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京東健康入局家庭醫(yī)生服務,剛引入高瓴超8.3億美元融資
剛引入高瓴資本超8.3億美元融資的京東健康,宣布入局家庭醫(yī)生服務。
8月18日,京東健康在北京宣布正式推出家庭醫(yī)生服務產(chǎn)品——“京東家醫(yī)”,京東集團副總裁、京東健康CEO辛利軍在發(fā)布會上表示,“京東家醫(yī)”是京東健康強大醫(yī)療服務能力的集中體現(xiàn),未來5年,京東健康的家庭醫(yī)生要服務5000萬個家庭。
京東健康于2019年5月10日正式宣布獨立運營,主要圍繞醫(yī)藥健康電商、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、健康服務、智慧解決方案四個板塊開展業(yè)務。2019年11月,京東健康完成A輪優(yōu)先股融資,融資額9.31億美元,估值達到70億美元。
8月17日,京東集團(Nasdaq:JD,9618.HK)發(fā)布了今年第二季度及上半年業(yè)績。在子業(yè)務板塊方面,財報披露,京東健康于8月17日與高瓴資本簽訂了B輪融資協(xié)議,高瓴資本預期投資額超過8.3億美元。
對于這筆融資是否會用于家庭醫(yī)生服務產(chǎn)品,京東健康方面向澎湃新聞記者表示,目前一切以財報披露為準。京東在財報中表示,借助高瓴資本的行業(yè)經(jīng)驗和資源,京東健康將繼續(xù)加強其藥品供應鏈實力,并進一步在醫(yī)療健康領域探索更多的業(yè)務機會。

京東集團副總裁、京東健康CEO辛利軍
在此次發(fā)布會會上,辛利軍介紹,“京東家醫(yī)”覆蓋日常咨詢、專科問診、疑難重癥、健康管理等四大場景,用戶在京東健康購買簽約家庭醫(yī)生后,最多8名家庭成員能擁有專屬的健康檔案,可通過圖文、視頻、電話等方式,享受到全科室醫(yī)生7*24小時在線問診服務,以及48小時內專家團隊在線會診、全國三甲醫(yī)院名醫(yī)面診預約等醫(yī)療健康服務。
辛利軍在發(fā)布會上還透露,未來京東健康還會推出尊享版的服務,為目前在收入上已經(jīng)比較不錯的用戶提供手術安排、診療陪同、海外就醫(yī)等更高端的服務。
《健康中國2030規(guī)劃綱要》提出,到2030年,中國每萬人5名全科醫(yī)生。中華醫(yī)學會全科醫(yī)學分會主委于曉松教授介紹,2019年底,中國全科醫(yī)生是35萬,依然有35萬的缺口,這導致了雖然國家大力推進家庭醫(yī)生簽約政策,并取得了一定成效,但全科醫(yī)生缺口大、服務能力不足,以及部分地區(qū)“簽而不約”等問題依然存在。
社會力量參與并推出商品化的家庭醫(yī)生服務,被視為對中國家庭醫(yī)生簽約體系的有益補充。
京東健康不是第一家涉足家庭醫(yī)生服務的企業(yè),比如2015年春雨醫(yī)生曾探索“私人醫(yī)生”服務,2017年好大夫在線在寧夏彭陽縣試點了互聯(lián)網(wǎng)+家庭醫(yī)生服務。
互聯(lián)網(wǎng)+家庭醫(yī)生領域也不乏巨頭加入,早在2015年阿里健康(00241.HK)就上線了“簽約家庭醫(yī)生”服務,同樣為上市公司的平安好醫(yī)生(01833.HK),家庭醫(yī)生服務更是現(xiàn)有四大業(yè)務之一,是其醫(yī)療健康生態(tài)系統(tǒng)的起點。
京東健康方面向澎湃新聞表示,京東家醫(yī)是一個C端產(chǎn)品,對于京東健康來說更重要的是C端獲客。每一位消費者都向往健康美好的家庭,對于家庭醫(yī)生服務產(chǎn)品,京東健康有非常良好的市場預期,“首先我們會面向4億京東活躍用戶,特別是2000萬PLUS用戶,他們大多是京東健康家庭醫(yī)生服務產(chǎn)品的目標人群”。
“在京東上購買過血糖儀產(chǎn)品的就超過1000萬,通過實物,京東健康可以精準找到需要醫(yī)療健康服務的用戶?!本〇|健康方面告訴澎湃新聞,2020京東集團第二季度及半年度業(yè)績報告披露,京東活躍用戶突破4億,這些具有消費能力的用戶是其他平臺不具備的資源。





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