7月22日，中國廣告協(xié)會(huì)會(huì)長張國華、上海市廣告協(xié)會(huì)會(huì)長杜貴根等人赴趣頭條公司上?？偛繀⒂^調(diào)研，指導(dǎo)趣頭條平臺(tái)廣告生態(tài)建設(shè)工作，趣頭條總裁劉安逸陪同調(diào)研，并組織相關(guān)人員召開了專題座談會(huì)，進(jìn)行了深入交流。

中國廣告協(xié)會(huì)會(huì)長張國華

在座談會(huì)上，劉安逸匯報(bào)了有關(guān)央視315晚會(huì)報(bào)道的廣告問題自查整改工作情況。7月16日， 趣頭條在晚會(huì)報(bào)道后第一時(shí)間成立了專項(xiàng)工作組，對(duì)平臺(tái)問題展開全面徹查。目前趣頭條已下線平臺(tái)所有問題廣告，封禁所有問題代理商賬戶；并以“寧可錯(cuò)下，不可漏放”為原則，進(jìn)一步加強(qiáng)了廣告審核力度，升級(jí)了廣告審核標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則；此外，將平臺(tái)自查出的問題相關(guān)線索移送監(jiān)管部門依法進(jìn)行處理。

在會(huì)上，張國華首先肯定了趣頭條的發(fā)展速度，作為一家年輕的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，趣頭條自2016年6月上市以來，憑借創(chuàng)新的運(yùn)營模式，快速獲取了海量用戶，僅用27個(gè)月時(shí)間，便登陸美國納斯達(dá)克，并在2019年實(shí)現(xiàn)了全年超55億元的營業(yè)績，排名互聯(lián)網(wǎng)公司廣告收入排名的第12名。

但他同時(shí)強(qiáng)調(diào)，“對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)而言，不應(yīng)一味求快，長遠(yuǎn)發(fā)展更需要質(zhì)的保障，企業(yè)在發(fā)展中，需要適當(dāng)放慢發(fā)展節(jié)奏，加強(qiáng)自律意識(shí)，才能推動(dòng)廣告市場環(huán)境不斷凈化、升級(jí)?！弊鳛樾袠I(yè)組織，協(xié)會(huì)始終致力于通過號(hào)召行業(yè)自律，規(guī)范行業(yè)可持續(xù)發(fā)展，在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí)，也促進(jìn)企業(yè)能更加健康、長遠(yuǎn)地發(fā)展。

張國華認(rèn)為，本次央視報(bào)道的趣頭條廣告問題，背后暴露的是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場存在的不足。目前互聯(lián)網(wǎng)廣告市場處于高速發(fā)展通道中，雖然經(jīng)過多年積累和沉淀，已不斷向好，但行業(yè)魚龍混雜的情況仍然存在，從長遠(yuǎn)發(fā)展來看，行業(yè)共治需要人人參與，共擔(dān)社會(huì)責(zé)任，才能不斷建立完善誠信體系，推進(jìn)廣告市場環(huán)境的逐漸凈化、升級(jí)。

此外，張國華指出，趣頭條不僅是一家年輕的互聯(lián)網(wǎng)公司，還是一家在美國上市的公司，目前中概股在美股市場受到了很大的打壓，發(fā)展非常不易?！叭绻ゎ^條在本次問題中一蹶不振， 這是行業(yè)并不愿意見到的。因此，趣頭條更需要積極整改，汲取教訓(xùn)，用實(shí)際行動(dòng)重新贏得市場的尊重和認(rèn)可?！?/p>

針對(duì)目前正在積極整改的趣頭條，張國華提出了四條建議：

一是從思想上高度重視，在追求業(yè)績和效益的同時(shí)，適當(dāng)放慢發(fā)展節(jié)奏，從量的追求轉(zhuǎn)向質(zhì)的保障，并始終將企業(yè)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)情懷放在首要位置；

二是積極完善平臺(tái)廣告內(nèi)容管理制度，從廣告審核、風(fēng)控管理、人員培訓(xùn)等各個(gè)鏈路環(huán)節(jié)全面優(yōu)化；

三是升級(jí)技術(shù)建設(shè)，通過創(chuàng)新技術(shù)的投入、應(yīng)用，完善數(shù)據(jù)體系建設(shè)，在人工審核的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)廣告審核和巡查能力，以更高效地發(fā)現(xiàn)問題，降低風(fēng)險(xiǎn)。

四是加強(qiáng)對(duì)社會(huì)的公開、積極表態(tài)，出了問題要直面問題，在第一時(shí)間積極改正，同時(shí)也需要讓受眾能感覺到趣頭條的誠意和整改決心。

上海市廣告協(xié)會(huì)會(huì)長杜貴根

杜貴根在會(huì)上也表示，互聯(lián)網(wǎng)廣告公司尤其要注意技術(shù)體系的完善。伴隨業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，互聯(lián)對(duì)于平臺(tái)廣告及內(nèi)容方面的審核需求呈幾何式增長，除了需要不斷擴(kuò)充審核團(tuán)隊(duì)陣容外，更需要加大在技術(shù)方面的布局和研發(fā)投入力度，利用先進(jìn)技術(shù)，提升審核效率，降低平臺(tái)內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)，逐步搭建技防、人防、制度防三位一體的防控體系。同時(shí)，企業(yè)可以加強(qiáng)與協(xié)會(huì)的溝通協(xié)作，在廣告生態(tài)建設(shè)、治理上實(shí)現(xiàn)技術(shù)互通，通過企業(yè)前端和協(xié)會(huì)后端的雙層把關(guān)，一起推進(jìn)廣告行業(yè)的生態(tài)共治。

趣頭條與中廣協(xié)、上廣協(xié)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上就多方的合作共贏達(dá)成共識(shí)，未來將加強(qiáng)企業(yè)與協(xié)會(huì)之間的溝通交流；推進(jìn)、落實(shí)技術(shù)互通及行業(yè)信息共享，與協(xié)會(huì)一起共同促進(jìn)廣告行業(yè)的健康發(fā)展。

目前趣頭條正積極、迅速推進(jìn)平臺(tái)全面整改，并在內(nèi)部聯(lián)動(dòng)商業(yè)化、技術(shù)、審核、法務(wù)等多個(gè)相關(guān)部門，推進(jìn)平臺(tái)廣告生態(tài)治理長效管理機(jī)制的進(jìn)一步完善。