共有餐飲門店820萬家，比酒店數(shù)量多了15倍。雖然我國菜系眾多，地域差異明顯造成了中國餐飲行業(yè)豐富度高，但集中度低仍是行業(yè)發(fā)展的瓶頸，獨(dú)立運(yùn)營餐廳仍占據(jù)主導(dǎo)地位。相比美國餐飲行業(yè)，集中度連鎖化仍非常低。中國的許多餐飲店其實(shí)是規(guī)模很小的夫妻老婆店，老公老婆再加個(gè)親戚傭工就能開飯館。十幾平米一個(gè)小店，就能賣包子，賣什么吃的都有可能維持生存。但是這類生意一旦停下來，就發(fā)現(xiàn)很多小店扛不住了，能夠生存下來的是更大更強(qiáng)的連鎖企業(yè)、頭部企業(yè)。

所以，疫情之后品牌會(huì)越來越集中，強(qiáng)者恒強(qiáng)。這種情況不僅會(huì)發(fā)生在餐飲行業(yè)，教育培訓(xùn)行業(yè)也是這樣。很多教育培訓(xùn)行業(yè)，小公司已經(jīng)倒掉。醫(yī)療機(jī)構(gòu)也是如此，財(cái)政撥款和醫(yī)院營收是醫(yī)院收入主要來源。財(cái)政撥款一旦減少，醫(yī)院運(yùn)營成本、人力成本的壓力會(huì)更加增大，疫情防控常態(tài)化下，很多醫(yī)院更難靠以前人滿為患的就醫(yī)數(shù)量來平衡收支，生存問題會(huì)越來越難。同樣，很多的其他行業(yè)都會(huì)出現(xiàn)集中的趨勢(shì)。

在線下品牌越來越集中的趨勢(shì)下，我們也會(huì)面臨線上品牌越來越分散的趨勢(shì)。網(wǎng)紅品牌層出不窮，很多淘寶品牌應(yīng)運(yùn)而生，年輕人對(duì)大品牌的信仰在顛覆。以前消費(fèi)者習(xí)慣用大品牌，牌子越大越好賣。但是現(xiàn)在消費(fèi)心態(tài)發(fā)生了變化樣，消費(fèi)者需要用跟自己有感情連接的品牌。這就是品牌集中與品牌的分散的二律背反，為更多的網(wǎng)紅創(chuàng)業(yè)、年輕人創(chuàng)業(yè)提供了商業(yè)機(jī)會(huì)。

四、無效社交與體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的二律背反

當(dāng)人們不再出門逛吃逛吃，實(shí)體店雪上加霜。疫情來后，我們突然發(fā)現(xiàn)以前的很多事是可以不干的。在疫情常態(tài)化之下，服裝實(shí)體店的經(jīng)營更加困難，成為夕陽產(chǎn)業(yè)的趨勢(shì)更加難以逆轉(zhuǎn)。疫情之前，逛吃逛吃是許多人的生活方式；至少在疫情來了之后，逛街也不逛了、飯館也不去了，電影院也不去了，人們發(fā)現(xiàn)很多的實(shí)體店，其實(shí)是可以不去的。

無效社交的減少與放棄。

張文宏醫(yī)生曾勸導(dǎo)大家不瞎混是防控疫情最好的方式。入鄉(xiāng)隨俗，在歐美交際文化的影響下，一些中國留學(xué)生出國之后將主要精力與時(shí)間放在混圈子上?；烊ψ硬⒎俏鞣姜?dú)有，有人有社交的地方就有專門混圈子的人。越是權(quán)力集中、經(jīng)濟(jì)繁榮、文化繁茂、城市繁華之地，越像是專門為圈客掮客準(zhǔn)備的禮物，越會(huì)催生混圈子的高手。但疫情之下，人們自覺克制能不見的人盡量不見，能不出席的活動(dòng)盡量不去，能不參加的聚會(huì)盡量推掉。人的社交行為大量減少。

人性終會(huì)報(bào)復(fù)性體驗(yàn)。

雖然疫情抑制住了人們的體驗(yàn)社交需求，但我不去了，我不干了，我不玩了，我不混了……終究還是會(huì)抵不住社交沖動(dòng)的誘惑。報(bào)復(fù)性的社交需求仍會(huì)在疫情之后迸發(fā)。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)終究需要人去親身體驗(yàn)的。人是情感型動(dòng)物。馬斯洛認(rèn)為人的動(dòng)機(jī)是由多種不同性質(zhì)的需求組成的，它們包括：生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、社交需求（Love and belonging needs）、尊重需求（Esteem needs）和自我實(shí)現(xiàn)需求（Self-actualization needs）。其中的精神需求占據(jù)了人類總需求的3/5。人類對(duì)精神的需求是與生俱來的、人人都有的，且占據(jù)了絕大部分。最基本的需求是人的生理需求，疫情之下更要吃飽飯，人人人要有飯吃；疫情極大影響了每個(gè)人的安全感，在這種情況下的生活，人會(huì)出現(xiàn)很多的心理問題；疫情之下，人們會(huì)遵從嚴(yán)格的管理，讓渡一些個(gè)人權(quán)利，但被尊重的權(quán)利仍然應(yīng)是常態(tài)化的；人需求的最高境界是自我實(shí)現(xiàn)，光有錢是不行的，比爾?蓋茨之所以受人尊重，不僅在于他世界首富的地位，更在于為人類做貢獻(xiàn)抗擊病毒的情懷。

五、東方自律與西方自由的二律背反

疫情讓中國人更相信政府了。儒家文化注重修齊治平，修身、齊家、治國、平天下。首先是修身，自己管理好自己，相比之下，中國人更易實(shí)現(xiàn)自律與自我管理。同時(shí)儒家文化是一種心靈的文化，中國人自古認(rèn)為好死不如賴活著。而疫情讓西方人民越來越不相信政府，不管政府說什么都需事實(shí)核查，越核查越不相信。不相信美國總統(tǒng)特朗普而相信美國國家過敏癥與傳染病研究所所長安東尼?福奇。美國疫情之所以嚴(yán)重蔓延，也在于許多美國人覺得自由比命更重要，生命誠可貴，愛情價(jià)更高，若為自由故，兩者皆可拋。

六、品牌戰(zhàn)與價(jià)格戰(zhàn)的二律背反

人們最想預(yù)知的是疫情后社會(huì)經(jīng)濟(jì)如何發(fā)展?！妒澜缡瞧降摹返淖髡咄旭R斯?弗里德曼提出了全新的歷史分界線：新冠肺炎疫情前時(shí)代和新冠肺炎疫情后時(shí)代；《人類簡史》的作者尤瓦爾?赫拉利則認(rèn)為：新冠病毒風(fēng)暴終將過去，但人類將生活在另一個(gè)世界中；比爾?蓋茨也指出：新冠肺炎是第一個(gè)現(xiàn)代大流行病，將重新定義我們這個(gè)時(shí)代。

疫情的全球蔓延，對(duì)許多著名的大品牌造成了沖擊。反而快速催生了直播帶貨的現(xiàn)象級(jí)營銷方式，推動(dòng)直播帶貨建立起一個(gè)新的傳播渠道和交易平臺(tái)。據(jù)淘寶公布數(shù)據(jù)顯示，自2020年2月以來，每天約有3萬個(gè)新商家入駐淘寶，新開播的直播間數(shù)量同比翻倍，新開播的場次同比漲110%。許多大牌明星們不能出席線下活動(dòng)也紛紛走進(jìn)了直播間，鹿晗帶著自己代言的伊利暢意100%走進(jìn)薇婭直播間，劉詩詩作為Olay首位亞太區(qū)代言人做客李佳琦直播間。連馬云連也終于在2020年5月9日，獻(xiàn)出了自己的直播處女秀，在江西景德鎮(zhèn)打開淘寶直播，第一次當(dāng)了真正主播。

全民直播帶貨一時(shí)成為營銷的絕對(duì)主流，但本質(zhì)上直播帶貨的傳播與營銷渠道，主要還是靠要全網(wǎng)最低價(jià)這一法寶。直播帶貨更像是視頻版的“聚劃算”，商家讓利做宣傳，買家省錢得實(shí)惠。這就讓很多以往把錢砸在硬廣上的品牌把錢投向了主播們。品牌愿意給出巨大的折扣力度在直播間里促銷產(chǎn)品，不一定是清倉大處理，很多時(shí)候是在“打廣告”，給品牌店鋪?zhàn)鲆?，既直播帶貨，又直播帶品牌；這個(gè)花費(fèi)比投其他硬廣的費(fèi)用還要低很多，獲客數(shù)據(jù)卻是實(shí)打?qū)嵉?，只要產(chǎn)品品質(zhì)好，消費(fèi)者形成復(fù)購不是難事。這個(gè)方式非常適用于單價(jià)不高的快消類產(chǎn)品，對(duì)于百元以內(nèi)的商品效果尤為顯著。而那些高價(jià)的商品、奢侈品在直播間的銷售效果通常就不盡如人意了。

疫情風(fēng)暴之下，奢侈品品牌受到的打擊最為嚴(yán)重，炫耀性消費(fèi)的需求主觀與客觀上都被極大的抑制?。豢谡謽?biāo)配下，顏值經(jīng)濟(jì)大規(guī)?？s水，“三分天注定，七分靠打拼，剩下九十分全看臉”被“三分天注定，七分靠免疫”取代。在疫情嚴(yán)重全民宅家的時(shí)期，各化妝品品牌受到重創(chuàng)，女孩子一個(gè)星期都不用洗頭，也不用出去見人，洗發(fā)水的銷量大幅度下降。同時(shí)各類線下門店也紛紛關(guān)閉，失業(yè)率隨之上升，人們不得不捂緊錢包。不僅是化妝品，各大奢侈品牌銷售都遭受重創(chuàng)。香奈兒、LV紛紛轉(zhuǎn)去生產(chǎn)洗手液、防護(hù)服；愛馬仕也低下高貴的頭顱，做起純手工、限量款口罩；迪奧、紀(jì)梵希把香水生產(chǎn)線臨時(shí)改為洗手液生產(chǎn)線。不過疫情期間的二律背反無處不在，全民宅家時(shí)期，對(duì)新聞的關(guān)注度顯著提升，全家刷手機(jī)的同時(shí)自然也會(huì)勻出來一定時(shí)間給電視，加之疫情期間約95%的網(wǎng)友都看過直播，其中90后中超過97%的人看過，80后中95%的人看過，70后中有87%的人看過。電視新聞主播與網(wǎng)紅主播的露臉率大幅率升高，坐在主播臺(tái)后露個(gè)半身亮相就好，自然西裝銷售上升，皮鞋銷售停滯。

疫情催生放大了直播帶貨現(xiàn)象，似乎價(jià)格戰(zhàn)終于打敗了品牌戰(zhàn)，但隨著直播的常態(tài)化，消費(fèi)者的心態(tài)也必然會(huì)逐漸趨于理性，直播漸漸成為銷售商品的一種常規(guī)渠道。

疫情沖擊之下，中國年輕一代的民族自豪感和對(duì)國貨品牌的認(rèn)同感進(jìn)一步加強(qiáng)。在疫情常態(tài)化下，企業(yè)與個(gè)人一樣，最想獲得的還是品牌長久的抵抗力和免疫力，我們更需理性地看待價(jià)格戰(zhàn)與品牌戰(zhàn)的二律背反。

七、嚴(yán)格隔離與群體免疫的二律背反

中國率先取得防控新冠肺炎疫情的成功，靠的是集體主義嚴(yán)格嚴(yán)密的管理與自律，一聲令下，全民宅家，群體力量群防群治；自上而下，水銀瀉地，直至居委會(huì)、物業(yè)、小區(qū)、門衛(wèi)保安，環(huán)環(huán)相扣，網(wǎng)格化管理嚴(yán)格隔離防住疫情。

為助力新冠肺炎疫情防控，應(yīng)對(duì)疫情的常態(tài)化需要，促進(jìn)勞動(dòng)者就業(yè)創(chuàng)業(yè)，人力資源和社會(huì)保障部在增設(shè)核酸檢測(cè)員新職業(yè)的同時(shí)，也增設(shè)了社區(qū)網(wǎng)格員（職業(yè)編碼：3-01-01-06）的新職業(yè)與新工種。職業(yè)定義是運(yùn)用現(xiàn)代城市網(wǎng)絡(luò)化管理技術(shù)，巡查、核實(shí)、上報(bào)、處置市政工程（公用）設(shè)施、市容環(huán)境、社會(huì)管理事務(wù)等方面的問題，并對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行采集、分析、處置的人員。其主要工作任務(wù)包括：操作信息采集設(shè)備，巡查、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)市政工程（公用）設(shè)施、市容環(huán)境、社會(huì)管理事務(wù)等方面的問題，受理相關(guān)群眾舉報(bào)；操作系統(tǒng)平臺(tái)對(duì)發(fā)現(xiàn)或群眾舉報(bào)的網(wǎng)格內(nèi)市政工程（公用）設(shè)施、市容環(huán)境、社會(huì)管理事務(wù)等方面的問題進(jìn)行核實(shí)、上報(bào)、記錄；研究網(wǎng)格內(nèi)市政工程（公用）設(shè)施、市容環(huán)境、社會(huì)管理事務(wù)等方面問題的立案事宜，提出處置方案；負(fù)責(zé)通知問題相關(guān)的責(zé)任單位，并協(xié)助解決問題；核實(shí)上級(jí)通報(bào)的問題，協(xié)助責(zé)任單位處置，并反饋處置結(jié)果；收集、整理、分析相關(guān)信息、數(shù)據(jù)，提出網(wǎng)格內(nèi)城市治理優(yōu)化建議。

與以嚴(yán)格隔離方式防控疫情二律背反的，歐美在疫情管理上卻寬松得多，反應(yīng)也緩慢得多，難以通過嚴(yán)格的管理與自律在短時(shí)間內(nèi)防控住疫情，防著管著卻慢慢走向了群體免疫，一定程度上也有不得已而為之的原因；不同利益群體之間的協(xié)調(diào)難度與成本巨大，反而使歐美國家更難平衡疫情中的貧病蕭條，感染病毒可能會(huì)病死，但暫停經(jīng)濟(jì)，又沒有人愿意窮死，經(jīng)濟(jì)全球化遇到了非常大一個(gè)挑戰(zhàn)。

隨著新冠肺炎疫情在全球的持續(xù)蔓延，歐美一些專家認(rèn)為無論采取什么措施，都無法完全消滅病毒，疫情在短期內(nèi)并不會(huì)得到有效的控制，而最有效的方式可能是一種“嚴(yán)格放松”的循環(huán)政策，當(dāng)重癥監(jiān)護(hù)病房的人數(shù)激增時(shí)，政府會(huì)采取嚴(yán)格的限制措施。但是，更多病患人數(shù)下降后，這些措施會(huì)逐漸得到放松。

疫情沖擊之下，企業(yè)的生存壓力其實(shí)更高于個(gè)人，現(xiàn)金斷流就相當(dāng)于血液斷供，停產(chǎn)停工，物流、銷售等受阻，還需承擔(dān)人員工資、辦公場地租金、員工房租、稅收、貸款利息等巨大成本。許多企業(yè)會(huì)倒在戰(zhàn)勝疫情黎明前的黑暗之中。

八、全球化與經(jīng)濟(jì)主權(quán)的二律背反

受疫情沖擊最大的無疑是經(jīng)濟(jì)的全球化，已引起全球產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈的停滯與混亂，并對(duì)國際交往、旅游和商務(wù)產(chǎn)生巨大影響。疫情之前的地球村，人們滿懷國際情懷飛來飛去，享受著全球化的紅利，僅中國的留學(xué)生在全世界就有160萬人，更不論全世界在外僑民最多的國家就是中國，全世界任何一個(gè)地方都能見到中國人。新冠肺炎疫情導(dǎo)致最大的次生災(zāi)害就是原來地球村上的各個(gè)國家紛紛封村封國，封鎖邊境，閉關(guān)斷航；大家各自為戰(zhàn)；各村各有各村的高超，卻更有鄰國相望，雞犬之聲相聞，民至老死不相往來之勢(shì)。民粹主義與國際主義的二律背反油然而生。 

疫情對(duì)全球化帶來巨大沖擊，物流、人流、貿(mào)易流、資金流出現(xiàn)了停擺。全球化價(jià)值鏈分工最深最廣的歐美地區(qū)受到的影響最大，心理反應(yīng)也最大。新冠肺炎疫情無形中放大了各國對(duì)經(jīng)濟(jì)主權(quán)的訴求，強(qiáng)化了強(qiáng)化國家權(quán)力、民族主義與民粹主義意識(shí)。新孤立主義找到了重奪話語權(quán)的機(jī)會(huì)。疫情之中，許多管理機(jī)構(gòu)都獲得了采取緊急措施以防控危機(jī)的權(quán)力，疫情之后，自然也不情愿移交這些特殊時(shí)期擴(kuò)張的權(quán)力。

新冠肺炎疫情已由一只亞馬遜蝴蝶演變成黑天鵝再而異化成灰犀牛，威脅著全球化，但一個(gè)開放、繁榮與自由的全球化時(shí)代不應(yīng)被新冠肺炎疫情阻斷，人類不應(yīng)退縮回一個(gè)自我自閉、封閉孤立、狹隘偏見的世界。正如比爾·蓋茨所言面對(duì)全球新冠肺炎疫情，首先是加強(qiáng)國際合作，利用這場危機(jī)宣傳排外的觀點(diǎn)也是不應(yīng)該的。

抗擊疫情的最終勝利，必然需要國際合作與國際主義精神的加持?；馊蚧c經(jīng)濟(jì)主權(quán)的二律背反需要我們?nèi)祟惛蟮闹腔叟c遠(yuǎn)見。

九、衰退和繁榮的二律背反

面對(duì)疫情，是信心比黃金重要還是現(xiàn)金比信心重要？是復(fù)蘇與繁榮還是長久的衰退對(duì)人類未來的發(fā)展影響更大？一切都在不可知之?dāng)?shù)。

對(duì)于新冠肺炎疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)和金融的影響，經(jīng)濟(jì)學(xué)界主流觀點(diǎn)曾分為兩派：一派認(rèn)為疫情將導(dǎo)致全球性的經(jīng)濟(jì)大蕭條，危機(jī)程度甚至超過1929年，并將造成長期的經(jīng)濟(jì)衰退；另一派則認(rèn)為本次疫情只是突發(fā)公共衛(wèi)生事件，在疫情受到控制的前提下，輔以積極的財(cái)政及貨幣政策，全球經(jīng)濟(jì)在短期內(nèi)即可恢復(fù)。這其實(shí)代表了衰退和繁榮的二律背反認(rèn)知。

發(fā)源于美國、起始于1929年的大蕭條，波及全世界，是持續(xù)時(shí)間最長的經(jīng)濟(jì)蕭條，不僅導(dǎo)致了長期的大規(guī)模失業(yè)，也改變了社會(huì)關(guān)系，摧毀了歐洲主要的執(zhí)政政府，促成了德意志社會(huì)工人黨上臺(tái)，最終間接導(dǎo)致了第二次世界大戰(zhàn)的爆發(fā)。但大蕭條之所以未能被有效控制，一個(gè)重要原因在于全球資金的枯竭，大蕭條初期，當(dāng)時(shí)的胡佛政府過于恪守經(jīng)濟(jì)自由主義的教條，放任市場自由調(diào)節(jié)，錯(cuò)過了干預(yù)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的最佳窗口時(shí)期。

時(shí)移境遷，雖然此次新冠肺炎疫情從規(guī)模性和突發(fā)性上對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的沖擊堪比上世紀(jì)30年代的大蕭條，但世界各國不約而同地地及時(shí)進(jìn)行了逆周期調(diào)控。西方國家尤其美國為代表的強(qiáng)刺激政策，一是無限量化寬松，二是直升機(jī)式的撒錢。而中國的逆周期調(diào)控主要表現(xiàn)在，從傳統(tǒng)的基本建設(shè)鐵公基轉(zhuǎn)向新基建，以5G為代表的數(shù)字化的建設(shè)，強(qiáng)化巨型國家投資行為，要把經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)起來。

各國應(yīng)對(duì)的思路與方法雖然不一樣，但都及時(shí)采取了措施防范經(jīng)濟(jì)危機(jī)擴(kuò)大化持續(xù)化。

十、虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的二律背反

以前企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)在于門店數(shù)量的多少，現(xiàn)在不管是疫情之中還是疫情之后，更在于企業(yè)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，在于客戶源于哪里。如果客戶只是源于大街上金角銀邊的現(xiàn)實(shí)人流，不但應(yīng)對(duì)不了疫情的沖擊，也無法適應(yīng)未來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)。未來的競爭優(yōu)勢(shì)，在于數(shù)據(jù)流量的有效轉(zhuǎn)化。虛擬經(jīng)濟(jì)同樣在用戶越多的情況下，越能夠大幅度降低成本，甚至降到接近于零；而實(shí)體經(jīng)濟(jì)隨著開發(fā)與維護(hù)客戶成本的日益提高以及疫情常態(tài)化防控成本的持續(xù)投入，總投入也會(huì)提高。

疫情之前，實(shí)體經(jīng)濟(jì)已受到虛擬經(jīng)濟(jì)的沖擊與影響，疫情之中，恢復(fù)最快的也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。但不能就此就放棄復(fù)興實(shí)體經(jīng)濟(jì)的計(jì)劃。實(shí)體經(jīng)濟(jì)，對(duì)于一個(gè)國家的長久發(fā)展非常重要，虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的二律背反正如手心手背，只有虛實(shí)結(jié)合，兩手都要抓，兩手都要硬，才能形成國民經(jīng)濟(jì)免疫力與抵抗力的最大抗體來源。

十一、開放與封閉的二律背反

在新冠肺炎疫情沖擊下，全球經(jīng)濟(jì)按下了暫停鍵，全球化也受到前所未有的挑戰(zhàn)，閉關(guān)鎖國成為各國自保的新常態(tài)。當(dāng)世界陷入口罩危機(jī)，西方發(fā)達(dá)國家開始重申經(jīng)濟(jì)主權(quán)，美日甚至表示要不計(jì)成本將設(shè)在中國的企業(yè)撤離，重建自己國家的產(chǎn)業(yè)鏈。但無論疫情前后，世界終究離不開中國，中國也離不開世界。

自改革開放40多年以來，中國成為世界上最大的出口國，世界第二大進(jìn)口國。從代工服裝到制造汽車，從模仿到創(chuàng)新，中國也早已不再是廉價(jià)的象征，中國是世界少數(shù)幾個(gè)具有完整工業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的國家，既有生產(chǎn)能力又不斷在提升研發(fā)能力，從“制造”到“智造”，將220多個(gè)商品品類做到了全球產(chǎn)量第一。

在這次世界大疫中，當(dāng)疫情在美國迅速蔓延的時(shí)，醫(yī)療急需的口罩、呼吸機(jī)等物資嚴(yán)重不足，美敦力公司（Medtronic）不得不將呼吸機(jī)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)完全公開讓其他國家包括中國生產(chǎn)。究竟原因，美國人雖然擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)但卻生產(chǎn)能力嚴(yán)重不足：呼吸機(jī)的1400多個(gè)零件，有1100多個(gè)要在中國生產(chǎn)。

40多年的改革開放與深度融入全球化，為中國帶來了歷史性的發(fā)展與富裕紅利，我們必須堅(jiān)持這一原則，堅(jiān)持分享經(jīng)濟(jì)，共享發(fā)展的戰(zhàn)略方向。即使在疫情的壓力與困擾之下，我們也應(yīng)注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的力度，通過有效的司法保護(hù)及各部門之間的通力合作，加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度，增強(qiáng)國際企業(yè)與各國人民對(duì)中國的信心與信任，從而在一定程度上可以曲線化解歐美國家層面對(duì)中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)封鎖的壓力。

在未來相當(dāng)長的一段時(shí)間里，新冠肺炎疫情與人類長期共存，人們固有的工作和生活方式會(huì)出現(xiàn)多方面的變化：線上和線下的二律背反，隱私讓渡與隱私保護(hù)的二律背反，品牌集中與品牌分散的二律背反，無效社交與體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的二律背反，品牌戰(zhàn)與價(jià)格戰(zhàn)的二律背反，嚴(yán)格隔離與群體免疫的二律背反，全球化與經(jīng)濟(jì)主權(quán)的二律背反，衰退與繁榮的二律背反，虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的二律背反，開放與封閉的二律背反……

二律背反，將成為后疫情時(shí)代社會(huì)關(guān)系與經(jīng)濟(jì)生活各個(gè)方面的普適規(guī)律。

（作者李光斗為品牌戰(zhàn)略專家、中央電視臺(tái)品牌顧問，本文節(jié)選自其最新著作《逆增長：疫后經(jīng)濟(jì)學(xué)》）