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撰文 ▏王慧

文章轉(zhuǎn)自微信公眾號：社會創(chuàng)新家（ social_innovator ）

越來越多的年輕人進入公益領(lǐng)域，將公益作為就業(yè)首選。

進入的多，離開的也多。除了正常的職業(yè)流動，他們?yōu)槭裁催x擇告別？

公益天然具有理想主義的色彩。即使不以情懷“綁架”，也不能否認，許多人在進入公益行業(yè)時，懷揣著一定的社會理想，以及希望實現(xiàn)的社會價值。然而，理想與現(xiàn)實的沖撞，個體與組織的疏離，價值觀與社會現(xiàn)狀的撕扯……“人”的流失如影隨形。

是什么擊潰了他們最初的理想？是什么吸引著他們轉(zhuǎn)向新的賽道？《社會創(chuàng)新家》專訪了五位離開公益行業(yè)的年輕人。他們中，有的已近乎絕望，直言“公益行業(yè)沒什么前途”；有的只是短暫跳出，希望帶著新的所學(xué)再回去；有的則是因為機構(gòu)發(fā)展向好，自己可以“放心離開”……

以下是他們的自述：

曲鵬 
29歲 2013年邁入公益行業(yè) 全職公益時間5年

我最初接觸公益是在大學(xué)。2010年，我在中國青年政治學(xué)院法學(xué)專業(yè)讀大二，“歌路營”來做青年公益領(lǐng)袖成長營，我很感興趣，于是去參加。大四我在歌路營實習(xí)，畢業(yè)后就全職加入。

在歌路營工作三年后，我去了“靈析”?，F(xiàn)在已經(jīng)離開公益行業(yè)，進入一家做用戶行為數(shù)據(jù)分析工具的商業(yè)公司。

不得不說，當時離開，經(jīng)歷了痛苦的思考。但我明白，自己確實沒有耐心再等待公益行業(yè)的正本清源和成長。

如果說，公益行業(yè)的主流敘事經(jīng)過了三個階段，參與式發(fā)展、公民社會和公益市場化，那我恰好趕上了公民社會末期和公益市場化萌芽。歌路營資方之一是何進博士，所以我也接觸了一些有關(guān)參與式發(fā)展的內(nèi)容。

這三種敘事無所謂對錯。只是在熱熱鬧鬧的景象之下，我覺得行業(yè)進步不大。我在靈析接觸過各種規(guī)模的社會組織，卻已經(jīng)看不到太有趣的項目。公益行業(yè)很容易接受互聯(lián)網(wǎng)的話語體系，覆蓋最多受益人和讓數(shù)據(jù)提升的項目更容易被追捧。公益項目運作的專業(yè)化理論實際上都已經(jīng)被拋棄了，在這種視角下發(fā)展公益項目沒有任何意義。

公益市場化以及規(guī)模化的愿景很好，只是大家想得比較片面，覺得到更多支持就可以做到。商業(yè)公司所謂的效率高，是建立在組織能力之上，但公益組織最缺的就是組織能力。公益行業(yè)沒有標準，全靠價值觀推動，但機構(gòu)內(nèi)成員的價值觀又很難時刻保持一致，結(jié)果就是組織內(nèi)部有矛盾，組織延續(xù)不下去，經(jīng)驗也無法傳承，機構(gòu)注定做不大。

而且，我發(fā)現(xiàn)公益行業(yè)并未像我想象中那樣以專業(yè)性發(fā)展，而是由一些人際關(guān)系、小團體主導(dǎo)。種種積累，已經(jīng)讓我覺得公益是一個沒什么前途的行業(yè)，我身處其中也做不出什么東西。所以我還是離開了。

不少人在商業(yè)和公益間流動，有像我這樣跳出來的，也有從商業(yè)公司進入公益組織的。從商業(yè)進公益的人，有些是因為在之前的工作中遇到瓶頸，想換個環(huán)境。這其實只是在逃避，這些問題之后還需要面對。而且如果他們還想回到商業(yè)公司，估計會比較尷尬。

還有一些是在商業(yè)上已經(jīng)取得成功，想換一個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)價值。這些人其實不太愿意向公益行業(yè)學(xué)習(xí)，只想把之前的經(jīng)驗搬過來。至于這些概念該如何結(jié)合現(xiàn)有資源，用公益行業(yè)的思維把事情做好，他們沒有想過。結(jié)果就是，這些概念聽來很好，但實施起來很難。抽象些說，這些大佬沒有“人”——一位位受助人的概念，只有受助人數(shù)量的概念。

我并不后悔一畢業(yè)就進入了公益行業(yè)，這符合我當時的考慮。而我現(xiàn)在的一些能力，也是公益行業(yè)帶給我的，比如思考問題的高度、同理心等等?，F(xiàn)在的工作中，我可以和各部門更好地協(xié)作，就是因為我更理解他們想要什么，這是公益行業(yè)帶給我的正面影響。

但我不建議年輕人進入公益組織，這對職業(yè)訓(xùn)練沒有任何幫助，除非他能進入一家比較好的公益組織，或者無法進入好的商業(yè)公司。我的幸運之處在于，歌路營對我做了不錯的職業(yè)化訓(xùn)練，而且進入靈析后，我可以接觸各種各樣的公益組織，這讓我有不一樣的思考。現(xiàn)在一些年輕人還在公益組織之間跳來跳去，但他們看到的東西是一樣的，有些為他們感到不值。

現(xiàn)在工作不順心的時候，偶爾也會冒出回到公益行業(yè)的念頭，做自己更熟悉的事情。但行業(yè)還是那個行業(yè)，想想還是算了。

裴筱 
33歲 2013年邁踏入公益行業(yè) 全職公益時間6年

我曾在壹基金工作近6年，之后短暫入職長江商學(xué)院。2019年，我加入王石先生的助理團隊，主要從事品牌和商業(yè)相關(guān)的工作。當然，如果工作上有和公益相關(guān)的業(yè)務(wù)，我很樂意幫忙。選擇這份工作時我就表達過，未來我還會回到公益行業(yè)。

我算是個價值驅(qū)動型的理想主義者。大學(xué)參加志愿者協(xié)會時，接觸了國際組織，感覺很酷很有趣。本科畢業(yè)后，我去鄉(xiāng)村支教，自己聯(lián)系基金會為學(xué)校拉來了些資源。那時開始對公益有強烈的向往，覺得可以實實在在幫到人。我原本在中國人民大學(xué)讀哲學(xué)，為了增加“非營利組織”專業(yè)背景，還專門讀了英國倫敦政治經(jīng)濟學(xué)院的“社會政策與發(fā)展”專業(yè)。

2013年4月，四川雅安發(fā)生地震，恰好壹基金要成立駐雅安災(zāi)后重建辦公室，我心潮澎湃，放棄了北京的工作，果斷申請了。

進入公益行業(yè)后，我一直很慶幸自己沒有像身邊很多朋友一樣，抱怨著自己不那么喜歡的工作，但具體到日常上還是會有些落差。

在雅安做防災(zāi)減災(zāi)項目兩年半后，我回到北京，主要負責兒童發(fā)展項目設(shè)計和執(zhí)行。2018和2019年，“標準化、規(guī)?；钡睦砟畋容^熱。壹基金作為一家行動基于聯(lián)合救災(zāi)網(wǎng)絡(luò)的公募基金會，在全國有數(shù)百家合作伙伴。那時，我們的核心工作是為合作伙伴帶去標準化產(chǎn)品，并在過程中支持、管理伙伴，就像麥當勞的中央廚房，把握、輸出標準化菜單。我感覺自己離受益人越來越遠。一段時間內(nèi)，這讓我很迷茫。

坦白講，這并非我的初衷。我向內(nèi)追問過，為什么自己會被公益行業(yè)吸引？本質(zhì)上，感受到受益人的需求被看到、被滿足和被賦能，自己內(nèi)心涌出暖意，是我工作的動力，及對工作價值感的訴求。但在“規(guī)?；钡拇蟪毕拢慨斘乙驗槔Щ笙雽で蟠鸢?，得到的回復(fù)總是，作為資助型基金會，機構(gòu)使命之一就是孵化合作伙伴。理論上，合作伙伴也是我的受益人，但實際“標準化”又像另一只手扼住了伙伴們個性化發(fā)展的空間，畢竟大家不都是麥當勞門店。在議題研究和項目設(shè)計的同時，滿足傳播、籌款、伙伴管理等耗時巨大的相關(guān)方訴求，逐漸松散了焦點，這讓我痛苦。

“公益”現(xiàn)在總被拿來跟“商業(yè)”比較，大家希望建立起規(guī)范化的建制，希望作為一個行業(yè)被更多人看到，但我認為行業(yè)最底層的方法論還沒有形成最終閉環(huán)，也還不足以為受益人和捐贈人提供終極產(chǎn)品。我們都了解，許多基層一線公益組織非常需要資源去解決真正的需求和矛盾，“規(guī)模化”、“標準化”在某種程度上削弱了對這種需求的回應(yīng)。我理解行業(yè)生態(tài)面臨的挑戰(zhàn)，基金會很難逐一對一線項目方案進行審核、評估、資助，但如果不首先考慮受益人的最根本需求，合作伙伴的能力會自然成熟到不再需要“標準化”支持嗎？我不知道。標準化產(chǎn)品只是“中點”不是“終點”，從“中”到“終”的后半段怎么實現(xiàn)才是真正需要被資源重視、被精耕細作、埋頭苦干的部分。只是，這些工作往往事倍功半，影響力輸出有限。我認同道阻且長，也期盼行將將至。

由本心出發(fā)，當個人情懷不斷向行業(yè)趨勢和機構(gòu)策略發(fā)問時，換一條車道也許能夠找到答案。

離受益人遠了，我想索性深入捐贈人后方，說不定有機會架起某條曾經(jīng)過不去的河的橋梁，于是去了長江商學(xué)院。在這里，我聽聞了很多令人敬佩的企業(yè)家公益故事，但無疑大家都會面臨“助者發(fā)心”和“受助者需求”之間的根本命題。之后我決定暫別公益崗位，努力站在商業(yè)視角重新認識世界，希望再回來公益行業(yè)時，能帶回些許問題的答案。

很多人認為從公益到商業(yè)的職業(yè)轉(zhuǎn)變跨度太大，比如“公益人對掙錢沒有欲望，在商業(yè)領(lǐng)域?qū)⑹侵旅贪濉?，我之前也受這個想法影響，但實際兩者并非如想象般割裂。所謂公益人難以適應(yīng)商業(yè)規(guī)則的要求，其實是自己設(shè)立的心理障礙。進入商業(yè)領(lǐng)域，我當然也花了不少時間突破自己。但現(xiàn)在看來，決定你能否勝任崗位的始終是你的思維、學(xué)習(xí)和溝通能力，這些是從踏入職場的第一天就開始積累的，無論這個第一天從哪里開始。何況，很多公益人在踏入公益圈的時候都舍棄了很多，我想，能做出這樣選擇的人，內(nèi)心力量必定可以支撐他攻克更多難關(guān)。

我依然喜歡公益行業(yè)。做公益的過程中看到、關(guān)懷別人的需求，和看到、關(guān)懷自己的需求其實是呼應(yīng)的。這讓我慢慢找到了和自己和諧相處的方式，這種感覺讓人自在、安定、感恩。

前段時間，我?guī)缀踉庥隽艘粓錾畹摹熬褤魬?zhàn)”，父親突然病倒，自己的身體也差點崩潰。當親身面對“個體訴求與社會發(fā)展間”諸多矛盾時，滿是辛苦挫敗。那段時間一直鼓舞我的，是王石先生最近表達過的一個觀點——他在新書《我的改變——個人的現(xiàn)代化40年》中講，改革開放四十年來，國家的成就卓然，但這只是中國改革開放后經(jīng)歷的第一個四十年。此刻的我們正站在下一個歷史時期的起點，亟待解決的問題依然很多，這便是我們這代人對“第二個四十年”應(yīng)然的責任和擔當。

這個觀點常常讓我從緊張煩悶的心情中放松下來，用更包容的心態(tài)看待問題，對未來充滿希望。從2008年到現(xiàn)在，中國的公益行業(yè)經(jīng)歷了不長的發(fā)展，未來，我們也許能參與到它更重要、更可持續(xù)的發(fā)展階段中去。

羅詩燦 
27歲  2016年邁入公益行業(yè) 全職公益時間4年

2013年，我作為志愿者參加了“擔當者行動”在福建寧化安樂鄉(xiāng)中心小學(xué)開展的夏令營。當時，我正在東北師范大學(xué)行政管理專業(yè)讀大二。也是在這一年，擔當者啟動了縣域?qū)嶒瀰^(qū)助學(xué)工作，主要是依托志愿者，聯(lián)合當?shù)亟逃帧⑿ｉL、教師、家長等群體開展長期、系統(tǒng)的教育助學(xué)服務(wù)。2014年，我作為第一批項目協(xié)調(diào)員駐扎在贛南革命老區(qū)瑞金。2016年，我全職加入擔當者。

擔當者是一所全國頂尖的閱讀助學(xué)公益機構(gòu)。選擇加入它，是因為影響中國鄉(xiāng)村教育是我一直期待和感興趣的。在擔當者，我主要負責品牌籌資，就這樣做了四年，今年剛剛離開。

從我的觀察看，這幾年社會發(fā)展越來越好，公益行業(yè)肯定也會越來越進步。在觀念上，大家這幾年變化就很大。擔當者關(guān)注的閱讀公益，趨勢也只會越來越好。我接觸的同行中，大部分籌款、品牌、項目影響力都有提升，當然，規(guī)模也大了。這可能是因為現(xiàn)在進入公益行業(yè)的人才多了，各種互聯(lián)網(wǎng)工具、平臺也有所增加。

我所在的擔當者經(jīng)過這些年的發(fā)展，開始了新一階段的跨越，作為高度互聯(lián)網(wǎng)化、平臺化的機構(gòu)向外輸出資源，整體規(guī)模也不再像一個初創(chuàng)型的機構(gòu)。我覺得我可以放心離開了。

我的離開更多是個人原因，我還有其他想實現(xiàn)的事，比如環(huán)游中國和創(chuàng)業(yè)。不過，也有一點原因是，我確實已經(jīng)感受到了個人想法和行業(yè)趨勢的沖突。

這些年比較熱的理念是規(guī)?；?，擔當者現(xiàn)在也在規(guī)?；钠鸩诫A段。但根據(jù)我對公益的理解，這是一件需要精耕細作慢慢施加影響的事，是“小眾”的。公益機構(gòu)也應(yīng)該是精致的?？傉勔?guī)?；?、市場化、社會治理，不是我想象中的公益。一旦一件事情需要規(guī)?；?，就是時候需要國家政策介入了。

我參加過一些規(guī)?；脚_的活動，個人感覺他們講得很高屋建瓴，不接地氣?，F(xiàn)在國內(nèi)很多公益機構(gòu)還在溫飽階段，離他們談?wù)摰睦硐胩h了。

最近我一直在走遍中國的路上，未來計劃做文旅方向的創(chuàng)業(yè)。我很喜歡之前和“擔當者”團隊的相處，但估計自己不會再回到公益行業(yè)了。

不過，月捐是我會繼續(xù)堅持下去的小事。我也會繼續(xù)尋找更多人加入擔當者的月捐，支持中國鄉(xiāng)村教育。

陳美玲 
30歲  2013年邁入公益行業(yè) 全職公益時間7年

2013年，我從閩南師范大學(xué)社會工作專業(yè)畢業(yè)。我們班一共40多個人，包括我在內(nèi)，只有3個人自愿報這個專業(yè)，其余都是調(diào)劑來的，后來也有人轉(zhuǎn)走。我之所以學(xué)社工，和汶川地震有關(guān)。那時電視上的抗震救災(zāi)新聞鋪天蓋地，看到志愿者在現(xiàn)場支援，我心里很澎湃，像打了雞血。高考后選專業(yè)，我百度“什么專業(yè)能去災(zāi)難一線服務(wù)”，跳出來的結(jié)果就是“社會工作”。

大學(xué)四年，我學(xué)社工的心很堅定，當時我們老師說過一句話，“要去幫助別人，光有愛心是不夠的，還要有方法。”這句話鼓勵了我。畢業(yè)后，我也想在工作中檢驗一下自己到底學(xué)了什么，就直接入了行，到深圳鵬星社會工作服務(wù)社做一線社工。

當時，我遇到的最大挑戰(zhàn)是平衡和政府部門（社區(qū)委員會）的關(guān)系，一方面要避免成為他們的職能部門，一方面要保持良好關(guān)系，以獲得支持方便開展項目。慢慢地，我面臨一些不可調(diào)和的價值沖突，比如，主管領(lǐng)導(dǎo)更愿意迎合社區(qū)居委會的需求，忽視了項目服務(wù)群體本身的需求。

2015年，我辭職回到廈門，入職同心慈善基金會，負責的還是社工方面的工作，先后擔任過項目主管、家庭綜合服務(wù)中心主任和項目評估組負責人。這段時間，我接觸的群體也很多，志愿者、社區(qū)社工、困境兒童、初創(chuàng)社會組織等等。

但越做越覺得，社工行業(yè)有很多我不能接受的地方。比如，有些從業(yè)者似乎有一種成就感，覺得自己好像做了很“偉大”的事，開始用類似“公益”“免費”“奉獻”的要求去“綁架”路人或者志愿者。

而且，社工行業(yè)門檻比較低，沒有選拔人才的標準或要求。有些機構(gòu)的標準是只要愿意做事就可以；有些則又非常局限，要求必須是社工或相關(guān)專業(yè)，這就導(dǎo)致團隊同質(zhì)性太高，限制了其發(fā)展。我的感受是，這個行業(yè)做事效率普遍比較低，大概是因為薪資水平不高，也沒有良好的考核、晉升機制。

2020年，我從公益行業(yè)離開，開始籌辦社會企業(yè)。其實這也不等于完全離開公益行業(yè)，算是換了一種方式做自己理解的公益。選擇做社會企業(yè)，最主要的原因還是資金，如果依靠政府，可能會因為領(lǐng)導(dǎo)的更換導(dǎo)致項目中斷，何況拿政府項目本來也不容易。我們更想通過社會企業(yè)實現(xiàn)“自我造血”。我對社會企業(yè)的理解并不是“公益市場化”，而是商業(yè)反哺公益，“兩條腿走路”。

現(xiàn)在還在構(gòu)想具體模式，理念要落地并不容易，尤其是商業(yè)部分，我們非常缺少市場思維。好在這幾年認識的一些朋友都愿意給些支持。

我不太建議年輕人第一份工作進入公益行業(yè)，一方面是考慮到職業(yè)晉升和薪資待遇，一方面是低效率容易消磨掉激情。如果有情懷非要來，最好選擇制度相對完善、規(guī)模大一些、相對成熟的組織。

現(xiàn)在整個社會的公民意識其實在倒退，公益也在回落。而且公眾對公益的理解還比較狹隘，認為公益就是捐錢或者免費。不過，我目前的想法還是繼續(xù)做相關(guān)工作，這個仍然是我的興趣所在。

曉冰 
26歲 2016年邁入公益行業(yè) 全職公益時間2年

我畢業(yè)第一份工作是在“歌路營”，從2016年3月到2018年7月。機構(gòu)的核心項目叫做“‘新一千零一夜’睡前故事”，每天晚上給農(nóng)村寄宿留守兒童播放一個睡前故事，陪伴他們?nèi)胨?/p>

之所以進入公益行業(yè)，一是因為我在山東師范大學(xué)讀公共管理時，接觸了“非營利組織管理”這門課，很感興趣。我記得這門課的教材是康曉光老師編的，后來我因為想了解這個行業(yè)在如何運作，又看了一些相關(guān)的書，比如熊培云的《重新發(fā)現(xiàn)社會》。二是和我自己的成長環(huán)境有關(guān)，我自己是農(nóng)村出來的，知道農(nóng)村孩子面臨著什么。

在歌路營的兩年多里，我一年負責籌款，期間也兼做一些設(shè)計工作；一年負責機構(gòu)信息化管理系統(tǒng)從0到1的建設(shè)，現(xiàn)在看角色應(yīng)該是PM（項目主管）+ 產(chǎn)品經(jīng)理。

離開公益行業(yè)主要有兩個原因：一是收入相對商業(yè)機構(gòu)來說確實比較低，剛?cè)胄袝r工資只夠維持基本生活，租房、吃飯基本就沒了。

二是個人成長上的焦慮，當時遇到的問題，按現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)公司流行的說法，是“如何通過數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)”。有了信息系統(tǒng)后，我們采集了學(xué)校大量的播放數(shù)據(jù)，但如何通過數(shù)據(jù)抓手，做好學(xué)校播放質(zhì)量管理，做好項目實施質(zhì)量管理，是當時遇到的困惑。我很長一段時間無法從組織、行業(yè)內(nèi)得到答案，十分焦慮，就離職了。

我現(xiàn)在在一家互聯(lián)網(wǎng)公司做產(chǎn)品運營。有人認為公益人可能很難適應(yīng)商業(yè)公司的要求，出去不好找工作。從我自己和一些同事看，雖然大家第一份工作都在 NGO，但轉(zhuǎn)行都還挺成功的，只不過需要多走一些彎路，多花一些時間。

我認為，公益行業(yè)轉(zhuǎn)行難的原因并不在于公益行業(yè)，轉(zhuǎn)行轉(zhuǎn)崗對任何人來說都不容易，主要還是看人的持續(xù)學(xué)習(xí)能力。歌路營屬于職業(yè)訓(xùn)練做得相對好的機構(gòu)，我們也積累了一些通用能力，比如 MVP （最小可行產(chǎn)品）方法、快速學(xué)習(xí)的能力、如何做用戶調(diào)研、如何做產(chǎn)品可用性測試等，這些在公益項目和商業(yè)項目上都適用。

我現(xiàn)在的工作內(nèi)容和原來關(guān)系不大，但有一定的相通性，比如對之前離開歌路營時期望解決的問題和困惑，現(xiàn)在已經(jīng)有了一些答案。有些崗位的 JD （職位描述）壁壘不算高，可以到了新崗位再持續(xù)學(xué)習(xí)。

不過，我還是不太建議年輕人第一份工作選擇公益組織，一是很多草根 NGO 的職業(yè)訓(xùn)練對職場新人來說并不友好，可能會導(dǎo)致轉(zhuǎn)行比較困難。二是這個行業(yè)已經(jīng)很久沒看到新的機構(gòu)和血液，創(chuàng)造力和創(chuàng)新性在枯竭。三是在我看來，相比商業(yè)機構(gòu)，公益組織對人的能力要求其實更高，但行業(yè)現(xiàn)狀卻是人才質(zhì)量并不高，存在很多無法適應(yīng)商業(yè)機構(gòu)而去 NGO 的人，這種環(huán)境下個人成長會比較慢。END

（本文圖片均由受訪者提供）