9月9日，澎湃新聞（www.loaarchitects.com.cn）從重慶市璧山區(qū)公安局獲悉，璧山警方聚焦訪民情、解民憂、化矛盾、防風(fēng)險(xiǎn)、查問(wèn)題、治亂點(diǎn)等主要內(nèi)容，充分發(fā)揮民警“黨員、業(yè)主、警察”的三重身份，創(chuàng)新推出“黨建引領(lǐng)、警鄰?fù)小毙^(qū)治理服務(wù)新機(jī)制，著力打造群眾身邊的“鄰居警察”。

璧山區(qū)公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“鄰居警察”有311名，他們就地編組成44個(gè)“警鄰?fù)小惫ぷ鹘M，深入各自所在小區(qū)，立足群眾實(shí)際需求，結(jié)合崗位職能特點(diǎn)或自身特長(zhǎng)，開展工作，切實(shí)為小區(qū)居民解決困難、提供便民服務(wù)。

“鄰居警察”張耀元介紹，他們都是用8小時(shí)以外時(shí)間和節(jié)假日開展工作，幫助小區(qū)群眾解決日常遇到的困難，只要群眾有需要，“鄰居警察”隨時(shí)到。

該負(fù)責(zé)人介紹，為妥善處理鄰里糾紛，他們?cè)凇熬復(fù)小惫ぷ鏖_展過(guò)程中，創(chuàng)新樓棟“鄰里調(diào)解”、完善小區(qū)“聯(lián)動(dòng)調(diào)解”、落實(shí)多元“綜合調(diào)解”，全力將家庭糾紛、鄰里糾紛等輕微矛盾化解在樓棟內(nèi)部，物業(yè)矛盾、治安糾紛等較大問(wèn)題不出小區(qū)。

今年4月14日，璧蘭河1號(hào)小區(qū)業(yè)主史某家因下水主水管被堵塞，造成下水道污水返流進(jìn)屋，家中墻布、家具被污染。史某與物業(yè)多次交涉未果，后經(jīng)小區(qū)“警鄰?fù)小泵窬喾絽f(xié)調(diào)，史某先將污損墻布、家具等更換，產(chǎn)生費(fèi)用1568元。由于堵塞石頭無(wú)法查清溯源，找不到第三方侵權(quán)責(zé)任人的情況下，“警鄰?fù)小惫ぷ鹘M民警聯(lián)合物業(yè)中心、業(yè)委會(huì)工作人員對(duì)整棟涉及該主水管樓層26戶業(yè)主逐戶開展調(diào)解工作，成功解決史某房屋污損賠償問(wèn)題，把矛盾糾紛化解在小區(qū)內(nèi)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，“警鄰?fù)小毙^(qū)治理服務(wù)新機(jī)制運(yùn)行以來(lái)，各工作組已排查化解較大矛盾糾紛87起，各小區(qū)群體性事件隱患全部就地妥善處置。5-6月，璧山城區(qū)群體性事件同比下降23.08%，鄰里矛盾類警情同比下降30.5%。

前述負(fù)責(zé)人介紹，“警鄰?fù)小惫ぷ鹘M發(fā)揮“黨支部、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)保安、警鄰聯(lián)動(dòng)工作組”四方聯(lián)動(dòng)作用，開展案件聯(lián)合研判預(yù)防，定期研判會(huì)商小區(qū)發(fā)案情況和“黃賭毒”治安形勢(shì)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)制定防控、整治措施，把潛在危險(xiǎn)擋在小區(qū)外。

同時(shí)，“警鄰?fù)小惫ぷ鹘M還組建黨員民警志愿服務(wù)巡邏隊(duì)，定期在小區(qū)著裝巡邏，增加群眾見(jiàn)警率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，璧山已成立黨員民警志愿服務(wù)巡邏隊(duì)43支、小區(qū)業(yè)主治安巡邏隊(duì)9支，累計(jì)開展巡邏防控196次，收集掌握案件線索67條，整治小區(qū)周邊治安亂點(diǎn)38個(gè)次。