@中國新聞網(wǎng) 9月3日消息，近日有媒體報道稱，4位自如租戶喝了7個月中水。自如方面表示愿退服務費。當日，@自如客服 表示，當日即與小區(qū)物業(yè)、自來水公司趕赴現(xiàn)場處理，并完成相關(guān)問題修復，目前已恢復正常供水。

經(jīng)核查，這次混流事件系由某維修供應商在維修過程中違規(guī)操作，誤將洗衣機自來水與中水混接導致。自如已對該供應商進行紅線嚴懲，將其剔除出北京公司供應商序列并永不合作。事件發(fā)生后，也已針對附近所有自如房源進行復查，以避免此類事件再次發(fā)生?！皩Ρ敬问录覀兩畋砬敢?，會誠懇與租客協(xié)商安撫方案。”

（原標題《自如回應租戶喝中水：與租客協(xié)商安撫方案》）